`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Рынок облачных сервисов. Провайдеры

Украинские операторы

Назовем «националистами» тех облачных провайдеров, кто сфокусирован на внутреннем рынке страны, является прилежным налоговым резидентом, обслуживает, в основном, отечественные предприятия и получает весь доход в гривне со всеми вытекающими радостями от такого набора свойств. И конечно, все эти операторы изначально «украинорожденные».

Национальные операторы держат почти все (более 95%) вычислительные ресурсы внутри страны, а потому кровно заинтересованы в развитии местного рынка. Объем продаж этой группы в уходящем году гарантированно пробьёт психологическую планку 10 млн. долл. и, если повезет, даже достигнет 11 млн. долл. Динамика прироста по сравнению с 2018 г. впечатляет – более 55%.

Максимальная гибкость в тарификации услуг, невиданная для европейцев гибкость в работе с клиентом, умение выживать в любых финансовых бурях последних лет и адаптация нашего бюрократического кошмара к стандартам облачного сервиса – лучшие черты «националистов». Это даёт группе устойчивую долю рынка и хорошие надежды на будущее.

Еще одной особенностью «националистов» является их способность обслуживать гос. сектор, где иностранцы чувствуют себя неуютно и предпочитают действовать через аборигенов. С учётом хороших перспектив роста в гос. секторе борьба за сердца и умы чиновников предстоит жаркая.

Практически неизменной остается список и долевой рейтинг наиболее активных «националистов»:

  1. De Novo;
  2. Gigacloud;
  3. UCloud;
  4. «Парковый»;
  5. «Воля».

Отмечу, что первые два оператора собирают под 70% всех доходов «националистов». Компании, не попавшие в этот ТОП5, какой-либо значимой роли на рынке не играют и помещены с графу «прочие».

Новички. Интересным фактом является выход на облачный рынок Vodafone и «Киевстар» во второй половине года. Эти тяжеловесы в среде мобильной связи пока мало что значат в новом для них мире облаков, но я бы не стал сбрасывать их со счетов. Следующий год покажет, насколько корпоративная культура, заточенная под окучивание массового потребителя, может конкурировать на корпоративном рынке в крайне агрессивной конкурентной борьбе.

Иностранцы

Тон в группе международных провайдеров задают Microsoft (сервис Azure), Amazon Web Services (AWS) и Google (сервис Google Cloud Platform). Такие себе «Три толстяка» из книги Олеши. Для любителей других жанров хорошо пойдут три мушкетера, три поросенка и даже три орешка для Золушки.

Во второй эшелон иностранцев мы включаем таких зарубежных операторов регионального уровня как Digital Ocean, Hetzner, Tet (Lattelecom), Colobridge, Baltneta, Atman и других операторов, зарабатывающих на украинских потребителях. Особенностью этой группы является нестройный сервисный каталог (есть всё – колокейшн, хостинг, аренда оборудования, облака, сортировка невозможна) и огромный разброс цен на схожие по названию услуги.

Пожалуй, можно выделить латвийский ТЕТ, лучше других заезжих понявший принципы работы на украинском рынке.

Похвастаться достоверными данными по объемам продаж зарубежных провайдеров в Украине не может ни одно аналитическое агентство Украины. И всё же, несмотря на максимальную закрытость данных по продажам этих «иностранцев», кое-что видно и поддается анализу при известном умении. На основания неполных данных можно построить модель рынка.

Клиентскую базу «трех толстяков» мы разделим на две части:

  1. Украинские предприятия, ведущие основной бизнес (или значимую его часть) в Украине и/или выплачивающие в нашей стране основную часть налогов;
  2. Девелоперы – аутсориснговые и (возможно) продуктовые разработчики ПО, работающие полностью на зарубежные рынки, здесь оплачивающие только ЗП сотрудников по модели ФОП и бэкофисные издержки.

Мы оцениваем объем продаж зарубежных провайдеров в 21-22 млн. долл., где более половины приходится на девелоперов. Итого, на украинских потребителей остаётся менее 10 млн. долл.

Прирост к базе 2018 г. – не менее 37%.

Итоговый рейтинг международных операторов по доходам во всех сегментах в 2019 г.:

  1. MS Azure;
  2. AWS;
  3. Google Cloud Platform;
  4. TET.

Выводы

Облачный рынок в Украине, похоже, самый быстро растущий сектор ИТ-рынка. Те, кто сегодня пренебрежительно фыркает по поводу облаков, через пару лет будет очень неприятно удивлен.

Прогноз De Novo, сделанный в мае 2018 г. – если экономика Украины будет расти 2,5-3% в год в течение пяти лет, то облачный рынок утроится за это же время – пока выполняется и даже с опережением графика.

Слухи о том, что местные провайдеры кратно уступают мировым грандам, мягко говоря, не соответствуют действительности. Существует неплохой паритет между группами операторов, заказчик обладает огромной широтой выбора, есть сервисы на любой вкус.

Это же говорит о вполне достаточной степени зрелости нашего рынка.

По-моему, сегмент девелоперов в большей степени относится к западным рынкам облаков, чем к украинскому. Но это только мое лично мнение.

Отечественные разработчики SaaS пока не смогли предложить что-то интересное рынку, поэтому пальма первенства там принадлежит Microsoft.

Итоговый рейтинг всех операторов IaaS/PaaS облаков по доходам во всех сегментах в 2019 г.:

  1. MS Azure;
  2. AWS;
  3. De Novo;
  4. Google Cloud Platform;
  5. Gigacloud;
  6. TET;
  7. UCloud;
  8. Корректно выделить более мелких игроков, чтобы заполнить 8-10 места, не представляется возможным.

Мои ожидания от наступающего 2020 г. самые позитивные.

Если следовать моей доморощенной методологии и не принимать во внимание сегмент аутсорсинговых потребителей, то рискну сказать, что объем рынка IaaS/PaaS в следующем году прирастет на 10-11 млн. долл. и превысит 30 млн. долл.

А, значит, у нас возникнет еще не один повод поговорить об облачном мире, где Украина уже совсем не чужая.

Первая часть \ Вторая часть

Рынок облачных сервисов. Провайдеры

Рынок облачных сервисов. Потребители

Группа 1. Внутренний рынок

Сегмент частных компаний показывает наиболее стабильный сценарий развития. Всё больше заказчиков решает переносить в облако не мусорные корзины и бэкапы, а продуктивные ИТ-системы. Здесь мы – обычная европейская страна с не очень большим количеством денег.

Основную долю потребления облаков обеспечивают крупные и среднего размера предприятия. По-моему, общее количество предприятий, так или иначе использующих облачные сервисы, не превышает 1500 имен. Это уже совсем немало, но и до насыщения пока далеко. В общем, хорошее поле для работы.

Стараниями нашего государства на рынке живет образ державного пугала с автоматом, разносящего вдрызг все отечественные ЦОДы. А в качестве панацеи от этой напасти всегда предлагалась альтернатива – перенос своих ИТ-систем в зарубежные облака и ЦОДы. Этот мотив долгие годы гарантировал отток клиентов из Украины и не требовал особой фантазии от зарубежных служб маркетинга.

Анализ видимых клиентов и контрактов говорит о практически идентичном профиле потребления как тех украинских предприятий, кто решил вынести данные за рубеж, так и домоседов, доверившихся отечественным операторам. ARPU, количество заказчиков, динамика прироста – всё более-менее одинаково. Ни один из операторов не обслуживает и 500 заказчиков.

Наша оценка объема продаж в сегменте «украинцев» – почти 19 млн. долл. с годовым приростом более 50%. При этом украинские операторы облаков дают примерно половину выручки, остальное – за «иностранцами». И это замечательный факт, слабо освещаемый в профессиональном сообществе.

Природа мощного роста – сравнительно небольшая стартовая база, нарастающий вал цифровой трансформации, привыкание к облачной модели как принтеру НР у себя на столе. Потолок роста – трех- или четырехкратный в течение ближайших пяти лет.

Рейтинг по доле рынка провайдеров в сегменте украинских потребителей:

  1. De Novo;
  2. Microsoft Azure;
  3. Gigacloud;
  4. TET;
  5. AWS;
  6. Google Cloud Platform;
  7. UCloud.

Крайне интересно: европейские операторы делают порядка 20% на рынке частных украинских компаний. С большим отрывом среди них лидирует латышский ТЕТ (ранее Lattelecom).

Важное замечание: начиная с 2018 г. муссирование угрозы со стороны силовиков и ненадежности украинских ЦОД почти исчезло из общественного лексикона. Вместо этого появилась дискуссия о технологических отличиях, сервисных каталогах, тарифных планах. И это потрясающий результат, по-моему.

Группа 2. Государство

Результаты потребления облачных сервисов государственным сектором дают почву для диаметрально противоположных оценок.

Хорошо: в 2019 г. потребление облаков вырастет не менее чем на 65%. Объем продаж может достичь 45 млн грн (или 1,7 млн. долл.). И это абсолютный рекорд.

Основной вклад в столь высокую динамику внесли предприятия с государственной и муниципальной формами собственности. Ключевой регион – Киев.

Природа роста – стартуют практически с нуля, малейшее шевеление дает большущие проценты. Потолок роста – на порядок в течение ближайших нескольких лет.

Всех активных пользователей облачной модели в гос. среде объединяют принадлежность их ЛПР к новой генерации гос. менеджеров (многие – выходцы из бизнеса), приверженность идее глубинной трансформации гос. аппарата, работа над вполне инновационными проектами, открытость к общению с рынком. В общем, эти люди как «Чужие против Хищника», т.е. представителей старой бюрократической школы. Новаторов совсем немного, но они на виду. Главное: переходить в облака им не мешает ни отсутствие разрешающего закона, ни бюджетные рогатки, ни противодействие проверяющих всё и вся. У них есть желание.

Плохо: менее 2 млн. долл. – это капля даже для такого мелкого рынка, как облака в Украине. Если же сравнить эту сумму с годовыми затратами государства на ИТ порядка 15 млрд грн., то облачный успех уже не выглядит оглушительным. Весь массив министерств и ведомств продолжает посапывать в славном прошлом.

Долевой рейтинг облачных провайдеров в гос. секторе:

  1. De Novo;
  2. Gigacloud;
  3. Другие.

Изменения: появление МинЦифры, развитие проекта «Держава в Смартфоні», хороводы вокруг GDPR и «Держспецзв’язку», бурная деятельность министра кабинета по оцифровке всего вокруг – все изменения тормошат устоявшееся годами государственное болото. Выйдет ли из этого болота теннисный корт или, скажем, аэродром – это другой вопрос.

Лето и начало осени прошли в дискуссиях вокруг идеи Cloud First. Идея была оформлена в концепцию, прошли две встречи с профильным министром М.Федоровым. Министр сообщил, что разделяет полностью, приветствует и будет изо всех сил.

Оформились группы «упоротых националистов» и «безродных космополитов», с пеной у рта спорящих о юридической резидентности гос. данных.

Завершается работа над законопроектом приоритетности облачных сервисов. Рабочая группа при депутате А.Федиенко стартовала очень бурно, но сейчас работа там идет вполне мирно. До конца года документ должен быть готов к употреблению Верховной Радой.

В МинЦифре дальше деклараций о любви к облакам пока дело не пошло. Во всяком случае, видимых признаков по началу работы над воплощением стратегии Cloud First в жизнь я не увидел. Но не будем цепляться к мелочам, а будем ждать и верить.

Очевидно, вся интрига перетекает в 2020 г. Сможет ли исполнительная власть реализовать стратегию трансформации, найдутся ли в парламенте голоса за закон об облаках? Когда и как будет изменена работа ДССЗЗИ, что случится с КСЗИ? Год обещает быть интересным для всех любителей облачной тематики. Правда, интересно не всегда означает позитивно.

Группа 3. Девелоперы

Наши разработчики ПО, работающие на Запад (в народе – девелоперы) вносят огромный перекос в структуру облачного рынка в Украине по сравнению с другими странами. По профилю своего поведения они очень не похожи на потребителей, работающих на внутреннем рынке.

Оплата сервисов в облаках MNCs в большинстве случаев проводятся за пределами Украины. Более того, распространен сценарий, когда заказчик работы аутсорсеров (американская или европейская компания – не имеет значения) сам определяет PaaS платформу, на которой украинский подрядчик будет выполнять разработку, и даже сам оплачивает счета за это облако. Т.е. из украинского в этой цепочке только руки программистов. В этом случае, ни у кого из отечественных операторов нет ни одного шанса составить конкуренцию гигантам. На мой взгляд, этот вариант вообще не имеет никакого отношения к украинскому рынку облаков, но это уже вопрос методологической вкусовщины.

В сумраке аутсорнингового сегмента разобраться крайне сложно. Тем не менее, мы оцениваем совокупные затраты на облака всеми нашими разработчиками в 12 млн. долл. в 2019 г. с годовым приростом менее 25%.

Наш вариант долевого рейтинга операторов в сегменте developers:

  1. AWS;
  2. Microsoft Azure;
  3. Google Cloud Platform;
  4. Зарубежный «2-й эшелон»;
  5. Доля «националистов» настолько мала, что ей можно пренебречь.

Объемы продаж AWS и MS Azure сравнимы и обеспечивают порядка 70% в этом сегменте, второй эшелон представлен слабовато, обслуживает, в основном мелких потребителей с небольшим чеком. Мы оцениваем долю «эшелонистов» в среде девелоперов меньше 10%.

Девелоперы физически не могут обеспечить темпы роста в потреблении облаков, сравнимые с внутренним рынком Украины. Им просто столько не надо, а цифровой трансформацией они также не страдают, будучи изначально Cloud Born.

Начало / Продолжение

Рынок облачных сервисов. Потребители

Рынок облачных сервисов в Украине

В уходящем году я написал несколько текстов, так или иначе связанных с облачным рынком. Сейчас, когда почти все дела этого года сделаны, возьмусь за оценку итогов в облачном бизнесе для Украины.

Не претендуя на академичность в исследовании рынка, я опишу взгляд практикующего оператора облачных сервисов, много лет работающего на рынке и с данными самого разного типа. Считайте это экспертным мнением одного из игроков.

Текста получилось много, поэтому я вынужден сделать три части. Поехали…

Общие показатели, executive summary

Хотя год еще не завершен и все данные утрясутся не ранее весны 2020 г., все же я рискну выдать прогноз, составленный специалистами De Novo, что называется, «под ёлочку».

  1. Объем облачных продаж в группе IaaS/PaaS составит в 2019 г. порядка 33 млн. долл., что соответствует более чем 40% прироста по сравнению с 2018 г.
  2. Изменение угла зрения и методики группировки поставщиков и потребителей дают интересный результат. Отношение к резидентности облачного потребления разработчиками ПО (ты чьих будешь?) может кардинально менять рыночную картину.
  3. Если разделить зарубежных провайдеров на Multinationals и европейских регионалов, то картина становится ещё более любопытной. Мощь и слухи о доминировании янки несколько преувеличены.
  4. Отечественные операторы сервисов более чем достойно выглядят в доступных им сегментах рынка, контролируя более половины денег внутреннего рынка.
  5. Продажи SaaS я не берусь анализировать, т.к. львиную долю дохода там собирают сервисы Microsoft (в основном Office 365) и Google G-Suite. Остальные поставщики действуют фрагментарно, продают по мелочи. Среди украинских разработчиков по-прежнему не нашлось пионера, серьезно вышедшего на тропу войны за облачный софт.
  6. Национальные операторы, не сокращают, а увеличивают свою долю, хотя и не быстро. И перспективы у них на 2020 г. блестящие.

Что и говорить, результаты не могут не радовать. Самое интересное, по-моему, в природе сделок, различиях в поведении групп потребителей и операторов. Я попробую дать свой вариант толкования всему происходящему.

Мы выделили три группы потребителей:

  • Украинские частные предприятия всех размеров и отраслей;
  • Государственный сектор, включая гос. и коммунальные предприятия;
  • Аутсорсинговые разработчики ПО.

… и три группы облачных операторов:

  • Украинские операторы (Ukrainian Born);
  • MNCs (Multinational Companies);
  • Региональные и европейские провайдеры.

Мы не можем похвастаться исчерпывающей полнотой данных по всем категориям потребителей и поставщиков, как, собственно, и никто другой. Но наш профессиональный мир тесен и, если настойчиво искать, то найдешь. Глеб Жеглов в бессмертном фильме описал эту процедуру просто отлично:

«…– Тебе надо усвоить работу со свидетелем.

– Со свидетелем, почему?

– Потому что в каждом, даже в самом тайном делишке всегда отыщется человечек, который что-либо слышал, что-либо видел, что-либо знает, помнит или догадывается. И твоя задача все эти сведения из него выудить.

– Глеб, а вот почему ты эти сведения умеешь выуживать, а вот, скажем, Коля Тараскин не умеет.

– Потому что Коля Тараскин молодой ещё...»

Продолжение

Рынок облачных сервисов в Украине

Концепция Cloud First в ее нынешнем виде

Команда De Novo потратила более трех месяцев на то, чтобы концепция Cloud First приобрела свой нынешний вид. За это время было много событий, встреч и дискуссий (в большинстве своем крайне напряженных и горячих).

Я искренне признателен всем активным участникам – и сторонникам моего варианта, и его оппонентам. В подобных случаях намного лучше говорить друг с другом, чем молчать. Была предоставлена возможность всем желающим донести до общественности свою позицию.

По итогам последних событий Cloud First перестает быть пустым набором букв. Недавняя встреча с вице-премьером (и министром в одном лице) Михаилом Федоровым показала, что он полностью поддержал все ключевые позиции. Спора на тему «нужно/не нужно» попросту нет. Есть вопрос «как правильно делать». Зафиксировано: менять сложившееся положение вещей в ИТ сегменте государства надо – быстро решительно

Существует два разных взгляда на резидентность гос. данных и уплату налогов: всё должно быть Украина (лично я полностью за) или разрешить вынос некритичных данных за рубеж (мнение группы международных провайдеров). Этот мировоззренческий вопрос носит абсолютно политический характер, затрагивает мощный пласт законов далеко за пределами Cloud First, а потому должен решаться на уровне Рады и Кабмина

Требуется поддержка профильного комитета ВР для быстрого проведения закона, запускающего Cloud First. Текст законопроекта наша команда будет готова предоставить на растерзание недели через три. А потом – постановления КМУ, тех. регламенты и прочая бюрократическая возня, без которой всё задуманное не взлетит

Идея создания единого сервисного каталога государства и унификации большинства ИТ сервисов и продуктов, потребляемых госсектором – получила поддержку.

Идея создания специализированного онлайн-ресурса Cloud Store на базе ProZorro для максимально простого и быстрого получения облачных сервисов – также без сомнений получила одобрение.

На прошедшей встрече с вице-премьером все не закончилось, а только начинается. От разговоров надо переходить к делу. Нужна оргструктура внутри Министерства цифровой трансформации Украины, нужна позиция СТО/CDO (кому как нравится) страны. Я бы настаивал и на введении позиции CCO – Chief Cloud Officer. Насколько я понял, министр намерен обратиться к рынку за профессиональной помощью и думаю, он ее получит.

Осталось дело за малым - реализовать намеченное!

Желающие ознакомиться с документом, описывающим концепцию Cloud First, могут загрузить ее напрямую.

Нервно-налоговое

На прошлой неделе налоговая инспекция выдала акт комплексной проверки, в котором выдвинула нашей компании претензию в размере шести миллионов гривен. За последние четыре года De Novo пережила три комплексные налоговые проверки, не считая множества обычных. За это же время мы превратились в крупного налогоплательщика с особым к нам вниманием. Еще два выигранных у налоговой суда украшают историю наших взаимоотношений.

Последний случай по-своему уникален. Впервые за мои более чем двадцать лет работы налоговики оспаривают саму природу нашего бизнеса.

Компания De Novo является оператором облачных сервисов в Украине. Один из краеугольных камней этого бизнеса – сдача потребителям лицензий на программное обеспечение в аренду по модели SaaS (Software as a Service). Облачные модели доставки ИТ сервисов – от вычислительных ресурсов до самого разнообразного ПО – являются одним из наиболее быстрорастущих сегментов мирового ИТ рынка. Это будущее, которое уже раскрыло свои крылья в нашем настоящем. За лидерство в этом будущем сражаются все без исключения ИТ-гиганты – Amazon, Google, Microsoft, IBM, Oracle и множество других компаний по всему миру. И De Novo также в этом списке любителей будущего.

Использование ПО в объеме, необходимом для выполнения определенной задачи освобождает заказчиков от необходимости покупать дорогостоящие лицензии и позволяет гибко управлять своими затратами. Эффективность этой модели давным-давно доказана и стала аксиомой. Равно как и вылизанный до блеска пакет документов, описывающих и поддерживающих всю цепочку доставки сервиса от производителя до конечного потребителя.

Это понятно огромной армии юристов, специалистов по закупкам, финансистов, ИТ менеджеров. Но не украинской налоговой инспекции.

В нашем случае налоговики отказались признавать частями одного целого наш контракт с производителем ПО компанией Microsoft и множество контрактов с нашими заказчиками на передачу того же ПО в аренду. Проверяющие уверены, что мы с явно злым умыслом покупаем огромное количество лицензий (счет идет на тысячи) для собственных нужд, но зачем-то не ставим их себе на баланс. Вместо этого мы оформляем ежемесячные платежи производителю за аренду лицензий и тем самым наносим непоправимый ущерб Отчизне. Никакие доводы, тыканья пальцем в статьи действующих по всему миру договоров, наши пресс-релизы, рассказы об устройстве отрасли и прочая-прочая не возымели.

Если компания De Novo выполнит требования налоговиков, то не сможет продолжать свою работу в качестве оператора облачных сервисов. Потому что во всем мире облачники не покупают ПО. Они его арендуют. Так устроен новый мир, о котором наши регуляторы, по-моему, не слышали ничего. Более того, согласно лицензионным правилам любого производителя ПО мы не имеем права сдавать в аренду третьей стороне купленные и поставленные на баланс лицензии. Круг замкнулся.

На наших глазах создается уникальный прецедент, дающий службе гражданина Насирова право заблокировать работу любого провайдера ИТ-сервисов, работающего по модели SaaS. Просто не надо им верить ни на слово, ни юридическим документам. А за это можно, как сидоровых коз, драть вечно ноющих айтишников, чья работа не укладывается в представления налоговиков о жизни. Поэтому выиграть очередной суд для нашей компании – не только вопрос выживания, но и предотвращение всей индустрии от распространения этой пакости.

Перейдем к пафосу. Знают ли наши реформаторы о том, что отечественные облачные провайдеры все больше проигрывают рынок зарубежным конкурентам? Что большинство наших новых операторов предпочитает не вкладывать в развитие украинских датацентров, а стараются сразу стать немцами, поляками, прибалтами, оставляя все деньги наших потребителей за рубежом? И не говорите мне, что отечественные провайдеры не умеют конкурировать, слабее с профессиональной точки зрения и вообще мы хотим только пилить, а не инвестировать.

Именно негативное воздействие государства вынуждает и операторов, и потребителей перемещаться в более благополучные страны. Создайте такой режим работы, например, для AWS и через год проводим этого мирового лидера в последний путь с полагающимися почестями.

Кто-то может потрясти воображение общественности выгодами и растущими доходами государства от такого положения вещей? Пенсионеры и бюджетники ликуют и разбрасываются чепчиками?

А на подходе еще и законопроект об использовании облачных технологий в гос. секторе, разрешающий выносить данные за границу. Вот-вот заживем еще лучше и веселее.

Послушайте, ведь это война с нашим будущим. Со всем внешним миром, который в это будущее уже шагнул и стремительно удаляется от мыкающейся на унылой обочине Украины. Это тупость, переходящая в воинствующее хамство. Которое может породить только новую волну гопников от гос. управления и ничего больше. И ведет эту войну никакой не Путин. А мы сами с собой. И войну эту мы сами себе проигрываем вчистую.

Невежество, все больший разрыв между реалиями быстро меняющейся жизни и непонятно кому нужными заскорузлыми законами, инструкциями и подходами – это все не про развитие нашей страны. А про сползание Украины в застойное болото бедности и перелицованного феодализма.

Я уже слышать не могу бравые камлания отцов нации. Об изменениях и улучшениях повсеместно. О том, что спасут нас мозги, а не газовые трубы, и как много уже сделано на этом пути. О нашем до дрожи желании догнать и перегнать. О талантливости украинцев. И готовности до последнего патрона, невзирая ни на что. И что мы налиты инновациями с самого утра и по самые кончики наших серых ногтей.

Суд мы у налоговиков, конечно, выиграем. У нас просто нет другого выхода. Дело это небыстрое, к сожалению. И потом, обмахиваясь судебным решением в нашу пользу, я попробую посчитать, сколько за это время из страны уехало специалистов, студентов, корпоративных и государственных данных. И сравню эти цифры с потугами наполнить дырявую казну при помощи кувалды. Кувалда – предмет простой со всех сторон. Стоит копейки. И пользы от нее – только рваные дыры и вмятины.

Нервно-налоговое

Парламентское. Но о жизни нашей

Побывал на днях в Верховной Раде на общественных слушаниях, посвященных чего-то там информационного общества. Не удержусь поделиться впечатлениями.

Тоска, одолевшая меня, велика и глубока. Я честно продержался в течение двух часов, после чего просто сбежал. Жвачка выступающих, этот дикий кондовый язык, на котором говорят классические советские бюрократы, но никогда обычные люди – невозможно все это слушать. «Обеспечить конкурентоспособность, создать нормативную базу, стать, создать какой-то новый комитет или комиссию...». Жуть в общем беспросветная.

По-моему, выступления Giorgi Nashavadze из Грузии и милой девушки из Эстонии – единственное, с чего стоило начать и чем закончить это собрание. Доклад Георгия был семь минут и абсолютно по делу. Если у них там в ТБилиси все такие, немудрено, почему e-government они запустили за пару лет. Эстонка была не так харизматична, но деловитость ее речи от этого не пострадала.

Не знаю, возможно был кто-то еще интересный после 17.00, когда я ушел, но увиденное и услышанное меня лично расстраивает сильно. Вот что я скажу – не видать нам в Украине информационного общества, как своих ушей, при таких идеях, подходах и депутатах. Ну просто, гримпинская трясина какая-то. Зачем туда айтишников приглашали я так и не понял. Как и то, чего хотели добиться всем этим действом.

В продолжении темы небольшая история.

Пару месяцев назад общался я с чиновником из профильного комитета при ВР. Речь шла о возможных путях чего-то улучшить, сэкономить, ускорить и объединить. Дядька, безусловно, умный, опытный и вряд ли кормящийся из корыта. Он сказал, что идей есть море, но ничего нельзя сделать, т.к. существующая нормативная база все новое запрещает и никто из здравомыслящих чиновников не пойдет на нововведения, т.к. за это его в лучшем случае уволят на пенсию, а то и дело заведут за нарушение всех этих актов.

Актов этих наворотили за двадцать лет – прочесть не под силу никому. Т.е. закон есть закон, его надо исполнять. Мой собеседник спросил, готовы ли мы помочь с написанием новых нормативных актов. Я удивившись сказал, что работаю в инженерной, а не юридической компании. Свое дело мы знаем, а за чужое – люди свои зарплаты получают. Если они не могут чего-то там переписать по своему профилю деятельности, то какого лешего они на работу ходят?

Расстались мы взаимно недовольные друг другом. Резюме: существующая сегодня система просто заклинила и разваливается на наших глазах. Судорожные попытки как-то ее смазать, подтолкнуть или хотя бы покрасить свежей краской – это глумление над покойником.

А в завершение процитирую выше упомянутого грузинского депутата, буквально несколькими тезисами.

  1. Не надо разрабатывать общих концепций, формировать под это законодательную базу, а потом начинать изменения. Не взлетит.
  2. В центре информатизации должен стоять гражданин со списком абсолютно понятных потребностей (например, он должен получать паспорт или оформлять куплю-продажу в течение 30 минут). Задача проекта – чтобы этот конкретный сервис заработал именно так.
  3. Любой клерк из любого ведомства должен быть стерт в порошок, если сервис не начинает работать быстро и в полном соответствии с требованием гражданина.
  4. Законодательная база должна быть подтянута под созданный и проверенный практикой работающий сервис. Т.е. идея «дорожек в английском саду».
 
 
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT