Виртуальные персональные ассистенты становятся востребованными рынком

Технологии интуитивного интерактивного взаимодействия со смартфонами стремительно развиваются. По мнению экспертов Gartner, уже в 2019 г. не менее 20% всех выполняемых пользователями операций со смартфонами будут приходиться на взаимодействие с виртуальными персональными ассистентами (VPA).

Путем опроса более 3 тыс. владельцев смартфонов из США и Великобритании стало известно, что 42% респондентов США и 32% Британии пользовались подобными ассистентами хотя бы раз за последние три месяца. Причем, более 37% из числа опрошенных взаимодействуют с ними не менее одного раз в день.

Наиболее популярными VPA в настоящее время являются Apple Siri и Google Now. Более половины респондентов из упомянутых стран использовали Siri на протяжении последнего квартала. С Google Now работали 41% и 48% пользователей Британии и США соответственно.