«Нет большей мудрости, чем своевременность»

23 август, 2016 - 15:45Євген Куліков

Забавно узнать, как в очередной раз что-то очевидное получает научное подтверждение. (Особенно этим славятся британские ученые, ага.) С другой стороны, нередко чтобы начать улучшать что-то, нужны формальные основания. Например, как в данном случае, с уведомлениями программного обеспечения, отвлекающими от основного занятия.

Сотрудники университета им.Бригама Янга (Brigham Young University) совместно с Google провели исследование и узнали, что подавляющее большинство (90%) пользователей компьютера склонны игнорировать предупреждения системы безопасности и другого ПО, если в это время они заняты какой-то другой задачей. Изучение результатов наблюдений посредством МРТ показало, что переключение с одного вида деятельности на другой приводит к снижению активности нейронов. Проще говоря, человеческий мозг не слишком хорошо приспособлен к многозадачности.

В частности, выяснилось, что 74% пользователей игнорируют сообщения системы безопасности, появляющиеся в момент закрытия окна браузера. Еще меньше способствует сосредоточению видео – во время его просмотра 79% испытуемых игнорировали всплывающие окна. Наконец, этот показатель достигал 87%, когда пользователь был сосредоточен на вводе какого-либо кода подтверждения.

Опираясь на результаты исследования, ученые BYU рекомендуют разработчикам софта подбирать более подходящий момент для демонстрации уведомлений, требующих внимания пользователя. Таковым может быть время ожидания загрузки веб-страницы, после закрытия страницы в браузере или окончания просмотра видео-ролика. Не исключено, что уже в ближайшей перспективе этот нюанс будет учтен в браузере Chrome. Так что, не такие уж они бесполезные эти «британские ученые».

А пользователь, конечно же, совершенно не виноват, что проигнорировал предупреждение антивируса о заражении компьютера. Нельзя же отвлекать человека по «пустякам» когда он смотрит новый клип сексуальной красотки :)