Ведущий мировой производитель решений для управления предприятиями SAP и одна из крупнейших энергоснабжающих компаний Украины ПАО «Днепрооблэнерго» 19 декабря в Днепропетровске представили результаты очередного этапа проекта развития интегрированной системы управления предприятия на основе программных продуктов SAP.
Максим Матяш, региональный директор SAP в Украине, Грузии, Молдове: «Одним из приоритетов компании SAP в Украине является укрепление сотрудничества с крупнейшими промышленными предприятиями. Число наших заказчиков, использующих индустриальные решения — SAP for Mining, SAP for Utilities, постоянно растет, а Днепропетровский регион уже стал одним из лидеров по внедрению отраслевых решений SAP для промышленности, что обеспечивает ему серьезные конкурентные преимущества» |
Масштабный проект внедрения стартовал в 2009 г., когда у «Днепрооблэнерго» возникла острая необходимость перейти от «лоскутной автоматизации» бизнес-процессов к единому информационному пространству. Разрозненные информационные системы продуцировали массу проблем: несоответствия данных в разных системах, дублирование информации, длительные сроки сверки данных для отчетности, отсутствие единой системы нормативно-справочной информации, и главное — недостаточное информирование руководства о текущем состоянии дел, что сказывалось на качестве планирования и принятия решений.
На начальном этапе рассматривались несколько ERP-систем, в том числе от Oracle, но после анализа бизнес-процессов выбор был сделан в пользу SAP, что обусловлено несколькими факторами: наличием отраслевого решения для энергетического сектора, возможностью интеграции с унаследованными приложениями, возможностью доработки под стандарты предприятия. Важным аргументом послужил и тот факт, что в Днепропетровской области уже имелся успешный опыт использования ERP-решений от SAP. Поскольку системный проект автоматизации внедряется одновременно во всех
Александр Фоменко, генеральный директор ПАО «Днепрооблэнерго»: «На данном этапе внедрения уже очевидно, что автоматизированная система сделала прозрачными все бизнес-процессы компании по всем региональным подразделениям, позволив оптимизировать затраты и принимать оперативные решения в режиме реального времени на основании достоверной информации» |
Основой для корпоративной интегрированной системы управления «Днепрооблэнерго» послужило отраслевое решение SAP for Utilities. На первом этапе были внедрены функции SAP ERP, обеспечивающие процессы управления и планирования ресурсов в финансово-хозяйственной, управленческой деятельности (финансовая бухгалтерия, управление бюджетом, материальными потоками, сбытом, техническим обслуживанием), и функции SAP CRM, обеспечивающие автоматизацию бизнес-процессов в сфере взаимодействия с клиентами и интегрированное с унаследованной системой автоматизации задач энергосбыта. В 2012 г. в эксплуатацию будут введены такие функциональные направления, как электронный документооборот, учет отключений и состояния оборудования, управление инвестициями и проектами, прогноз ликвидности денежных потоков, претензионно-исковая работа, в перспективе и реализация биллинговой системы.
Внедрение решений SAP инициировало в «Днепрооблэнерго» ряд качественных изменений: была оптимизирована оргструктура компании и ряд бизнес-процессов, проведена паспортизация оборудования, организована служба централизованного ведения нормативно-справочной информации, введен в эксплуатацию портал технической поддержки. В настоящее время, в корпоративной информационной системе компании работают более 1500 пользователей, почти 20% персонала.
Владислав Антипин, генеральный директор «Международного центра развития энергетики»: «Завершающим этапом автоматизации станет биллинговая система, которая объединит в единое целое все имеющиеся модули и позволит охватить 100% бизнес-процессов компании. Этот компонент построен на специализированном решении SAP для коммунального сектора, был адаптирован силами МЦРО для потребностей украинской компании Крымоблэнерго и учитывает такие особенности бизнес-процессов как начисление льгот, субсидий, пр.» |
Внедрение SAP уже позволило улучшить внутренний контроль деятельности «Днепрооблэнерго», сократить число ошибок, ускорить работу с информацией, повысить прозрачность механизмов тарифообразования и выставления счетов для потребителей. Как отметила Ольга Иевлева, директор по правовым вопросам ПАО «Днепрооблэнерго», только модуль обеспечения договорной работы дал возможность построить единую систему учета всех заключаемых в компании договоров и этапов их исполнения, сократить процедуру согласования до
Согласно внутренним оценкам «Днепрооблэнерго», уже можно говорить о снижении издержек за счет точного контроля платежей всех видов потребителей на 8%, ускорение регистрации документов и бизнес-операций на