Miratech створила сервіс передплати MiraCloud для вдосконалення контакт-центрів як сервісних платформ (CCaaS)

Компанія Miratech оголосила про запуск сервісу передплати MiraCloud – комплексного хмарного рішення надання професійних послуг, призначених для покращення, підтримки, та постійного вдосконалення контакт-центрів як сервісних платформ (CCaaS).

Як стверджується, послуга MiraCloud пропонує клієнтам зручний сервіс із щомісячною передоплатою, що надає гнучкі можливості зростання та масштабування для її користувачів. Впроваджено розумний професійний підхід для допомоги компаніям ефективніше контролювати грошові потоки та бюджети цифрової трансформації. Дає швидкий доступ спеціалістам з технологій та управління проєктами для прискорення доставки та підтримки цифрових трансформацій на основі хмарних технологій, а також постійного розвитку і вдосконалення платформ CCaaS.

Гнучкий сервіс передплати MiraCloud для платформ CCaaS включає: архітектуру та дизайн; проактивне управління; гнучку хмарну трансформацію та інтеграцію; рішення для налаштування та оптимізації.

За даними представників розробника, MiraCloud дозволяє організаціям швидше та простіше отримати переваги від нової технології CCaaS, не порушуючи чинні робочі процеси. Це дуже адаптивний сервіс, із кількома гнучкими послугами та розширеними опціями вузькоспеціалізованих послуг. Це дозволяє клієнтам легко змінювати пріоритети цифрової трансформації відповідно до потреб бізнесу та наявності бюджету.