Про ИТ-карьеру — длинная инструкция на тему, как стать успешным ИТ-специалистом (часть первая в 6ти сериях)

19 октябрь, 2016 - 10:43Игорь Шаститко

Не прошло и 2х лет, как я закончил первую — теоретическую — часть цикла видео про ИТ-карьеру из пяти частей. Специально для тех, кто планирует посвятить свою жизнь такой неблагодарной специальности, как ИТ-специалист (или IT Professional — ITPro — как говорят у «буржуев», и не стоит путать с разработчиками).

В первой серии про развитие ИТ-карьеры — смотрите о 3х основных составляющих успешной карьеры как для ИТ-специалиста (системного администратора), так и, во многом, разработчика:

  • Подтвержденные знания о продуктах и технологиях — с обязательной сдачей экзаменов по выбранным продуктам и получением сертификации. Для тех, кто планирует работать с продуктами Microsoft, как системный администратор, и получить сертификации по технологиям Microsoft — рекомендуется к изучению следующая ссылка — https://www.microsoft.com/learning/en-us/default.aspx . Одна из возможностей самостоятельного знакомства и обучения продуктам Microsoft — это видеокурсы на портале http://www.microsoftvirtualacademy.com/ . Кроме того, есть сайт-хаб http://mvaclub.ru , который обеспечивает вам быстрый поиск нужных бесплатных учебных онлайн-курсов на том же http://www.microsoftvirtualacademy.com/ . И, конечно же, заглядывайте в плейлист на моем канале, который посвящен техническим видео по Windows Server. Собственно, именно про эту часть карьеры — получение знаний — и идет разговор в данном видео.

  • Потдвержденный практический опыт работы с продуктами и задачами — это еще одна очень важная составляющая успешной ИТ-карьеры. Можно «обвешаться» сертификатами и не уметь применять полученные знания на практике, решая реальные технические и бизнес-задачи с использованием ИТ, выполняя реальные проекты для заказчиков разных размеров. Про то, как приобретать практический опыт, особенно — без наличия требуемого дорогого и мощного оборудования — мы поговорим в одном из следующих видео, посвященных развитию ИТ-карьеры.

  • Умение говорить с людьми, и, особенно, с бизнесом — поскольку ИТ, особенно то, где работают системные администраторы — является не самостоятельной организацией, а сервисным подразделением предприятия. И задача любого ИТ-специалиста — обеспечить эффективное решение бизнес-задач предприятия с применением тех или иных технологий. И умение трансформировать технологические фичи продуктов в работу бизнеса — одно из основных требований успешной карьеры ИТ-специалиста, особенно того, кто хочет зарабатывать «ну очень много», а такое возможно только на позициях руководителей ИТ-департаментов или как ИТ-консультанта, решающего, например, задачи развития ИТ-инфраструктуры крупного предприятия. Чтобы понимать всю прорву задач в этом направлении — я рекомендую посмотреть этот плейлист — Модель Оптимизации ИТ-инфраструктуры.

Во втором видео-презентации — «с чего начать ИТ карьеру» — я постарался еще больше разложить «по полочкам» эти направления, в которых стоит развиваться ИТ-специалисту для успешной карьеры, и то, как приобрести этот самый опыт и знания и как говорить с людьми и, особенно, бизнесом.

Собственно, я постарался выделить все те личностные качества, навыки и действия, которые являются наиболее критичными для достижения успеха в ИТ карьере для системного администратора (и не только), и с развития и совершенствования которых у «себя любимого» стоит начать развитие своей карьеры.

Итак, основополагающими личностными качествами и умениями успешного ИТ специалиста являются:

  • Ежедневная работа — над собой, с технологиями, постоянная учеба, «надо себя заставлять», если хотите оставаться востребованным в ИТ

  • Умение быть заметным в сообществе и компании

  • Умение общаться, особенно с бизнесом

  • Концентрация на бизнес-сценариях применения ИТ служб в организации

  • Знание иностранных языков (в первую очередь — английского), особенно полезно для расширения своей «заметности» на глобальном ИТ рынке

  • Международная сертификация по требуемым в работе технологиям

  • Навыки собеседований и переговоров

  • Умение постановки перед собой целей, которые необходимо достигнуть, «создание кумира»

  • Применение профессиональных знаний и навыков не только на работе, но и в повседневной жизни

Третье видео — наконец-то, о конкретных делах и должности — первом шаге в ИТ карьере для ИТ специалистов — кто такой IT Generalist, он же «эникейшик», он же (частично) «специалист службы поддержки», он же «куда пошлют». При всем, казалось бы, несколько унизительном определении данной позиции — эта ИТ позиция важна и как для дальнейшей карьеры начинающего ИТшника, так и для компаний.

Почему IT Generalist является важной ступенькой в карьере? Потому что без практического опыта, «приложения рук» к практическим вещам, понимания потребностей и запросов пользователей и бизнеса — «нельзя вот так просто взять и стать системным администратором». Сначала надо 2-3 года минимум поработать на подхвате, изучая на практике все глюки и багофичи, с которыми потом придется встретиться уже будучи системным администратором, у которого зона ответственности куда шире — и не только в технологиях, но и в работоспособности самого бизнеса.

Какими навыками должен обладать IT Generalist, что является его основными задачами и зонами ответственности, какие основные инструменты работы у эникейщика — все это в данном видео.

Четвертое видео посвящено системным администраторам — непризнанным гениям и бойцам невидимого фронта — управления ИТ-инфраструктурой организаций.

Смотрите в видео — кто такой системный администратор, чем он занимается, какие задачи стоят перед системным администратором, что он должен уметь и знать, с какими проблемами сталкивается системный администратор в ходе своей работы.

И, главное, сколько зарабатывает системный администратор и что надо знать и уметь для того, чтобы, будучи системным администратором, зарабатывать по максимуму. И какие есть возможности развития карьеры у системного администратора.

Можно долго спорить о том, что должен или не должен делать системный администратор, в конце концов — должностные обязанности позиции с громким названием «системный администратор» определяет работодатель (а в странах с колониальной экономикой они могут быть и типа «раб-системный администратор обязан менять резину на Порше шефа») — в данном случае в этом видео о работе системного администратора автор высказывает свое личное мнение, сформировавшееся за 22 года работа в индустрии ИТ, в основном — системным администратором или консультантом, и, большую часть этого времени — на крупные западные фирмы Winking smile Да-да такая вот длинная история, и это только подтвержденные 22 года работы в ИТ, о которых официально «говорит» моя «трудовая книжка», а вообще, моя «дружба» с компьютерами началась в далеком 1986 году с Atari — но это уже совсем другая история и про ее начало и Atari — здесь.

И два небольших видеобонуса к этой серии про ИТ карьеру.

В первом бонусном видео — подробно рассказывается о том, как сделать читабельное резюме для ИТ-специалиста и какие типичные ошибки допускают в резюме ИТшники (особенно, начинающие).

Итак, основные ошибки в резюме ИТшника, которые стоит избегать:

  • резюме должно быть правильной структуры (структурированный шаблон резюме есть в шаблонах Microsoft Word)

  • резюме — это ваша визитная карточка, она должна быть лаконичной, с четко выраженными мыслями, доступными контактами и не более 2-3х страниц текста

  • Указывайте только необходимую личную и контактную информацию — в адресе достаточно только города и страны, email и телефона. Скайп — по желанию. И посмотрите внимательно, чтобы ваш email выглядел прилично — без всяких «васьОк» и т.п.

  • Используйте буллеты для выделения всей важной информации — будь то ваш опыт работы в начале резюме, или должностные обязанности и достижения на разных позициях

  • в опыте постарайтесь конкретизировать и лаконично представить все свои знания и умения, выделив при этом те, которые больше всего подходят для новой позиции. Опыт работы — это компиляция и лаконизация всех ваших должностных обязанностей и достижений, указанных ниже. И не забудьте в начале указать общий опыт работы в ИТ-индустрии в ГОДАХ (а не с такого-то года!!!)

  • в знаниях технологий — не надо перечня аббревиатур-названий продуктов и технологий — требуются четкие обозначения сервисов (с полным названием продукта) и указанием опыта работы с продуктом — это внедрение, администрирование, поддержка и т.п. Про сервисы — очень рекомендую посмотреть видео о Модели Оптимизации ИТ-инфраструктуры

  • также избегайте перечисления устаревших версий, которые вы в реальности уже в глаза не видели (например, лично я сейчас вижу Windows Server 2003 только в процессе миграции, потому какие-то нюансы администрирования и его функций могу и не помнить) — при указании таких продуктов следует четко писать, что вы сейчас реально делаете на старых платформах

  • и еще — избегайте заявлений типа «‘эксперт по Windows», «знаю DHCP, DNS». Вы уверены, что вы «эксперт»? — экспертом по Windows я могу назвать только одного человека — Марка Руссиновича. Вы хотя бы можете рассказать на базовом уровне про внутреннюю архитектуру Windows? А про процедуры автоматического развертывания? А про работу систем безопасности? Аналогично — упоминание DHCP — что DHCP? Вы знаете протокол? Или сервер DHCP? На какой платформе, в каких инфраструктурах? Можете спанировать DHCP для организации с 10000 ПК в 20 локациях?

Второе бонусное видео — мой коллега из офиса Microsoft Украина Сергей Поплавский https://www.facebook.com/sergey.poplavskiy.35 воспользовался случаем (когда я хотел записать просто обзор Starter Pack for Windows 10 IoT Core on Raspberry Pi 2), чтобы рассказать о тех перспективах в заработке и карьере, которые открывает перед специалистами, которые хотят что-то делать своими руками, направление Internet of Things (IoT).

И о своей лаборатории Microsoft Ukraine IoTLab — www.iotlab.in.ua — которая поддерживает начинающие стартапы, предоставляя место, оборудование, тренинги (не только технические, но и бизнесовые) для тех, кто растит и лилеет свой проект в направлении IoT на технологиях Microsoft.

Так что если у вас есть идеи о том, какое интересное устройство можно реализовать, вам не нравится «работать на дядю» и «получать зарплату» и вы хотите реализовать себя, как успешного разработчика уникального решения — вам как раз в Microsoft Ukraine IoTLab.

Кстати, Сергей в видео подробно рассказывает, в каких направлениях www.IoTLab.in.ua сейчас отбирает проекты на следующую интерацию (это сентябрь 2016 года) и какие критерии отбора.

Так что у вас есть еще немного времени для того, чтобы сделать свой первый шаг в ИТ-карьере успешного разработчика программно-аппаратных решений и заработать свой первый миллион. Придумываем идею, покупаем Starter Pack for Windows 10 IoT Core on Raspberry Pi 2, различные датчики и элементы на китайских сайтах, паяльник и измерительные приборы, качаем весь нужный софт отсюда https://developer.microsoft.com/en-us/windows/iot , внимательно изучаем примеры и демо там же — и с паяльником и клавиатурой в руках — к мировой известности благодаря своему новому суперинтересному гаджету или системе контроля/упраления чем-то Winking smile

А я может найду время между своими проектами, поездками и хобби — и все же мы решим с Сергеем длительный спор насчет того, «может ли Админ стать разработчиком» (про то, может ли разработчик быть админом — мы уже узнали — нет, не может, разработчик всегда пытается изобрести велосипед и пишет какие-то «костыли», которые еще и криво работают — вместо того, чтобы почитать документацию на то, что сделано уже до него). Так что, глядишь, я еще и сам напишу что-то для управления своей ЖД с использованием Raspberry Pi и IoT.

Про ИТ-карьеру — длинная инструкция на тему, как стать успешным ИТ-специалистом (часть первая в 6ти сериях)