`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

C нуля до 30 магазинов за год: как облако помогло быстро стартовать торговой сети «Коло»

+22
голоса

Осталось ли в украинском ритейле место для новых предпринимателей? Опыт молодой компании «Аритейл», которая запустила торговую сеть «Коло», показывает: главное — выбрать жизнеспособную модель развития.

За год «Аритейл» открыла в Киеве и городах-спутниках 30 продовольственных магазинов нового для Украины формата: маленькая площадь, отсутствие складов, управление бизнес-процессами — через приложения в облаке. В ближайших планах — плюс 40 минимаркетов до конца года. ИТ-руководство сети отмечает, что быстрый темп развития ТМ «Коло» взяла, благодаря в том числе старту в виртуальной инфраструктуре.

 как облако помогло быстро стартовать торговой сети «Коло»

Почему облака удобны для пилотных проектов? Как построена инфраструктура у столь динамично растущей торговой сети? Историю развития рассказывает Игорь Зирка, CIO «Аритейл».

«Коло» — новая украинская торговая сеть

«Коло» — это небольшие (до 80 кв.м.) магазины на первых этажах жилых домов и офисных зданий. Сюда заходят, чтобы быстро купить самые необходимые продукты — от горячих сэндвичей до зубной пасты.

Похожий ритейл-проект развивается в Польше. Это сеть минимаркетов Zabka, объединяющая несколько тысяч магазинов по всей стране: они есть и в мегаполисах, и в городах с населением меньше 10 тысяч человек. Zabka размещаются в районах с интенсивным трафиком — так чтобы гарантированно попасться на глаза потенциальному покупателю.

 как облако помогло быстро стартовать торговой сети «Коло»

CIO «Аритейл» подтверждает, что компания ориентировались на польский формат магазинов. Отличительным же стало развитие ИТ-инфраструктуры сети целиком на облачной платформе.

Особенности бизнеса

«Проект поднимался с нуля. В марте 2017 г. я только регистрировал доменное имя. Не было ни офиса, ни магазинов, ни сотрудников. А спустя три месяца мы уже открыли первую точку. Кто хочет повторить — пожалуйста, пробуйте!», — улыбается Игорь Зирка.

Для быстрого развития бизнеса руководство применило такие тактические решения:

1. У магазинов «Коло» нет складских помещений. Товар прибывает небольшими партиями и сразу же идет на полку.

Для управления поставками используется система автозаказов GoodStream. Все поставки в розничные точки курирует один человек. Прием товара на месте ведется с помощью планшета. Бизнес-процессы построены таким образом, чтобы не отвлекать продавцов от их главной задачи: взаимодействия с клиентами.

2. Операции с кассой контролируются удаленно при помощи ПО, совмещенного с видеонаблюдением. Система позволяет центральному офису наблюдать за действиями с кассами и контролировать процессы в торговом зале.

3. Облачное ПО используется для аналитики, работы офиса и бухгалтерии — это системы Qlik Sense, пакет программ Office365 и 1С на облачном сервере.

 как облако помогло быстро стартовать торговой сети «Коло»

«Сервисные приложения мы выбирали недолго. Доверились опыту рынка и тому, что хорошо себя зарекомендовало в уже реализованных проектах. Мы хотели быстро запуститься — и это был один из главных критериев, по которому я сразу был нацелен на облачную инфраструктуру.

Облако позволяет не тратить время на закупку оборудования и разворачивание систем. Развивая новый проект, никогда точно не просчитаешь наперед, сколько и чего понадобится. Виртуальную инфраструктуру можно мгновенно увеличить и изменить. С «железом» это не так просто».

4. «Аритейл» не использует серверы в классическом понимании. Это позволяет заниматься поддержкой всей инфраструктуры по факту одному сотруднику.

Детали облачного проекта

Игорь Зирка считает, что у «Аритейл» были идеальные условия для старта в виртуальном пространстве:

  1. Молодая компания не ограничена «старым железом».

  2. Арендовать облачную инфраструктуру выгоднее, чем вкладывать средства в покупку физических серверов. Платить нужно только за то, что используется.

  3. Виртуальная инфраструктура минимизирует риски инвесторов. Они понимают, что работают с текущими затратами. Инвесторам не придется ломать голову, куда девать купленные серверы, если проект «не выстрелит».

Еще одна причина развиваться в облаке — это гарантия самого нового технического решения для вашей инфраструктуры. Оператору нужно идти в ногу с трендами, ведь качественно улучшать свой серверный парк под клиента — в его интересах.

Поиск оператора

«Аритейл» выдвинул такие требования к будущему облачному оператору:

  1. Виртуализация через гипервизор VMware.

  2. Наличие площадки за границей.

  3. Доступное решение для передачи данных.

  4. Дата-центр уровня Tier3.

Заказчики хотели быть уверенны, что в случае форс-мажора смогут быстро перенести инфраструктуру на другую площадку. Поэтому «Аритейл» искали оператора с географически разнесенными дата-центрами, с соответственным уровнем защиты и с виртуализацией на VMware.

Из имеющихся вариантов под запросы компании подходили три оператора. GigaCloud среди них был самым молодым. Игорь Зирка лично посетил дата-центр, чтобы убедиться в безопасности аппаратной части, а затем — изучил клиентскую базу компании.

«Я узнал, что среди клиентов GigaCloud есть банковские учреждения. Это подтверждало заявленный уровень защиты данных. Дело в том, что банки — это своеобразная лакмусовая бумажка надежности провайдера. Безопасность для них на первом месте. Они даже рисковать не будут, если поймут, что есть хоть малейшая вероятность несанкционированного доступа к информации. Если банки выбрали оператора, значит вопрос безопасности у него решен».

Другими аргументами в пользу GigaCloud послужило лояльное отношение к «Аритейл», как к молодому бизнесу:

  1. Заказчики сразу получили подходящее ценовое предложение.

  2. Период оплаты начинался после бесплатного теста, во время которого «Аритейл» смогли подобрать оптимальное количество ресурсов.

  3. Молодой оператор был реально заинтересован в сотрудничестве — и продолжает придерживаться внимательного персонального подхода к заказчику.

Комментарий оператора по проекту

 

 как облако помогло быстро стартовать торговой сети «Коло»

«Мы хорошо понимаем, насколько для нового бизнеса важна поддержка со стороны облачного провайдера. Четко определить темпы развития и объемы ресурсов на перспективу сложно: многие параметры приходится корректировать в рабочем режиме. Поэтому мы всегда готовы быстро отреагировать на любой запрос клиента по его проекту. А поскольку ИТ-инфраструктура построена в облаке с нуля, у компании есть множество вариантов ее изменения», — отметил руководитель R&D отдела GigaCloud Кирилл Науменко.

Результаты

«Аритейл» тестировал инфраструктуру GigaCloud около месяца и уже в марте начал полноценную работу в облаке. С момента заказа до сегодняшнего дня компания увеличила ресурсы вдвое. Также ритейлер использует защищенный выделенный канал передачи данных для соединения с главным офисом от партнера облачного оператора — компании GigaTrans. CIO «Аритейл» не исключает в перспективе возможности построения гибридного решения — в первую очередь, из соображений экономии.

«Возможно, я выберу вариант колокейшна тех серверов, где «живет» аналитика. Для этой задачи не так важна процессорная мощность, как объем памяти».

Игорь Зирка советует молодыми бизнесменам: если вы только готовите проект к выходу, смело стройте его на облачной инфраструктуре.

«Хороший оператор предложит подходящее технологическое решение. С облаком вы закроете вопрос технической поддержки архитектуры и получите пространство для роста ваших систем».

Но главным аргументом для бизнеса послужит то, что облачная инфраструктура позволяет работать по модели операционных затрат. А значит — минимизировать финансовые риски.

+22
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT