«Датагруп» за три месяца построил для сети «Эльдорадо» каналы связи по всей Украине

Компания «Датагруп» стала ключевым телеком-партнером одной из крупнейших сетей супермаркетов бытовой техники – «Эльдорадо» – по результатам тендера в мае 2019 г. Оператор успешно реализовал проект и в течение трех месяцев построил каналы передачи данных на базе мультисервисной технологии MPLS, объединив в единую корпоративную сеть более 130 точек компании: офисы и магазины «Эльдорадо» по всей Украине.

В рамках проекта перед специалистами «Эльдорадо» и «Датагруп» стояла задача обеспечить максимальное подключение точек по сети, чтобы минимизировать подключение через партнеров и таким образом обеспечить максимальное качество предоставляемой услуги. Благодаря широкому волоконно-оптическому покрытию «Датагруп» по всей Украине проект удалось реализовать согласно озвученным срокам, обеспечив магазины и офисы услугами связи и сопутствующими сервисами по всем точкам сети и тем самым минимизировать падения каналов, уменьшить простои и обеспечить единый уровень SLA. Реализация проекта помогла улучшить коммуникацию между региональными и центральными офисами, появилась единая точка входа для мониторинга и обслуживания работы сети всей компании «Эльдорадо».

«Проект с «Эльдорадо» интересен тем, что в нем были задействованы и наше преимущество по покрытию волоконно-оптической сети, и наш подход к созданию комплексных, имеющих потенциал для развития проектов сервисов. Именно сочетание этих факторов стало решающим для нашей победы в непростом тендере и дальнейшей реализации согласно утвержденному графику», – комментирует Ирина Близнюк, директор департамента корпоративных продаж «Датагруп».

«Крупнейшая национальная сеть «Эльдорадо» всегда находится в процессе постоянного совершенствования бизнес-процессов и качества предоставляемых сервисов для клиентов. ИТ-технологии позволяют решить самые смелые запросы бизнеса, а роль ИТ в процессе цифровой трансформации сложно переоценить. В процессе внедрения новых сервисов мы столкнулись с необходимостью пересмотра составляющих инфраструктуры, в том числе и критериев, предъявляемых к каналам передачи данных, – комментирует Павел Берёзин, директор департамента информационных технологий «Эльдорадо». – Благодаря сотрудничеству с «Датагруп» и высокому профессионализму проектной команды наша компания успешно завершила проект. В результате был увеличен фактический SLA доступности сервисов, сокращены на 30% операционные затраты по услугам сетевой инфраструктуры, построена единая сеть каналов передачи данных по технологии MPLS».

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365