Сервисы salesforce.com доступны в Украине

Мероприятие собрало свыше 50 участников для обмена идеями и опытом по организации работы отделов продаж, маркетинга, обслуживания и пр. С преимуществами модели SaaS, возможностями автоматизации организации мероприятий, проведения маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами слушателей познакомил вице-президент по развитию бизнеса salesforce.com в регионе EMEA Пьеро Фалотти (Piero Falotti). В своем выступлении он отметил, что оптимизация бизнес-процессов, и, как результат, повышение эффективности работы сотрудников невозможны без современных ИТ, в особенности CRM-систем. А так как сейчас для большинства компаний время экономии, им предлагаются доступные на подписной основе решение по управлению взаимоотношениями с клиентами Salesforce CRM и платформа разработки (Platform-as-a-Service) Force.com, характеризующиеся малыми капитальными затратами и быстром сроком внедрения.

Как отметил управляющий партнер CT Consulting Максим Вотяков, это первое совместное мероприятие CT Consulting и salesforce.com в Украине, которое знаменует начало более активных действий по распространению сервисов поставщика. «Клиенты, невзирая на экономический кризис, проявляют интерес к SaaS-средствам, поэтому мы намерены удовлетворить данный спрос», – заявил г-н Вотяков.

Завершилась конференцию демонстрацией возможностей продукта Salesforce CRM.