В зоне напряжения

15 апрель, 2016 - 15:00Євген Куліков

Компании De Novo и IDC представили результаты третьего ежегодного исследования украинского рынка облачных услуг. Как отметил Максим Агеев, генеральный директор De Novo, финансируя это исследование его фирма берет на себя некую просветительскую миссию и делает, таким образом, свой скромный вклад в развитие локального рынка.

В зоне напряжения
Владимир Поздняков: «Я считаю, что украинский ИТ-рынок прошел дно и в текущем году он вырастет по меньшей мере на 5-10%, если в стране снова не случится каких-то серьезных потрясений»

Открыл пресс-конференцию Владимир Поздняков, глава представительства IDC в Украине, с кратким обзором положения дел в ИТ-отрасли в целом. По его словам, ситуация на отечественном ИТ-рынке в 2015 г. развивалась по худшему из прогнозов и в итоге его объем сократился еще на 42% до 870 млн. долл. (1,4 млрд. долл., если учитывать продажи телефонов и смартфонов – примерно уровень 2005 г.). Для сравнения, в незабвенном 2008 г. этот показатель достиг 5,1 млрд. долл. По мнению Владимира Позднякова, из-за изменений в структуре потребления ИТ такого уровня мы вероятно уже никогда и не достигнем. Поскольку кризис в экономике толкает украинские компании к смене парадигмы использования ИТ и трансформации бизнеса с использованием составляющих третьей платформы: облачных вычислений, мобильных устройств, Big Data, социальных сетей.

Если говорить о структуре отечественного рынка ИКТ, то наиболее ощутимо упали продажи ПО (-50%), а положительную динамику показал только сегмент публичных облачных сервисов (+10%). При этом по-прежнему львиная доля продаж приходится на оборудование. Из-за чего рынок более чем на 90% является импортозависимым и соответственно крайне чувствительным к колебаниям валютного курса. Лишь 8,6% общего объема составляют различного рода ИТ-услуги, включая облачные.

В зоне напряжения

Структура украинского рынка ИКТ, 2015 г., 1,4 млрд. долл.

По оценкам аналитиков, украинский рынок коммерческих ЦОД в прошлом году сократился еще на 21%, до 13,4 млн. долл. (преимущественно из-за девальвации гривны), а публичных облачных сервисов вырос на 10%, до 9 млн. долл. О потенциале последнего говорит, к примеру, тот факт, что в мире на «облака» сегодня приходится примерно 2,4% общих затрат на ИТ, в то время, как в Украине пока только 0,6%. Однако, его перспективы сильно зависят от развития ситуации в стране и подходов государства к отрасли. Пока участники рынка, мягко говоря, не испытывают энтузиазма.

Результаты нового исследования украинского рынка облачных услуг представил Максим Агеев, генеральный директор компании De Novo. Оно проводилось в первом квартале путем телефонного опроса 270 руководителей ИТ-подразделений компаний различных отраслей с общим штатом от 50 человек.

Исследование показало, что сегодня 82% директоров по ИТ хорошо знакомы с возможностями облачных сервисов. При этом 48% предприятий уже используют их в своей работе (годом ранее таких было 38%). Что примечательно, в подавляющем большинстве (96%) CIO довольны работой с облачными сервисами. Впрочем, почти треть респондентов все еще не планируют использовать облака в обозримой перспективе. Хотя большинство согласно, что это важная часть ИТ-стратегии современного предприятия.

В зоне напряжения

Украинский рынок услуг ЦОД и публичных облаков

За прошедший год несколько выросла доля компаний использующих частное «облако» (30%) или гибридную модель (38%). А вот количество предпочитающих исключительно услуги внешних провайдеров снижается из года в год.

На рынке IaaS зарубежные провайдеры отвоевали, утраченное было, лидерство и по итогам 2015 г. заняли 55%. Хотя три года кряду их доля снижалась и в 2014 г. она составила 47%. По мнению Максима Агеева, это связано, в первую очередь, с продолжающейся нестабильностью в стране, скандальными рейдами силовиков и т.п. Все это вынуждает бизнес отдавать предпочтение более дорогому и менее гибкому сервису зарубежных провайдеров. Косвенно об этом свидетельствует и «рейтинг доверия», в котором Amazon потеснил De Novo на третье место (на первом Microsoft Azure).

В зоне напряжения
Максим Агеев: «Необходимо урегулировать взаимоотношения ИТ-отрасли с государством и прекратить, наконец, постоянные нападки силовиков, наносящие серьезный урон бизнесу»

Интересно, что среди критериев выбора облачного провайдера в первую очередь ИТ-директоров сегодня волнуют методы обеспечения безопасности данных, возможность изменения условий контракта и SLA, а также месторасположение ЦОДа. Стоимость услуг находится лишь на десятом месте. «То, что расположение ЦОДа для отечественных заказчиков важнее репутации провайдера, наглядно иллюстрирует тревожное состояние, в котором находится бизнес», – комментирует Максим Агеев.

Еще одной характерной тенденцией стало снижение роли CIO в принятии решения об использовании облачных технологий и заметный рост значимости в этом вопросе операционного и финансового директоров. Максим Агеев считает, что это свидетельствует о серьезном кризисе и режиме ручного управления во многих компаниях. «Финансовый директор выходит на первую роль в ИТ-сфере именно в период кризиса и никогда на этапе развития компании», – говорит он.

О технологических тенденциях последнего года рассказал Геннадий Карпов, директор по технологиям De Novo. Исследование зафиксировало почти двукратный рост использования облачных сервисов для размещения основных бизнес-приложений, CRM, ERP и систем бухгалтерского учета. Это свидетельствует о том, что многие компании перешли от ознакомительных экспериментов с «облаками» к практическому их использованию в повседневной деятельности компаний. Впрочем, наиболее популярным применением по-прежнему остается размещение в «облаке» почтового сервера.

Основным аргументом в пользу облаков сегодня является гибкая масштабируемость ИТ-ресурсов. Также важными критериями ИТ-директора считают снижение затрат, высокую доступность ИТ-сервисов и повышение качества обслуживания конечных пользователей.

Интересно, что ключевыми опасениями на пути освоения «облаков» называют особенности интеграции с существующей инфраструктурой, нехватку необходимых навыков у работников ИТ-службы и зависимость от внешнего провайдера.

Что касается конкретно компании De Novo, как лидера отечественного рынка облачных сервисов. То на примере ее клиентов наблюдается рост популярности гибридной модели построения ИТ-инфраструктуры. Что полностью соответствует мировым тенденциям. При этом, с учетом упомянутых ранее страхов CIO, закономерно увеличивается и потребность заказчиков в проектных услугах при построении «тяжелых» гибридных инфраструктур.

Прогрессирует и технологическая платформа «Облака De Novo», постепенно эволюционируя к гиперконвергентной архитектуре, виртуализации сети и сетевых устройств. Кроме того, поскольку компания активно пытается продвигать облачные технологии в государственный сектор, в настоящее время она находится в процессе сертификации на соответствие регуляторным требованиям к системам хранения и обработки государственной информации.

Постоянное развитие позволяет компании De Novo сохранять лидерство как на рынке коммерческих ЦОД (по итогам 2015 г. ее доля тут оценивается в 31%), так и в сегменте IaaS (25%).

В зоне напряжения

Доли облачных провайдеров на рынке IaaS-сервисов

Ключевой проблемой рынка, как уже было сказано ранее, остается недальновидная политика государства в отношении перспективного сегмента. Несмотря на постоянно растущие опыт и компетенцию ведущих украинских провайдеров облачных услуг и более комфортные условия работы с ними, все отчетливее просматривается тренд на перенос крупными клиентами своих ресурсов на зарубежные технические площадки.

«Желание заказчиков найти более спокойные места размещения своих данных за рубежом подтверждаются данными исследования. Доля иностранных провайдеров заметно выросла. Во многом я связываю это не с кризисом или боевыми действиями на востоке страны. Потому что последние годы эти факторы наоборот были мощным драйвером развития рынка облачных услуг в Украине. Непрекращающиеся скандалы, связанные с рейдами силовиков в ИТ-компании, приводят к тому, что все больше заказчиков смотрят в сторону зарубежных площадок. Я не хотел бы быть мрачным пророком. Но если ситуация не изменится, то выйдет, что все национальные операторы, продвигая облачные технологии и обучая заказчиков, по сути занимались лишь подготовкой почвы для зарубежных компаний», – сетует Максим Агеев.