Gartner: в 2009 г. мировой рынок SaaS вырастет на 18%

Согласно последнему прогнозу аналитической компании Gartner, объем рынка «ПО как услуга» в нынешнем году составит 7,5 млрд долл., что на 17,7% больше, чем в 2008 г. Устойчивый рост будет наблюдаться до 2013 г., когда доходы от SaaS достигнут 14 млрд.

ПО как услуга все активнее внедряется в сегменте корпоративных приложений, поставщики SaaS расширяют свое присутствие в регионах и долю решений у имеющихся клиентов, а также дополняют портфели вертикально-ориентированными решениями.

Наибольшую долю доходов на рынке SaaS приносят CCC-приложения (контента, коммуникаций и коллективной работы), в 2009 г. объем данного сегмента составит 2,6 млрд долл., тогда как в прошлом году – 2,14 млрд долл. Второе место занимают SaaS-приложения для управления взаимоотношениями с клиентами – в этом году объем доходов от предоставляемых по запросу CRM достигнет 2,3 млрд долл. Замыкают тройку лидеров решения для управления ресурсами предприятия (ERP) – 1,239 млрд долл. в 2009 г.. А доходы от предоставляемых по запросу систем управления цепочками поставок (SCM) вырастут в 2009 г. до 826 млн долл.

Аналитики отмечают, что последние 4 года SaaS–решения являются основной движущей силой в развитии рынка CRM-систем: если в 2005 г. на их долю приходилось всего 8%, а доход составил 500 млн долл., то в 2008 г. предоставляемые по запросу решения занимали 20% CRM-рынка (1,9 млрд долл.), а в 2009 г. доля SaaS в данном сегменте достигнет 24%.