0 |
В 2005 г. доходы этого подразделения по сравнению с предыдущим увеличились на 43%, а количество клиентов приблизилось к 3000. Стимулирующими факторами стали активное развитие новых направлений и внедрение в производственный процесс прогрессивных технологий.
К первым относятся услуги восстановления информации с USB-накопителей и флэш-карт. В 2005 г. на этот вид сервиса пришлось 10% обращений в ЦВИ "ЕПОС", а вероятность успешного восстановления данных с NAND-памяти составила около 95−97%. В ближайших планах компании -- формирование партнерской сети для продвижения новой услуги.
Наибольший объем услуг ЦВИ по-прежнему связан с восстановлением данных с жестких дисков. Компания расширила спектр гарантийных услуг для пользователей HDD Samsung, а также предусмотрела возможность замены дисков корейского вендора без их доставки в сервис-центр (это важно, например, для организаций с усиленным режимом безопасности, запрещающим выносить за территорию любые накопители). Сейчас технологии ЦВИ обеспечивают успешное восстановление информации с HDD с вероятностью более 80%. Кроме того, компания внедрила новую технологию, позволяющую восстанавливать данные с зон остаточной намагниченности винчестеров и таким образом поднять уровень услуг на качественно новый уровень. Программно-аппаратный комплекс, используемый для этого, "ЕПОС" продемонстрирует на своем стенде на выставке EnterEX 2006.
В прошлом году компания представила решения для восстановления баз данных с RAID-систем, а также стала партнером HP и бесплатно восстанавливает информацию с серверов ProLiant.
Про DCIM у забезпеченні успішної роботи ІТ-директора
0 |