`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

UKRAINIAN CRM FORUM: как бизнесу выжать максимум из CRM-систем

+33
голоса

UKRAINIAN CRM FORUM: как бизнесу выжать максимум из CRM-систем

20 апреля, в НСК «Олимпийский», пройдут Второй мультивендорной CRM FORUM: «Как выжать из CRM-системы максимум: внедрить, перестроить бизнес-процессы и добавить сервисы», а так же  выставка CRM продуктов и сервисов.

На  форуме речь пойдет о развитии уже установленной CRM-системы; о новых функциях и инновациях на примере реальных E-Commerce и Retail кейсов; о том, как настроить Data mining и последующую обработку данных для успешной работы департаментов продаж и маркетинга; о том, как автоматизировать бизнес-процессы в компании для лучшего customer journey; как увеличить продажи (без увеличения маркетинговых бюджетов); как построить эффективные кросс-продажи и почему недостаточно использовать стандартные возможности CRM для анализа.

Событие будет полезным для владельцев и директоров компаний с большими объемами клиентских данных, маркетинг-директоров, руководителей департаментов продаж, развития бизнеса и отношений с клиентами, специалистов по клиентскому сервису, IT и бизнес-аналитики в проектах CRM.

Программа форума состоит из трех секций: «Настройка продаж, сервиса и маркетинга», «Залог успеха при внедрении CRM» и «Дополнительные сервисы к CRM-системе или как выжать максимум?».

Спикерами форума выступят: Кирилл Руднев, директор по продажам, SMART business; Вячеслав Волоха, Chief e-Commerce Officer, Citrus.ua; Александр Попов, IT-директор «Будинок Іграшок»; Анна Зотова, Customer Experience Strategist в Good Wine; Валерий Бондарь, руководитель программы лояльности сети супермаркетов "VARUS"; Николай Булава, Генеральный директор INTEGROS; Максим Плахтий, СЕО Karabas.com; Евгений Лисицин, директор по консалтингу, Glowbyte Consulting; Анна Прокопьева, СЕО/CO-owner, TComTech (интегратор Microsoft); Сергей Конюхов, аналитик-стратег, BI Smart; Олег Лесов, CEO SoftCube; Дмитрий Суслов, директор украинского офиса «1С-Битрикс» и другие.

Параллельно с форумом будет проходить выставка существующих CRM продуктов и сервисов, которая объединит ведущих вендоров и интеграторов CRM-систем, и позволит, не теряя времени, провести переговоры и выбрать подрядчика.

Для участия в выставке необходимо заполнить форму по ссылке http://www.crmforum.com.ua/exhibition

+33
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT