Секреты успешного менеджмента

3 май, 2012 - 09:01Александр Москалюк

Почему иногда так бывает, что в одной компании есть менеджеры-тихони, и их все уважают, а проактивных менеджеров крещут балаболами и избегают? В других же компаниях тихих менеджеров клеймят как невовлеченных в процесс, и всем рулят активные типы, постоянно застревающие в переговорных?

Работа исследователей из университета Пеннсильвании, Гарварда и университета штата Северная Каролина гласит следующее – в командах, где преобладают интроверты, наилучшими менеджерами будут экстрaверты, а вот в командах, составные части которой состоят из экстрaвертов, лучшими менеджерами будут интроверты. Научное исследование проведено в пиццерии:

In Study 1, pizza stores with leaders rated high (low) in extraversion achieved higher profits when employees were passive (proactive). Study 2 constructively replicates these findings in the laboratory: passive (proactive) groups achieved higher performance when leaders acted high (low) in extraversion.