SAP на каждой полке

13 декабрь, 2010 - 15:47Сергей Мишко

Бизнес-консалтинговая компания Citia Business & Technology Consulting при поддержке SAP провела FMCG-форум с амбициозным названием «Управление эффективностью бизнеса и стабильно высокий результат: опыт лучших».

SAP на каждой полке
Максим Матяш: «SAP в Украине активно работает над развитием канала, каждый второй проект делают наши партнеры. Их количество даже в кризисный 2009-й год выросло в 1,5 раза»

Интерес крупнейшего поставщика программных решений для бизнеса к мероприятию, ориентированному на сегмент товаров повседневного спроса, вполне закономерен. По признанию Алексея Нечипоренко, архитектора бизнес-решений для CPG/FMCG центра отраслевой экспертизы SAP в странах СНГ, направление производства товаров повседневного спроса занимает первое место по объемам потребления ПО. Здесь нужно оговориться: в нашей стране SAP выбирают главным образом FMCG-компании, которые имеют российские корни или принадлежат западным структурам, украинские чаще предпочитают продукты «1С» или Microsoft Dynamics NAV/AX.

Этим, по всей видимости, и объясняется преимущественно зарубежное происхождение участников форума из числа заказчиков. В частности, опытом использования решений EPM (Enterprise Performance Management) и EIM (Enterprise Information Management) на платформе SAP Business Objects поделились представители российских групп компаний X5 Retail (торговая сеть «Перекресток») и «Совкомфлот».

Сомневаться в мировом лидерстве SAP на рынке систем автоматизации не приходится, организации, чей бизнес работает под управлением решений этого вендора, генерируют свыше 60% глобального ВВП. Что до нашей страны, то здесь ситуация до конца не понятна, Максим Матяш, региональный директор SAP в Украине, Грузии и Молдове, приводит цифры IDC двухгодичной давности, тогда компании принадлежала без малого половина местного рынка. Сейчас подобные исследования у нас не проводят, однако есть информация, что четыре из пяти крупнейших торговых сетей в Украине используют SAP – весомый аргумент в пользу прочности позиций немецкого поставщика в сегменте FMCG.

SAP на каждой полке
Павел Иванов, ГК «Верес»: «Выживут те компании, которые ориентируются на финансовый результат (прибыль), а не капитализацию»

В качестве ключевого эксперта отрасли организаторы форума пригласили назначенного в этом году на должность председателя правления группы компаний «Верес» Павла Иванова. Несмотря на то что «Верес» является хорошо узнаваемым украинским брендом и занимает первое место в 7 из 11 продуктовых категорий, две трети его продаж приходится на Российскую Федерацию. Таких выдающихся результатов удалось достичь, не прибегая к помощи теле-, радиорекламы и даже без ПО SAP – несколько лет подряд для управленческой аналитики используется созданная в Excel модель объемом 75 МБ. Более того, «Верес» сознательно отказывается от внедрения SAP и неизбежной затем модификации бизнес-процессов, считая выстроенную модель бизнеса своим ключевым конкурентным преимуществом.

Алексей Нечипоренко готов поспорить с такой точкой зрения. По его мнению, компании, работающие на постсоветском пространстве, ориентируются исключительно на рост прибыли, тогда как главное для бизнеса – удовлетворение акционеров, т. е. увеличение его стоимости. Он тут же приводит данные исследования BusinessWeek, согласно которому 78% топ-менеджеров принимают решения неэффективно в условиях дефицита или, наоборот, избытка необходимой информации. В багаже SAP есть 27 отраслевых решений, их архитектура полностью повторяет управленческую пирамиду, причем все они содержат преднастроенные сценарии, разработанные на основе реального опыта огромного количества клиентов (так называемые лучшие практики).

Безусловно, SAP позаботилась о том, чтобы слова подкрепить делом. Российская группа компаний «Маревен Фуд Централ» (ТМ «Роллтон»), стратегическим инвестором которой выступает японский производитель лапши быстрого приготовления Nissin Foods Holdings, в 2006 г. выбрала в качестве ERP-системы решение от SAP, а сейчас активно применяет средства бизнес-аналитики Business Objects и ведет работы по созданию глобального шаблона для тиражирования бизнес-процессов на новых предприятиях. В то же время директор департамента ИТ «Маревен Фуд Централ» Андрей Сорокин считает, что никогда нельзя в полной мере полагаться на какую бы то ни было систему автоматизации, в том числе SAP ERP. Прежде всего нужно понимать потребности бизнеса, и как раз пример «Вереса», по его мнению, очень показателен – компания продолжает работать в Excel из-за чрезвычайно динамично меняющегося бизнеса. Впрочем, справедливости ради нужно отметить, что годовой оборот «Маревен Фуд Централ» составляет 380 млн долл., а это по-чти в четыре раза боль-ше, чем у «Вереса».