0 |
На посвящённом искусственному интеллекту мероприятии в Лондоне, глава Microsoft Сатья Наделла показал свой ответ технологии Google Duplex – социальный бот Xiaoice. В отличие от Duplex, общение с людьми по телефону для Xiaoice давно вышло из стадии экспериментов.
Наделла сообщил, что в Китае, где Microsoft обкатывает эту технологию, Xiaoice (в переводе это значит – Маленький Bing) уже имеет 500 млн «друзей» и более 16 каналов для взаимодействия с китайскими пользователями через WeChat и другие популярные мессенджеры.
«У Xiaoice есть своё телешоу, он пишет стихи и делает много интересных вещей, – рассказал Наделла. – Это своего рода знаменитость».
Основная часть взаимодействий с Xiaoice приходится на текстовый чат, но Microsoft начала разрешать этому боту звонить людям по телефону. Это не совсем как в Google Duplex, которая использует Assistant, чтобы звонить по вашему поручению: Xiaoice общается по телефону с вами.
«Одна из вещей, которую мы начали делать в этом году, – это полнодуплексные разговоры, – объясняет Наделла. – Теперь Xiaoice может обмениваться сообщениями с вами в WeChat, потом прерваться и перезвонить, чтобы просто поговорить, используя голос».
Термин «полнодуплексный» в данном случае относится к разговорам, в которых участники могут говорить одновременно.
В Лондоне, Наделла продемонстрировал эту функциональность, отметив, что Xiaoice уже сделал миллион таких звонков. По отзывам носителей китайского языка, у бота отличное произношение и отчётливая «дикторская» речь.
В ходе общения бот мог даже предугадывать, что скажет его собеседник, и быстро отвечать. В видеодемонстрации Xiaoice прерывает пользователя на полуслове, чтобы предупредить его о ветреном прогнозе и необходимости закрыть окно перед сном.
Xiaoice используется только в Китае, на Западе до сих пор о нём мало кто вообще знал. Первый англоязычный эксперимент Microsoft, Tay, закончился катастрофой: не прошло и суток, как пользователи Twitter обвинили бот в расизме.
И всё же, учитывая успех в Китае, появление англоязычного телефонного бота Microsoft это лишь вопрос времени. Вряд ли она захочет отставать от Google, начинающей испытания Duplex уже этим летом.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
0 |