Устройство с Windows Mobile: история ремонта

Когда полтора года назад я решил прибрести смартфон, то остановился на устройстве с Windows Mobile и сенсорным экраном. Я очень хотел пользоваться электронным словарем в командировке, работать с Excel и надежно синхронизировать контакты с Outlook. Понятно, что выбор -- во многом дело вкуса, но мой выбор был сделан так.

Аппарат вполне сносно работал на протяжении следующих 15 месяцев после покупки. Ну, блокировка не работала, ну Internet Explorer создавал массу временных файлов, которые надо было вручную удалять -- но разве ж это проблема? Потом на экране появилась область, в которой он перестал быть тактильным, т. е. в целом экран функционировал нормально, а вот в маленькой области размером 2х2 мм -- не работал. И тоже бы не страшно, если бы эта область не располагалась в правом верхнем углу, т. е. закрыть любую из запущенных программ я мог только выключением устройства.

Я понял, что устройство нуждается в ремонте, но как всегда проблема возникла в период активных командировок, и ремонтировать устройство я никак не мог. Повернул себе изображение на экране в горизонтальное положение и работал -- ну неудобно расположение кнопок, но звонить то можно... И тут в устройстве "полетела" калибровка экрана, да так, что для ввода PIN-кода необходимо было поворачивать изображение на экране устройства в вертикальное положение -- иначе необходимо было осуществлять нажатия за пределами экрана... Тут уж я не выдержал и при первой же паузе позвонил в авторизованный сервисный центр. Там меня обрадовали: отремонтировать можно, стоимость приемлемая, ремонт займет неделю, однако запчастей сейчас нет и неизвестно когда будут, поэтому обращаться к ним в ближайший месяц не стоит.

Друзья порекомендовали мастера, он все сделал за один день и даже прошивку обновил, в общем, все отлично. Даже блокировка экрана заработала, да как! Первые часы все входящие звонки сбрасывались блокировкой автоматически. Это я легко преодолел, порывшись в настройках устройства. Но дальше блокировка начала автоматически включаться вместе с подсветкой экрана -- и через три часа я получал полностью разряженное устройство. Никакие настройки не помогали и первые дни я мужественно оставлял устройство заряжаться каждую ночь. Решение пришло неожиданно -- после очередного выключения все прошло само, блокировка перестала включаться автоматически. С тех пор пару раз в месяц она дает о себе знать тем, что разряжает устройство. Но теперь-то я знаю, как с этим бороться, -- следует просто выполнить перезагрузку мобильной ОС.

Вопрос: мне одному так везет или для применения таких аппаратов надо быть опытным пользователем Windows?