Oki Printing Solutions в Украине: 10 лет взаимовыгодного партнерства

2 май, 2006 - 23:00Владимир Марчук

На юбилейную партнерскую конференцию, проведенную в курортном египетском городе Шарм Эль Шейх украинским представительством Oki Printing Solutions, были приглашены более 60 компаний-победителей акции «10 лет в Египте». Среди гостей присутствовали основные дистрибьюторы из Украины («Квазар-Микро», MTI, «Банкомсвязь», «ВМ»), Беларуси (Qcentre), свыше 50 дилеров, а также партнерпо сервису («Крок-ТТЦ»).

Семинар, проведенный в зале Saint-Tropez гостиницы Concorde el Salam, в первую очередь был посвящен 10-летнему юбилею официальной деятельности Oki в Украине, истории развития представительства, достижениям компании.

Oki Printing Solutions в Украине 10 лет взаимовыгодного партнерства
Николай Пахомов: «Oki – специалист печатных коммуникаций для бизнеса»

В своем выступлении генеральный директор Oki Printing Solutions в странах СНГ и глава украинского офиса Николай Пахомов подчеркнул, что компания концентрируется на предоставлении профессиональных решений бизнес-печати. Четкая установка на создание принтеров для специалистов позволяет Oki находиться на передовых технологических рубежах индустрии, а также понимать и удовлетворять требования пользователей к технике. Он напомнил участникам семинара историю бизнеса Oki в нашей стране, ведущую отсчет с конца 1993 г., а первым важным его этапом стало открытие украинского координационного офиса в 1994 г. Особую атмосферу презентации придало воспроизведенное звуковое письмо Терри Кавашимы (Terry Kawashima), вице-президента Oki Europe Limited по продажам и маркетингу (в то время менеджера по продажам подразделения OEL Международного Бизнеса), принимавшего самое непосредственное участие в тех событиях. Затем состоялась дегустация шампанского, сохраненного с первого дня работы представительства в 1996 г.Стоит отметить еще один интересный факт эволюции бизнеса Оki в Украине. Два года назад Николай Пахомов был назначен генеральным директором в странах СНГ, и теперь московский и киевский департаменты подчиняются напрямую ему. В ближайших планах – открытие представительства в Беларуси, где с 2004 г. работает промежуточная структура – координационный офис. Это, в общем-то, не слишком обычная для СНГ ситуация: официальное продвижение продукции Oki на рынки Беларуси и Молдовы началось именно из Украины.

Рассказывал о работе украинского департамента, Николай Пахомов привел данные международного аналитического агентства IDC: в 2005 г. в Украине продукция Oki Printing Solutions заняла первое место в продажах полноцветных электрографических принтеров с долей в 31%. И это достижение является рекордным не только для СНГ, но и для всех европейских рынков. В то же время направление цветных страничных устройств, по информации IDC, – наиболее динамично, его рост в Украине в прошлом году составил 80% в штучном выражении. Г-н Пахомов также отметил рыночные успехи компании в сегментах матричной и монохромной печати, где она стабильно занимает высокие позиции.

Oki Printing Solutions в Украине 10 лет взаимовыгодного партнерства
Тарас Чабановский: «31% рынка Украины – лучший результат в Европе!»

В своем выступлении руководитель отдела представительства Тарас Чабановский перечислил ключевые принципы создания дилерской сети Oki. «Нам есть чем гордиться за прошедшие годы!», – эти слова он подтвердил данными, свидетельствующими, что в 2005 г. количество компаний, продающих принтеры Oki Printing Solutions, выросло в два раза по сравнению с 2004 г. Активность дилеров постоянно стимулировалась специальными программами, среди которых особое значение имеет SHINRAI, стартовавшая в 1999 г.

Говоря о перспективных проектах 2006 г., докладчик рассказал о дальнейшем развитии SHINRAI – теперь она будет распространяться в регионы. Среди других направлений расширения дилерской сети – новые программы для партнеров и авторизация продавцов расходных материалов.

Менеджеры по работе с партнерами Дмитрий Константинов и Олег Корчан обрисовали перспективы усовершенствования продукции и анонсировали грядущие обновления в линейках полноцветных, монохромных и матричных принтеров.

Oki Printing Solutions в Украине 10 лет взаимовыгодного партнерства
Павел Чухрай: «Мы призываем заниматься продажами, демонстрируя оборудование в действии»

Павел Чухрай, менеджер по продукции Oki Printing Solutions, подчеркнул то внимание, которое компания уделяет обучению партнеров и заказчиков. Постоянно проводимые семинары и тренинги положили начало созданию «Академии Oki». По итогам 2005 г., в ней прошли подготовку почти 400 специалистов и более двухсот компаний. Столь тщательная забота о технической и профессиональной грамотности продавцов оборудования Oki обусловлена ее стратегией, нацеленной на работу с бизнес-пользователями, а значит, и на необходимость предоставлять им качественную поддержку.

Технический менеджер представительства Александр Кондратюк рассказал о становлении авторизованного сервиса Oki в Украине. По его словам, развитие сети обслуживания было начато в 1997 г., и теперь она работает во всех областных и многих районных центрах. Говоря о надежности устройств компании, докладчик посетовал на то, что инженеры сервисных организаций зачастую недогружены работой, ведь согласно статистике за месяц во всей стране производится всего 30–40 ремонтов принтеров.

Oki Printing Solutions в Украине 10 лет взаимовыгодного партнерства
Oki Printing Solutions в Украине 10 лет взаимовыгодного партнерства
Футбол: игра командная, победа общая!

Конечно, программа партнерской конференции в Египте не ограничивалась только деловой информацией. Гостям были предоставлены обширные возможности для полноценного отдыха на лучшем курорте страны. Одним из важнейших факторов развития принципов командной работы и укрепления дружеских отношений стали напряженные матчи по мини-футболу и водному поло, проводившиеся при участии партнеров и сотрудников представительства. Кроме спортивных состязаний, тесному общению способствовали экскурсионные программы, знакомившие участников с уникальной природой, историей и культурой Египта, а для многих и с подводным миром Красного моря.