Согласно исследованиям ABI Research, доход, полученный операторами мобильной связи от предоставления персональных услуг своим абонентам в 2008 г., составил 806 млн долл. Предполагается, что объем этого рынка в течение следующих нескольких лет будет уверенно расти и уже в 2011 г. достигнет 2,9 млрд долл.

Согласно словам главного аналитика Марка Бекью (Mark Beccue), для увеличения своей выручки мобильные операторы должны расширять базу абонентов или находить пути повышения дохода от каждого существующего абонента (ARPU). Этому будет способствовать широкое развертывание персональных служб.

Кроме того, ABI Research предполагает, что количество абонентов мобильной связи (активированных SIM-карт) в текущем году составит 4,3 млрд, а к 2013 г. достигнет 5,4 млрд.