Microsoft представила онлайн-сервис для диагностики компьютера

Новый онлайновый сервис Microsoft под названием Fix It Center предназначен для удаленной диагностики компьютеров, работающих на основе операционной системы Windows.

Сервис работает в диалоговом режиме и помогает найти и исправить проблемы в работе компьютера. При этом необходимо указать, какое из установленных приложений испытывает проблемы или в работе каких модулей встречаются сложности (драйвера приложений, рабочий стол, работа локальной сети). В ответ на это сервис представит варианты путей устранения проблем. При необходимости на компьютер устанавливается утилита, которая исправляет ошибки в работе компьютера.

После установки модуль тестирует систему и пытается найти в ней ошибки, после чего предлагает пользователю исправить их. Одна из особенностей работы Fix It состоит в том, что программа отслеживает, не приведут ли установленные «заплатки» к новым проблемам в работе компьютера.

Кроме того, Fix It Center позволяет предотвращать возникновение новых проблем в двух режимах – Find&Fix и Find&Report. В первом случае пользователям предлагаются варианты решения проблем с компьютером, во втором – если они оказались слишком сложными – отправляется отчет для анализа техническим специалистам Microsoft.

Fix It Center поддерживает операционные системы Windows XP SP3, Windows XP Pro (64-bit) SP2, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2.

База данных сервиса, использующаяся для анализа проблем с компьютерами, сформирована на основе данных отчетов об ошибках, отправленных пользователями ОС Windows.