К концу 2010 г. около 40% ИТ-сотрудников будут выполнять дополнительные функции

В течение двух последних лет потребность в инновациях опережает приток квалифицированных кадров, многие традиционные ИТ-задачи выполняются за пределами ИТ-позразделений. Для сохранения эффективности в быстро меняющейся бизнес-среде необходимы новые организационные модели ИТ-проектов, и сотрудники, обладающие новыми навыками. По мнению аналитиков, будущее ИТ лежит за пределами ИТ-отделов, к концу 2010 г. около 40% сотрудников будут выполнять дополнительные функции, не входящие ранее в компетенцию их подразделения.

По данным Gartner, уже в нынешнем году 20% компаний, входящих в Global 2000, будут иметь сотрудников, функции которых можно в равной степени отнести к юридическому и ИТ-отделам. К их задачам относятся поддержка расписаний и политик, контроль выполнения регуляторных требований и пр.

Оценка, сбор и хранение информации в соответствии с правовыми нормами и регуляторными требованиями, входят в компетенцию архивариусов цифровой информации. Если в 2009 г. только 1% компаний имели таких специалистов, то к концу 2010 г. они появятся в штате 15% организаций.

Согласно данным опроса Gartner Business Pulse, проведенного в июне–августе 2009 г., 20% менеджеров считают, что предоставляемая ИТ-отделами информация недостаточна. В ближайшее время можно ожидать увеличения числа специалистов, совмещающих функции бизнес-экспертизы и управления информацией, аналитики Gartner полагают, что к 2013 г. такие сотрудники появятся в 20% компаний.

Внутри ИТ для систематизации, создания моделей данных, шаблонов документов и пр. необходимы информационные архитекторы, которые должны обладать знаниями и навыками для эффективного управления структурированным и неструктурированным контентом. Кроме того, на этих специалистов могут возлагаться и родственные задачи организации инфраструктуры контента, данных приложений, бизнес-информации, пр.