CIO и Интернет вещей: вопрос выживания

В наиболее индустриально развитых странах мира, и прежде всего в США, сейчас наблюдается быстрый, если не сказать лихорадочный, переход к принципиально новым корпоративным информационным системам. Прежде всего он характеризуется внедрением множества соединимых автоматических устройств, относящихся к категории «Интернета вещей», IoT.

IoT Incumbents

В данном случае «инкумбентами» (дословно − «обязанными») являются компании, которые имеют достаточный потенциал, чтобы стать лидерами своего сегмента рынка, но в силу различных причин не реализуют его.

Какая технология определяет сегодня Internet of Things (IoT) и кто главные игроки на этом поле? Это − темы бесчисленных статей и иллюстраций, пытающихся качественно представить и наглядно показать явление IoT.

Один из самых важных аспектов любого технического анализа − определить, какие игроки измеримо продемонстрировали свое техническое лидерство в соответствующих технологических областях. Для этого традиционно используется аналитика портфеля компаний (portfolio analytics). Для IoT такую работу выполнила консалтинговая компания LexInnova.

Инновации в IoT и их патентная защита сегодня просто стремительны. Все новые применения IoT продолжают расти по экспоненте, настолько, что отодвигают из поля зрения CIO другие технологии.

Ключевая матрица патентов в области IoT в США. Portfolio Filing Score по оси Х − метрика общего количества выданных и рассматриваемых патентов IoT, на которые компании подали заявки. Portfolio Quality Score по оси Y − значение ценности патентов по специальной методике LexInnova.

Этот алгоритм также принимает во внимание техническое освещение, цитируемость, востребованность и уровень самих патентуемых предложений.

IoT Tech Incumbents − «игроки, которые имеют хороший доступный портфель с точки зрения качества, но уделяют недостаточное внимание регистрации». «Инкумбенты», согласно анализу LexInnova, (Nokia, Somfy, Microsoft и Intel) могут быстро переместиться в сектор Лидеров, если увеличат число своих высококачественных патентов.

С другой стороны, Ericsson, Qualcomm и LG имеют самое большое количество регистраций патентов, но набирают меньше очков по шкале их ценности. Это препятствует им в перемещении в сектор Лидеров.

Техническая таксономия IoT. Сводная таблица патентов в области IoT (июль 2015)

Объем портфеля патентов компаний в области IoT (США). Такое фрагментированное распределение отражает «факт, что есть огромная область взаимного лицензирования патентов, слияний и покупки компаний, равно как и сотрудничества в области IoT».

Где Google и ZTE?

Google потратила $5.5 млрд., приобретая активно развивающиеся IoT компании Nest, Boston Dynamics, Waze и Dropcam. В прошлом году Google также заключила сделку о доступности и лицензировании патентов с LG, действие которой продлится до 2023 г.

Эти патенты описывают многие технологии, включая обработку данных (data processing), беспроводные и мобильные патенты безопасности для различных устройств, таких как носимые устройства, планшеты, и устройства для «умного дома».

Однако даже такие интенсивные приобретения (плюс ее собственный портфель), не позволили ранжировать Google в этом отчете из-за недостатка в общем количестве регистраций в определенных категориях.

У ZTE (Zhong Xing Telecommunication Equipment Company Ltd.), Согласно LexInnova, есть в общей сложности 898 патентов в области IoT, однако только 93 из них были поданы на регистрацию в США (отчет анализирует только патенты, поданные в США). Так как наименьшее количество патентов, которое рассматривалось при ранжировании, равнялось 140, ZTE не фигурирует в отчете.

Два мира IoT

Сегодня уже очень немногие подвергают сомнению тот факт, что создание мира соединимых устройств (connected devices) всех видов, − от офисного оборудования до «умных пылесосов», − будет историческим явлением. Но что наиболее важно, если говорить о выживании и росте предприятий?

Должны ли мы добавить IoT к перечню главных стратегических технологических приоритетов в течение ближайшего десятилетия? Это − все более и более важный вопрос, который сегодня стоит перед CIO, поскольку разработчики активно добавляют к своему маркетингу «фазу широкого трепа» (buzzphrase), а практики оценивают множество соединимых инструментов и технологий как «быстро растущее».

Нет никаких сомнений в том, что IoT быстро принимаются и частными потребителями, и предприятиями. Ожидается, что к 2020 г. IoT будет рынком объемом около $8,9 трлн. с более чем 212 млрд. соединимых вещей. Для большей наглядности − это приблизительно половина объема всей сегодняшней экономики США.

«Соединимость» скоро будет одной из самых больших в мире отраслей промышленности, − даже при том, что она представляет собой по сути сходимость главных существующих ранее тенденций − Smart Mobility, Cloud Computing и Big Data.

Но реальный вопрос состоит в том, является ли IoT стратегическим направлением для предприятий? Приведет ли «иотификация» (IoT-ifying) к повышению их конкурентоспособности? Ряд аналитиков все еще довольно скептически относятся к стратегическому восприятию этой тенденции.

В июле 2015 г. «The Economist» отметил, что подавляющее большинство из миллиардов вещей, связанных с Интернетом, не являются тостерами, холодильниками, термостатами, детекторами дыма и т.п., от чего обычно приходят в восторг простоватые «правоверные поклонники» IoT.

Почти исключительно все IoT − это существующие смартфоны, планшеты, компьютеры и маршрутизаторы, плюс невероятное число индустриальных компонентов, которые ранее традиционно выделялись в отдельную категорию.

Без всякой шумихи операторы электростанций, разработчики пассажирских самолетов, железных дорог, очистительных и химических фабрик, нефтяных платформ и другого промышленного оборудования используют подобные индустриальные компоненты уже целую вечность.

Таким образом, следует рассматривать два Интернета Вещей, − корпоративный (в виде локальных устройств и интегрированных систем, который фактически существует от начала автоматики), и потребительский, основанный на облаке соединимых продуктов и услуг, который получил существенное развитие только в последние несколько лет. Именно поэтому аналитики консалтинговой фирмы McKinsey включили IoT в перечень десяти действительно разрушающих (disruptive) технологий на следующее десятилетие.

Речь идет о триллионном рынке и жизненно важно, чтобы организации как можно раньше рассмотрели возможность использования IoT во всех подходящих для этого направлениях. Удивительно, что до сих пор повсеместно распространено представление об IoT как о тактической, чуть ли не локальной технологии.

Такой взгляд не учитывает несколько принципиальных понятий. Самое важное из них − идея сетевого эффекта. Соединимое, будучи соединенным, дает дополнительную ценность. При линейном увеличении связанной сети IoT ее ценность для бизнеса растет экспоненциально.

Если CIO строит сегодня IoT-инфраструктуру, то у самых инновационных цифровых бизнес-моделей просто нет никакого значения и никакого будущего. Так, традиционным предприятиям с устоявшейся технологией операционной деятельности обычно не удается использовать сетевые эффекты. Вместе с тем ведущие изготовители потребительских товаров, такие, как Philips, General Electric (и теперь Google), а также производители автомобилей просто сломя голову стремятся сегодня к тому, чтобы сделать их продукцию соединимой.

«Умные компании» (smart companies) активно развивают свои экосистемы IoT и всемерно стараются увеличить их сетевой эффект, чтобы дать рынку наиболее привлекательные и ценные предложения. Потребители будут окружены (если не сказать опутаны) этими сетями. Соответственно, разработчики и производители начнут войны между собой, в которых оружием будет способность к взаимодействию, скорость обработки данных, обеспечение privacy и средства управления IoT.

Как IoT будет воздействовать на предприятие

Различные методы и представления о том, как лучше всего эксплуатировать IoT, чтобы создать деловую стоимость (business value), продолжают быстро появляются. Они разделяются, объединяются, диверсифицируются, однако так или иначе попадая в следующие категории.

• Умное, соединимое рабочее место (smart, connected workplace), возможно, с датчиками и контроллерами различного назначения;

• Мониторинг бизнес-процессов (Business Process Monitoring, BPM), управление и оптимизация;

• Увеличение и расширение IT-инфраструктуры;

• Автоматизация продуктов и сервисов;

• Бизнес-аналитика (Business Intelligence, BI);

• Вовлечение клиентов (engaged) и организация постоянного соединения между клиентом и рынком.

Не следует думать, что поезд IoT уже ушел. Пока максимум каждое пятое предприятие в любой отрасли в какой-то степени внедряет и осваивает IoT-экосистемы.

Уже сегодня многие технологии IoT представляют собой сервисы с добавленной стоимостью, которые, как ожидается, дадут дополнительный доход. Но ключевой пункт − то, что без соответствующей IoT-экосистемы уже невозможно сделать более эффективным ни одно из перечисленных выше направлений, − а, значит, и все предприятие целиком.

Таким образом, технологии IoT уже с полным основанием можно назвать стратегическими для предприятий. Времени нет. Сейчас CIO передовых компаний, отложив другие дела, в первую очередь внедряют IoT, накапливают знания и стараются захватить как можно больше данных о клиентах. Таким видится не просто их успех. Это − вопрос выживания в условиях современного бизнеса.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365