В последнее время ко мне довольно часто обращаются знакомые и не совсем люди, относительно развития Интернета. Для чего собирается информация – вопрос не суть важный – это могут быть исследования, комментарии, консультации, почва для размышлений и т.п. Но таких звонков как сегодня я давно не припомню – сначала он меня конечно позабавил, но затем стало немного грустно.

Итак звонят из агентства PRP, все вежливо, корректно и т.п. просят уделить минут 10-15 и ответить на некоторые вопросы относительно украинского Интернета . При этом обращаются не как пользователю Сети, а как к эксперту, вопросы, по идее, соответствующие.

«Что вы можете сказать про украинский Интернет?»
«Что вы думаете про украинские интернет-компании?»

Что я думаю и могу сказать – это вообще замечательная постановка вопроса. Решил узнать, кого имеют ввиду – провайдеров, медиа-компании и т.п. В ответ получил пример очень украинской компании Google.

Не поверите, но пришлось немного объяснить разницу между украинскими компаниями и присутствующими на нашем рынке, после чего моя собеседница вспомнила Mail.ru:), а после моего резонного замечания, что «их тут немножко нету», прозвучало риторическое «тогда про Yahoo тоже не спрашивать?».

Идем дальше. Я узнал, что оказывается «Яндекс» скоро придет в Украину, потом про некоего таинственного «представителя компании Яндекс», опять пришлось мини-ликбез проводить, затем на том конце провода, наверное, решили что фраза «да, я знаю кто директор украинского офиса» не достаточно убедительна и быть может я им вру, пошли ва-банк «Так кто же?» Девушке потом, кстати, было интересно узнать на какие темы с Сергеем Петренко я вообще за все время общался.

«Что вы знаете о компании Яндекс?»
«Продолжите фразу «Яндекс это»..»

Красота, напоминаю, звонят человеку, которого они сами считают «экспертом рынка». Потом несколько вопросов исключительно про Яндекс, весьма скучных от «а знаю ли я», десять раз пришлось сказать да, до вопросов относительно имиджа компании на рынке, качества общения с прессой и т.п.

Стала понятна цель беседы, решил для расширения кругозора уточнить, что они для компании готовят или быть может в тендере будут участвовать в каком-то и т .п.. Мне посоветовали не отвлекаться от ответов на вопросы, ну да ладно, мое дело простое:)

Вряд ли мои ответы на одни из самых бестолковых вопросов, которые я слышал в последнее время окажутся хоть немного кому-то полезны, поскольку делиться какими-либо знаниями и учить работать ну совершенно не было желания – да и звонили ведь не какие-то «Сельские Висти», а компания, которая ведет Microsoft, Sap и т.п.

В этой ситуации я надеюсь на одно - что в будущем между мной журналистом и игроком IT-рынка «Яндексом» не будет таких вот «специалистов», которые «помогут нам эффективно взаимодействовать».

Очень надеюсь!

P.S. Жаль я не записал все вопросы, перлов было много.
P.P.S. Или это было не PRP и кто-то меня обманул?

Только что вернулся со встречи с представителями Google, как стало известно в начале лета интернет-гигант наконец-то откроет в Киеве полноценный офис. На первом этапе число сотрудников не будет превышать 50 человек, из которых одна половина займется продажами и маркетингом, а другая сконцентрируется на локализации и разработке продуктов.

Напомню, что сейчас у компании есть лишь представитель в Украине – Дмитрий Шоломко, скорее всего он и возглавит местных офис. Набор сотрудников открыт с сегодняшнего дня, заявки принимаются по адресу google.com/jobs, интервью проходят в одном из киевских бизнес-центров.

Фото - Сергей Пейджко
 

Удивительная вещь – первая российская книга про блоги, к которой, признаюсь, изначально относился довольно скептически, оказалась весьма неплохой. Более того, я бы даже советовал ее к прочтению как тем, кто просто хочет открыть свой персональный блог, так и тем, кто присматривается к блогосфере со стороны продвижения бизнеса.

Опытные блоггеры вряд ли найдут в ней что-то новое для себя, однако, что приятно, в книге практически нет вещей с которыми я не согласен. Те несколько часов, которые я суммарно отвел для прочтения этой книги, буду считать «закреплением базовых знаний».

Книга фактически представляет собой набор статей по так называемому блоговедению – советы, примеры, рекомендации от блоггеров. То, что писалась она коллективно (посредством блога blogbook.ru), считаю огромным плюсом, поскольку в результате этого в ней нашлось место нескольким различным точкам зрения, а не только мнению автора.

Резюмируя скажу так – если вам действительно интересна тема блогов, особенно их роли для решения профессиональных задач, информация изложенная в книге будет полезной. В тоже время, если вы прочитаете десяток-другой статей (howto, 10 советов и т.п.) на популярный профильных блогах – узнаете фактически тоже самое.

Только что из источника заслуживающего доверия узнал, что в ближайшее время Sonopia планирует закрыть в Киеве свой офис. Поговаривают, что у американской части компании перспективы тоже не особо радужные. Как выглядит официальная причиная закрытия точно не знаю, но можно предположить, что просто напросто закончились деньги.

Не так давно ведь, если помните, в «по требованию инвесторов компании с целью реструктуризации» уволили 30 программистов, теперь, как я понимаю, «реструктуризация» подошла к концу и на рынке стали доступны еще около 50 опытных специалистов.

Насколько я знаю, ребята, работающие там, были действительно профессионалами, так что уверен - без работы не остануться. Удачи им.

Что касается самой компании, то в Sonopia имеющуюся у меня информацию не подтвердили, но и опровергать ее отказались. Будем ждать официальной информации.

Традиционным показателем «успешности экономики» в Америке уже долгое время принято считать уровень розничных продаж. Во многом именно поэтому некоторые аналитики «пытались» не обращать внимание на сообщения о кризисе, продажи ведь росли. Но вот совсем недавно в ритейле был зафиксирован «минус» и все – теперь говорят, что впереди еще более сложный период для страны, чем конец 80х – начало 90х прошлого века.

И хотя живем мы не в Америке и реалии ведения отечественного бизнеса имеют с этим государством не так и много общего, но в последнее время к ритейлу у нас действительно повышенное внимание. На фоне дефицита торговых площадей и стремительного роста арендной платы одним из важнейших вопросов для продавцов становится эффективное использование квадратных метров. Притом, наконец, становится понятно - IТ-салон может торговать не только компьютерами, а рядом с мобильными телефонами не грех положить и совсем другой товар.

В российском журнале «Секрет Фирмы» наткнулся на довольно интересную информацию – сеть сотовой розницы «ТС-Ритейл» якобы ведет переговоры со Starbucks. Конечной целью являются совместное использование площадей, где с одной стороны можно будет попить вкусный кофе, а с другой, под его ароматы, – выбрать телефон.

На первый взгляд формат довольно спорный, но у обеих компаний в России дела сейчас идут не лучшим образом, Starbucks все «присматривается» к стране, а «ТС-Ритейл» вместо запланированных 500 точек оперирует лишь 20. В случае успешности переговоров помимо прямой выгоды в сокращение около 20% на расходы по аренде, альянс может рассчитывать на более простой вход в ТЦ. Особенно с учетом того, что Starbucks сейчас рады видеть едва ли не все, считают аналитики, в этом эксперименте она ничем не рискует, поскольку политику покорения России пока не сформировала. Зачем же сети кофеен это нужно? Как ни удивительно, но, как говориться, вероятен обычный why not, т.е. эксперимент.

Окажутся ли слухи достоверными и будет ли заключен альянс – вопрос, как и то каким образом он будет работать. Я же решил уделить этому примеру внимание, поскольку он показывает действительно нетрадиционный пример использования площадей. В Украине же, помимо инициативы «Диавеста» по продаже туристических путевой в IT-секторе я ничего подобного вспомнить не могу. Подскажите, пожалуйста, подобные примеры.

Социальные сети все более активны в Украине – тут уже есть свои клоны Facebook, о выходе на наш рынок заявили и успевшие достать всех работодателей «Одноклассники». Но я все пытаюсь понять - зачем вообще нужны и каково предназначение этих врагов всех работодателей?

Если с профессиональными сообществами по типу LinkedIn лично мне все более менее понятно, то такие вот тусовочные места по поиску старых якобы друзей вызывают одни вопросы. И речь совсем не о том, а нужны ли в нашей текущей жизни эти самые знакомые, и о чем с ними говорить кроме как «Где работаешь? Чем живешь», я о будущем самих интернет-проектов.

Те же «Однокласники» лично мне кажутся ну совсем одноразовым продуктом, аудитория, пусть даже очень большая, через него проходит, людей находит и, что называется, «завязывает». Более менее ясным их будущее выглядит лишь ввиду низкого уровня проникновения Интернета в нашей стране – новые пользователи Сети в ближайшие годы будут появляться весьма активно, соответственно, новые люди будут искать так горячее нужных им одноклассников.

Но какова долгосрочная цель таких проектов - продаться инвестору? – но это ведь желание скорее конкретного человека – создателя и/или лица давшего seed-money – но никак не проекта. А с ним дальше то что? Такие ресурсы, как я понимаю, могут приобретаться лишь с целью «эффективного использования аудитории», т.е. как генератор трафика. но поскольку нынче цены в Интернете назначать небольшие совсем не модно, то ресурс должен быть весьма перспективным.

Вот когда появится «громкая новость», что «Одноклассников» купили за столько-то миллионов нужно, казалось бы, сказать себе – «Люди, заработавшие такие деньги, наверняка ведь знают что делают». Но уж слишком многие истории, связанные с плачевными интернет-инвестициями до сих пор на слуху...

Тот же «Вконтакте», нагло укравший взявший за основу модель Facebook, выглядит в моих глазах намного более привлекательным проектом, нежели «Одноклассники». Его концепция ведь предусматривает очень важный элемент тусовки – благодаря весьма достаточно удобному инструментарию пользователи могут следить за активной жизнью друг-друга, назначать встречи, делиться фото, т.е. проводить время на сайте с интересом.
Одни вопросы..

А между тем, сравнительно тихо и незаметно в популярном  блог-сообществе livejournal были отменены базовые учетные записи, если говорить более точно – с 12 марта их больше нельзя зарегистрировать, без денег теперь доступны лишь эккаунты Plus.

Basic – это первый и самый популярный тип учетной записи в ЖЖ, он не предоставляет множество места под фотографии, не дает пользователю загружать много юзерпиков и осуществлять еще некоторые действия. Paid Account, как понятно из названия, обладает всеми возможными преимуществами, но стоит денег, $25 в год. Есть еще так называемый Plus – нечто среднее, но расплачиваться деньгами не нужно – компания берет оплату посредством показа рекламы на блоге и демонстрации объявлений пользователю (paid users их не наблюдают).

На самом деле вполне закономерный шаг, который нынче модно называть монетизацией, инвесторы хотят больше зарабатывать, при этом напрямую денег с пользователей не требуют, что очень важно. В то же время у того, кто не хочет смотреть рекламу, за небольшую сумму ее всегда готовы отключить и добавить к этому еще ряд бонусов.

Что будет завтра?

Именно так в конце прошлого года авторитетный блоггер Джек Шофилд прокомментировал сложившуюся ситуацию с текучестью кадров в Google.
Многие известные специалисты тогда покидали компанию и в большинстве своем уходили в Facebook.

На днях аналогичное решение принял еще один ключевой топ-менеджер Google Шерил Седберг. Она пришла в компанию еще в 2001 г. и в момент ухода занимала позицию вице-президента по глобальным продажам в онлайне, а с 24 марта приступит к обязанностям операционного директора Facebook.

Уход этого ветерана породил множество слухов и размышлений. Некоторые эксперты склонны называть Google очень бюрократической компанией с раздутым штатом, сейчас число ее сотрудников превышает 16 тыс человек, в то время как Facebook представляет из себя по-прежнему успешный и интересный стартап, работают в котором менее сотни сотрудников.

Естественно все это не остается незамеченным инвесторами – если в конце прошлого года цена акций Google превышала $700, то к настоящему моменту опустилась до $445. Это свело на нет все "усилия" аналитиков, прогнозировавших подорожание до $900. Впрочем, наблюдаемое сейчас падение совсем не ознает некий финал bubble-компании или что-либо другое, некоторые склонны сводить результат на временный кризис и ожидают, что в течение 10-20 лет акции Google перешагнут отметку в $2000. Впрочем, интересно какая к тому времени будет инфляция и как будет вести себя американский доллар.

P.S. Официальная страница Google с информацией о руководстве, уход топ-менеджера пока еще не заметила.

Наткнулся в Сети на информацию, что некий интернет-магазин цветов флорист.ру придет на выручку мужчинам, которые «в виду своей занятости упустят предстоящий праздник 8 марта».

Продавцы возьмут на себя вину за «задержку доставки», курьеры будут слезно извиняться и клятвенно заверять, что товар доставлен 11 марта лишь потому, что «это мы такие плохие и так много заказов», а мужчина, оплативший заказ, «белый и пушистый» и заказ оформил заранее. Предложение доступно с 8 по 12 марта.

А вообще, полагаю, следует убрать временные рамки, ведь случаев, когда «заказ на день рождение оформляется заранее, но по вине продавца доставляется через несколько дней» потенциально намного больше.

Вопрос, на который пытается дать ответы далеко не одно исследовательское агентство. GfK-Ukraine, считает, что на конец прошлого года в Сеть более менее регулярно выходило 6,1 млн украинцев, Gemius на это же время насчитал 5,4, Sputnikmedia – 6,3, а InMind целых десять. Есть еще, конечно, Госкомстат, но в этой организации 4й квартал прошлого года подсчитают к середине нынешнего.

Почему же такие сложности с подсчетом и такая большая разница в результатах? Все ведь зависит от методов. Одни считают путем сбора информации с сайтов, другие онлайн-анкетами, третьи буквально на улицах опрашивают людей. Чем больше выборка – тем больше точность. Естественно, наиболее точным было бы банально опросить 48 или сколько там миллионов человек, задать им один вопрос и получить точную цифру. Только вот стоимость данного исследования, сами понимаете, будет такой, что эти цифры уже никому нужны не будут.

Сейчас же они необходимы, прежде всего, для рекламодателей, точнее для того, что бы их привлечь. Как только будут известны цифры, станут понятны и все возможности, и рыночные доли. Впрочем, естественно необходимо больше чем просто одна точная цифра, нужен портрет аудитории – предпочтения и анкета пользователей.

В конце прошлого года провести комплексное исследование украинской интернет-аудитории поставила себе Украинская Ассоциация Интернет-Рекламы, посмотрим, что у них выйдет. Главное ведь в таких случаях найти хорошего подрядчика и привлечь финансирование. Только вот меня интересует другое – если, к примеру, исследования проведет одна из отмеченных выше компаний, другие ведь все равно будут считать и выдавать на рынок собственный цифры.

В результате – те, кому больше будут подходить цифры УАИР воспользуются ими, кому выгоднее светить другие – ассоциацию небось и замечать не будут. Впрочем, на рынке исследований так всегда. Не помню случая, что бы результатами были все довольны.