SMSOfficer – Outlook вместо мобильного

Как быстро и гарантированно передать важную информацию – позвонить, отправить SMS или электронное письмо? Угадать лучший способ в каждом конкретном случае не так-то просто, а использовать все коммуникационные средства разом неудобно ввиду их разрозненности. Впрочем, решение, кажется, есть.

SMS в Outlook ничем не отличается от обычного сообщения – только поле образца напоминает о том, как оно будет выглядеть на экране терминала получателя

Идея отправлять короткие текстовые сообщения (SMS) с компьютера далеко не нова. Одно время мобильные провайдеры предлагали соответствующие сервисы без каких-либо ограничений, а вскоре им уже пришлось защищать своих клиентов от SMS-спама. Сейчас подобная возможность хотя и доступна, но с рядом оговорок и ограничений. Как правило, ею можно воспользоваться непосредственно на сайте провайдера (попутно выполняя определенные проверочные процедуры), через электронную почту (после соответствующих настроек и договоренностей) или даже с помощью специальных программ (как пример приведем www.kyivstar.net/ru/ business /small _business /services/esms_emms/). Конечно, для этих же целей имеется и стороннее ПО, однако успешность его применения в немалой степени зависит от усилий (контрусилий) конкретного провайдера.

Не странно ли все это в эпоху унифицированных коммуникаций (Unified Communication, UC)? Преимущества их – даже на словах – совершенно очевидны: пользователь отдаст предпочтение одному универсальному и привычному инструменту, который позволит выбрать наиболее удобный в данный момент способ связи. И не удивительно, что за решение данной проблемы взялась именно Microsoft, ведь она не только поставляет всеобъемлющий пакет коммуникационных продуктов, но и является одним из самых активных апологетов UC. Собственно, решению, о котором пойдет речь, уже почти год. Но до последнего времени оно было распространено только в США, и лишь недавние инициативы редмондской корпорации сделали его доступным практически во всем мире.

SMSOfficer не только доставляет наиболее важные письма в виде SMS, но и позволяет оперативно получать уведомления об изменениях в календаре и расписаниях

Естественно, в общей концепции Microsoft главный инструмент и коммуникационный центр «информационного работника» – Outlook, поэтому именно в 2007-й версии программы появился компонент Outlook Mobile Service (OMS), обеспечивающий отсылку SMS как по их прямому назначению, так и в качестве различных автоматических напоминаний. Схема, впрочем, осталась той же, что и в «кустарных» решениях. OMS-клиент отправляет текстовые (или мультимедийные) сообщения веб-службе, размещенной у провайдера мобильной связи, которая, в свою очередь, доставляет сообщение уже в центр обработки. В современном виде такая услуга получила название SMSOfficer, а подписаться на нее можно на одноименном сайте, где в соответствующих списках присутствуют и Украина, и все отечественные операторы.

Поскольку SMSOfficer основывается на стандартном OMS, то для него не требуется установки дополнительного ПО (что минимизирует риски) – достаточно лишь зарегистрироваться и с помощью нехитрых инструкций настроить Outlook. При этом в программу добавляются учетная запись для номера мобильного телефона и новый элемент меню для создания текстовых сообщений (а также ряд вспомогательных диалоговых окон). Размер последних, естественно, стандартный – до 160 символов латиницы или до 70 – кириллицы.

Формат текстовых сообщений можно настраивать, а вот обмен мультимедиа пока не предоставляется (возможно, это зависит от провайдера)

Однако лишь отправкой SMS с ПК на мобильные терминалы возможности SMSOfficer не исчерпываются. В полной мере используя OMS, решение также дает возможность принимать SMS в почтовом клиенте, выполнять групповые рассылки одновременно на адреса электронной почты и номера телефонов, автоматически перенаправлять на ваш мобильный терминал сообщения электронной почты (в виде SMS) и напоминания календаря, расписания и пр. Мобильная корреспонденция сохраняется в соответствующих папках, что упрощает последующее управление ею. Единственное, но существенное ограничение – сервис доступен только пользователям последней версии Outlook 2007, поскольку в предыдущих релизах OMS попросту отсутствует.

Очевидно, что SMSOfficer/OMS ориентирован прежде всего на деловую среду, где применяются и другие инструменты удаленного сотрудничества (особенно на базе Microsoft Exchange). Решение достаточно продумано, удобно и позволяет на практике оценить потенциал UC. Пожалуй, в этом качестве данный сервис будет вполне успешно конкурировать с веб-почтой и системами мгновенных сообщений – их не всегда легко (если вообще возможно) использовать на простых терминалах, да и мобильный Интернет пока не дешев (не говоря о том, что постоянно держать активным еще один коммуникационный канал по разным причинам не всегда приемлемо). Впрочем, нужно учитывать, что и SMSOfficer достается не просто так. Только первые десять сообщений (для целей тестирования) бесплатны, далее придется вносить предоплату через систему PayPal: $20 за пакет из 250 сообщений, $36 – за 500, $68 – за 1000. Корпоративные пакеты (свыше 5 тыс.) распространяются на специальных условиях. О ценах, конечно, можно спорить, но для тех, кому важны удобство и собственное время, они, пожалуй, приемлемы.