Отказ от мобильного

27 май, 2010 - 12:50Денис Довгополый

Уважаемые читатели, я вот задумался о том, чтобы отказаться от мобильного для рабочих задач в пользу электронной почты и скайпа. То есть, оставить телефон только для семьи. Вижу это в запрете входящих кроме как из белого списка.

Причины:

  1. Большинство вопросов можно решить в мыле и это получается быстрее и конструктивнее
  2. Почта теперь доступна 24х7 на коммуникаторах.
  3. Мыло = протокол, всегда можно поднять запись. Когда много контактов, тяжело вспомнить все устные договоренности.

Какие «за» и «против» я упустил?

 

Апдейт (мой ответ в блоге Сергея Петренко):

На самом деле я не против голоса. Но за запланированные звонки, потому что 90% из них — это убийство времени. Смолток, попытка сформулировать, запинки, благодарности — в общей сложности выходит не меньше 10 минут. То же самое в письме — 2 минуты на написание и еще 2 минуты на прочтение, плюс, опять же, все запротоколировано. Когда работа состоит из встреч, то до меня можно дозваниваться часами. А на встречах я трубку не беру.

Если вопрос требует обсуждения, то можно встретиться и поговорить. Или договориться о получасовм или часовом конференс-колле с оговоренными темами и списком вопросов — и пообщаться. Но потом обязательно протокол. А все вопросы типа «рюшечки делаем синие или красные?», которые составляют 80% голосового трафика, — в почту.

Когда новому человеку от меня что-то нужно, он всеми правдами и неправдами пытается получить мой телефон, дозванивается до меня по нескольку дней (незнакомые номера — низкий приоритет) и получает холодный ответ по телефону и изначально настороженное отношение: «А кто это тебе сдал мой телефон?» Вместо того, чтобы написать письмо с коротким представлением себя, своего проекта и сутью обращения.

Просто времени жалко. Иногда весь день проходит в разговорах ни о чем. Приучил сотрудников к общению по телефону порциями по 1-2 минуты, что вполне укладывается в формат общения по мылу и мессенджеру.

 

Отказ от мобильного