Есть дело на миллион…

На этот раз речь пойдет об относительно новом направлении на ИТ-рынке Украины, а именно о Master Data Management.

MDM или как у нас называют управление нормативно-справочной информацией.

Хотя признаюсь, для Запада эта тема совсем не нова. А в соседней России за несколько последних лет осуществили масштабные проекты по управлению мастер-данными. В Украине же всё только начинается.

Для многих ИТ-директоров это может показаться простым вопросом – управлять справочниками. Подумаешь, создал Эксел-файл и заполняй его, а потом рассылай всем. Но в серьезных организациях, где количество пользователей исчисляется сотнями или тысячами, где источников данных десятки, где может быть несколько хранилищ данных, вопрос управления справочниками крайне актуален.

Признаюсь, что на этот пост меня натолкнул один потенциальный клиент, который собирается кардинально перестраивать своё хранилище данных, причем по политическим мотивам не хочет учитывать как будет вестись управление мастер-данными. И этот клиент не одинок в своем мнении: многие считают подобные задачи низкоприоритетными. Но как раз то, как будет идти управление мастер-данными, может серьезно повлиять на конечный результат и пренебрежение этим вопросом будет «миной замедленного действия». Результатом подобного подхода станет система, которая соответствует ТЗ, а как вести справочники – будет отдано бизнесу, мол, необходимый инструмент есть.

Но необходимый уровень качества мастер-данных обеспечивается только с помощью формирования и соблюдения стандартов, политик и процедур, закрепления ответственности, регламентации и организации внесения изменений в мастер-данные, а также их предоставления информационным системам и конечным пользователям.

Отсутствие управления мастер-данными приводит к таким ошибкам, как дублирование записей справочников, неполнота, противоречивость и неактуальность данных, содержание грамматических ошибок, несвязность и разноформатность данных.

Основные продукты MDM (Квадрант Гартнера за октябрь 2012)

Для некоторых будет открытием, что стоимость лицензий продуктов данного класса - за миллион долларов. Что уже само по себе говорит о том, насколько важна данная тема и насколько она сложная.