|
СПЕЦІАЛЬНІ ПАРТНЕРИ ПРОЕКТУ BEST CIOОпределение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях Человек годаКто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка. Продукт годаНаграды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары |
>CRM и маркетингНовость Microsoft в числе лидеров рынка автоматизации продаж17 августа 2017 г., 12:55В новом выпуске Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions за II квартал текущего года, агентство Forrester назвало компанию Microsoft среди лидеров в сфере автоматизации труда персонала по продажам (Sales Force Automation, SFA), начислив ей высшие баллы по критериям видимости продуктов, прозрачности цен, эффективности продавцов, каталогов и пра
Статья AI в CRM ─ следующая «большая волна»Автор – Александр Черников, 25 июля 2017 г.При неизменности общих принципов работы с покупателями, которые были сформулированы еще в 30-х гг. прошлого века, реализующие их технологии сменяются едва ли не каждое десятилетия. Очередные надежды продавцов связаны сегодня с искусственным интеллектом, который обещает принести в мир бизнеса «CRM с человеческим лицом», но почти без участия человека
Статья Terrasoft: «От стратегии к результату на гиперскорости»Автор – Александр Черников, 20 июля 2017 г.Под таким названием, в рамках Terrasoft Global Tour, в Киеве 22 июня прошел форум, ориентированный на руководителей бизнеса и IT. Кроме традиционных ключевых выступлений, он содержал два тематических потока по CRM и BPM, которые дополнили презентации «Академии CRM&BPM»
Новость Вышло июльское обновление Microsoft Dynamics 36517 июля 2017 г., 9:57На своей крупнейшей партнёрской конференции (в декабре прошлого года переименованной в Microsoft Inspire) компания Microsoft объявила о широкой доступности Microsoft Dynamics 365, July 2017 Update.
Новость Облачные приложения Oracle для работы с клиентами используют возможности ИИ8 июня 2017 г., 13:15Oracle объявила о новых CX-приложениях с элементами искусственного интеллекта, которые дадут возможность профессионалам в области электронной коммерции, маркетинга, продаж и сервиса улучшить качество обслуживания в реальном времени в течение всего жизненного цикла клиента.
Статья Выжать максимумАвтор – Євген Куліков, 5 мая 2017 г.Второй ежегодный Ukrainian CRM Forum под девизом «Как выжать из CRM-системы максимум» состоялся в Киеве в конце апреля». В рамках мероприятия эксперты-практики рассказали о возможностях развития CRM-системы, о новых функциях и инновациях на примере реальных кейсов в предприятиях розничной торговли и электронной коммерции
Новость «Киевстар» и OneBox предлагают комплект из CRM и IP-телефонии4 мая 2017 г., 14:25
Статья Партнер будущегоАвтор – Євген Куліков, 28 апреля 2017 г.Новым разработкам корпорации Microsoft для корпоративного рынка и практике использования платформы управления бизнесом Dynamics 365 в Украине была посвящена конференция, организованная компанией SMART business при поддержке киевского офиса «Майкрософт»
Новость Уходим в отрыв: как CRM помогает обойти конкурентов20 апреля 2017 г., 14:50
Новость EspoCRM — залог успешного и эффективного бизнеса4 апреля 2017 г., 11:54
|
Последние обсуждения
ТОП-новости
ТОП-блогиТОП-статьи |
||
