Так увлекся подготовкой Темы недели по проектному менеджменту, что даже не рассказал о втором занятии курса по управлению проектами. А тут уже и третье прошло. Буду наверстывать упущенное.
1. Итак, второе занятие было посвящено вопросам управления содержанием (Scope Management). Эта область знаний весьма трудная и важная – не задав корректно объем работ, реализовать проект будет невероятно сложно. В то время как другие ограничения проекта (стоимость и длительность) могут в процессе в той или иной мере изменяться и это не приведет ни к чему катастрофическому, изменение объема работ чревато самыми серьезными последствиями.
2. Практически любой проект стремится "развалиться", так как в него постоянно добавляются новые ограничение, требования и пр., усложняющие его реализацию. Поэтому все это необходимо учитывать, планируя работы. Вообще планирование – постоянный процесс.
3. В PMBOK 4 появилась матрица трассировок требований (Requirements Traceability Matrix). В результате декомпозиции стратегических целей компании получается такая таблица, соотносящая конкретные требования к проекту с исходными данными. Она позволяет видеть значимость каждого требования с точки зрения бизнес и проектных целей и следить за их реализацией.
4. Прописная истина: если нет связи между стратегическими и операционными целями проект необходимо отменять.
5. Важные зависимости.
Кривая распределения степени влияния участников проекта в течение его жизненного цикла:
Кривая распределения стоимости (и ресурсов) в течение жизненного цикла проекта:
Т. е. на начальных этапах, когда на проект еще не потрачено много средств, акционеры проекта могут влиять на него. На завершающих, когда затраты высоки, мнение заинтересованных лиц уже не так важно -- в это время проект нужно вести к концу, а не изменять.
6. Также присутствуют две другие зависимости, имеющие место при принятии решений группами. Чем больше власти сконцентрировано в руках одного человека (т. е. уровень диктатуры), тем меньше времени тратится на принятие решения. Так что демократия (в наивысшей своей степени она выражается в том, что с мнением каждого участника обсуждения нужно считаться), в данном случае не всегда приемлема. Если необходимо принять решение в разумный срок, руководителю проекта необходимо брать дело под свой контроль. С другой стороны, чем выше уровень диктатуры, тем выше риск принятия неверного решения. В общем, как и во многих жизненных ситуациях, нужна некая «золотая середина».
7. Умение декомпозировать цели в задачи отличает профессионала в области управления проектами от дилетанта. Хотя считается, что задача должна быть уточнена до минимально возможного уровня, который и определяет каждый конечный результат проекта, фанатизма следует избегать. В детализации должна быть целесообразность. Если минимальная задача в проекте занимает 15 минут, дальше идти, как правило, просто нет смысла.