`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Microsoft: "Украина может предложить мировому IT-рынку много свежих идей"

Статья опубликована в №5 (573) от 6 февраля

0 
 

Недавно у нас в гостях побывал президент Microsoft International Жан-Филип Куртуа (Jean-Philippe Cortois). Визиты в Украину такого ранга руководителей компании номер один на рынке ПО случаются нечасто, однако это уже второй приезд г-на Куртуа в Киев. Поэтому разговор мы начали с вопроса о том, какие перемены увидел наш собеседник в Украине за последние три года.

Когда я приезжал в Украину в прошлый раз, перед нами стояла весьма непростая задача – создание здесь полноценной дочерней структуры Microsoft. У меня тогда были встречи с представителями правительства и влиятельными бизнесменами, после которых я еще раз убедился, что мы идем по правильному пути, что ваша страна заслуживает большего внимания со стороны грандов индустрии.

Microsoft "Украина может предложить мировому IT-рынку много свежих идей"
Жан-Филип Куртуа (Jean-Philippe Cortois)

Могу сказать, что в нынешний приезд я был приятно удивлен многим. В первую очередь заметен экономический рост страны – если я не ошибаюсь, то он составил 6% в год, и прогнозируется его дальнейшее увеличение. Кроме того, весьма быстрыми темпами развивается и сам IT-сектор. На днях мы обсуждали ситуацию на вашем рынке с представителями многих компаний, которые рассказали о своих текущих успехах. Меня буквально потрясли показатели роста фирм – у ряда из них они достигают 60% в год. Исследования IDC демонстрируют, что в наступившем году весь ИКТ-сегмент Украины будет составлять не менее 2,5 млрд долл., что является уже довольно крупной суммой.

Второй аспект, на котором хотелось бы остановиться, – превосходное состояние дел нашей компании в Украине. Тут следует отметить, что Восточная Европа находится на первом месте в мире по темпам роста в IT-индустрии, и за сравнительно короткий срок мы смогли достичь очень хороших результатов в этом регионе и на украинском рынке в частности. Наш бизнес здесь значительно вырос. Сегодня Украина и Россия входят в число наиболее приоритетных стран данного региона. Отрадно констатировать и то, что уровень пиратства в вашей стране снизился с 91 до 85%. Он остается достаточно высоким, но мы наблюдаем неплохую динамику. Безусловно, еще необходимо многое сделать в этом направлении и, видимо, в первую очередь – локальным компаниям, которые занимаются продажей и внедрением ПО. Для таких фирм очень важно сотрудничать с государством и всей экосистемой IT, чтобы не только предлагать лучшие продукты, но и находить понимание со стороны рынка.

Какие перемены произошли внутри самой компании? Безусловно, этот вопрос затрагивает слишком много аспектов, но назовите хотя бы самые значимые.

Если посмотреть на развитие в течение последних трех лет, то можно выделить несколько главных событий, произошедших в нашей компании. Во-первых, это появление новых направлений и приоритетов. Начну с того, что мы стали больше фокусироваться на сегменте крупных предприятий. За последние три года Microsoft буквально совершила прорыв, основательно закрепившись в данном секторе рынка, и доход от продуктов, таких как SQL Server, постоянно растет. Эта система является базой данных номер один во всем мире, по многим направлениям превышая по популярности продукты Oracle и IBM. Сегодня SQL Server применяется в действительно серьезных решениях в сферах электронного банкинга, обработки транзакций, обслуживания клиентов и т. д. На базе SQL Server функционируют такие известные системы, как SAP, а такие транснациональные компании, как Nestle используют SQL Server для своих нужд по всему миру, и конечно же, это не может нас не радовать, поскольку продукт выходит на совершенно иной уровень. Тут я хотел бы подчеркнуть, что Microsoft достигает успеха в своих планах путем постоянного наступления на тот или иной сегмент. И что особенно важно – мы чувствуем отдачу по каждому из новых направлений.

Во-вторых, это достижение лидерства во многих областях, и тут я хочу привести один пример. Шесть лет назад, когда я еще работал в США, Microsoft начала создавать .Net Framework – она должна была стать базой для Web-сервисов. В ее основу была положена идея о том, что в будущем люди смогут получать любые IT-услуги на любом устройстве или системе, с которыми им удобно работать в тех или иных условиях. Сегодня .Net Framework как связующее ПО является лидером решений подобного рода, хотя еще пять лет назад мы были далеки от таких результатов. Мы ощущаем значительный прогресс в продвижении идей Web-сервисов как для больших и малых предприятий, так и для конечных пользователей. При этом мы считаем, что недостаточно иметь конкурентоспособные программы как у Google и других компаний. Наш подход состоит в том, чтобы предложить клиентам программное обеспечение и сервис в одном пакете. И в этом суть нашей бизнес-модели.

Как у Microsoft получается сочетать столько разных направлений? Наряду со сложными корпоративными решениями вы занимаетесь игровыми приставками и музыкальными сервисами.

Начну с того, что по своей сути Microsoft была, есть и останется компанией, главной специализацией которой является программное обеспечение. Наши приложения направлены на то, чтобы пользователи любых отраслей смогли раскрыть свой потенциал на 100%. Microsoft всегда прислушивается к мнениям лучших мировых разработчиков, включая, кстати, и украинских. Около полутора лет назад в нашей структуре было образовано три глобальных подразделения. Первое – по разработке платформ и ПО. В нем проводятся все связанные с Windows исследования, создаются решения для серверов, а также остальные программы и приложения. Вторым стало бизнес-подразделение, куда наряду с серверными и офисными приложениями входят системы управления предприятием (семейство продуктов Dynamics). Третью «ветвь» образуют продукты для развлечения, такие как Xbox 360, все мобильные устройства и плеер Zune, пока доступный только в США. Благодаря такому делению мы можем лучше фокусироваться на своих задачах. И у Microsoft очень ярко выражена направленность на клиента, поэтому мы достаточно легко завоевываем новые рынки.

С кем вы работаете сегодня наиболее тесно: с корпоративными или частными пользователями?

Мы одинаково ценим всех, и это, поверьте, не высокие слова, а чистая правда. Если вернуться к истокам компании, то 23 года назад нашими первыми клиентами были в основном частные пользователи, а также разработчики прикладных решений. В то время Microsoft использовала Basic, FORTRAN для CP/M, MS-DOS, потом появилась Windows. Мы создали очень много программ для конечных пользователей. Если посмотреть на рынок, то вы увидите, что в определенном смысле мы занимаемся наращиванием «мускулов» всей компьютерной индустрии, в частности разрабатываем и обновляем «мышцы» настольных ПК (тут последним примером является Windows Vista). Согласно предварительным оценкам, в нынешнем году будет продано более 380 млн компьютеров во всем мире, а проинсталлированная база ПК уже превысила 1 млрд. В общем рынок развивается. Собираясь с визитом в Украину, я ожидал, что показатели роста здесь составляют 15–16% в год. По данным IDC, эта цифра оказалась значительно выше – порядка 27%.

Вторым направлением я бы выделил серверы, которые помогают нам понять структуру работы с IT-профессионалами, определить их нужды. Третий важный сегмент – потребительский рынок. Я хочу напомнить о длительном успехе игры Flight Simulator в геймерском мире, а ведь ее разработку мы начали еще 20 лет назад. Сегодня очень популярны игровая консоль Xbox 360, Microsoft TV, повышается спрос и на наше музыкальное устройство.

Благодаря активной работе во многих секторах рынка Microsoft обладает огромными знаниями о бизнесе компаний различных масштабов и профилей. В данный момент мы способны предоставить любому предприятию полный набор приложений для решения бизнес-задач в линейке Dynamics.

Недавно Microsoft анонсировала свою новую стратегию People ready...

People ready – это не просто стратегия, это концепция, направленная на понимание глобальных перемен в структуре работы организаций и людей во всем мире. Мы провели масштабное исследование, в ходе которого рассмотрели промежуток в десять лет и постарались проанализировать, какие перемены произошли за это время. Сравните, например, количество e-mail, получаемых вами сегодня, с тем, что было пять или десять лет назад. Тогда даже многие бизнесмены еще не пользовались электронной почтой. Основной характеристикой нынешнего дня является то, что люди постоянно на связи благодаря мобильным телефонам, Интернету, Wi-Fi. Где бы вы ни находились, с вами можно связаться. Я согласен с Томасом Фридманом, который считает, что наш мир стал «плоским», т. е. исчезли любые преграды для непосредственного общения и сотрудничества. Я очень много езжу по миру, и обратил внимание, что несмотря на различия в культуре, IT-бизнес везде развивается не просто по схожим сценариям, а как единое целое – все процессы взаимосвязаны. Поэтому сейчас крайне важно сотрудничество, ведь иначе на рынке выжить невозможно.

Помимо этого, стоит отметить лавинообразный рост потока информации, ежедневно получаемой современным человеком. Мы просто завалены SMS, голосовой почтой и e-mail. Как следствие, возникает огромная потребность в прозрачности технологий. Прежде всего это относится к бизнес-сегменту, но с каждым днем становится все актуальнее и для обычных пользователей. Принято очень много различных межправительственных постановлений, направленных на увеличение прозрачности в отношении банковских счетов, денежных поступлений и переводов. С другой стороны, сама по себе организация не заключает контракты, не строит системы сбыта – это делают работающие в ней люди. И вот поэтому мы решили полностью сфокусироваться на стратегии People ready, поскольку именно Microsoft является той компанией, которая способна предоставить все средства для поиска информации, сотрудничества, обеспечения прозрачности бизнес-процессов и создания всего необходимого, чтобы доступ к этой информации был простым, где бы вы не находились и каким бы устройством не пользовались. И поверьте, мы задействовали немало ресурсов для успешного воплощения в жизнь этой стратегии.

Вы упомянули межправительственные организации, но ведь и сама Microsoft активно работает с государственными структурами.

Мы действительно очень тесно сотрудничаем с правительствами разных стран, и на то есть много причин. Во-первых, именно правительства определяют государственную политику, которая распространяется на огромное число областей – электронную коммерцию, защиту интеллектуальной собственности, безопасность информации и др. Microsoft производит программное обеспечение для решения перечисленных задач, и конечно, мы хотим быть в курсе государственных стратегий.

Во-вторых, государства – это зачастую ключевые игроки рынка, и в странах с быстрыми темпами развития, таких как Украина, это проявляется в наибольшей степени. Правительству здесь необходимы наши решения для осуществления важнейших операций, например сбора и учета налогов.

В-третьих, не стоит забывать, что наряду с продуктами для бизнеса мы предлагаем и социальные решения. Так, с помощью дочерних компаний Microsoft старается помогать развитию образования, в частности, внедряя программу «Partners in Learning» («Партнерство в образовании»). В Украине в рамках данного проекта более 15 тыс. учителей участвуют в наших тренингах. Кроме того, есть также специальная программа для безработных – компания сотрудничает с государственными центрами занятости и помогает людям изменить квалификацию и трудоустроиться.

Чуть ранее вы коснулись темы защиты интеллектуальной собственности – вопрос, который для Украины, по большому счету, остается открытым. Какие действия в этом направлении компания предпринимает в Украине и в мире?

Я регулярно беседую об этом со многими правительственными чиновниками из разных стран и наблюдать за темпами решения данной проблемы очень отрадно. Скажем, когда Чехия собиралась вступить в ЕС, уровень пиратства в ней достигал 70–75%, а на сегодняшний день этот показатель составляет всего 40%. Цифры говорят сами за себя. Должен отметить, что все новые члены Евросоюза проводят очень много реформ, касающихся публичной инфраструктуры и экономики, а также ведущих к увеличению уровня прозрачности путем использования легальных программ. Кроме того, эти страны начинают претворять в жизнь концепции электронного правительства – порталов, через которые населению предоставляются соответствующие сервисы. Это пример того, как результат достигается благодаря комплексу мер, направленных на повышение уровня осведомленности и государственную пропаганду использования легальных версий продуктов.

Возвращаясь к вопросу об Украине, должен еще раз отметить значительный прогресс в снижении уровня пиратства. Однако был просто потрясен тем, сколько возможностей здесь еще не использовано и считаю, что необходимо продолжать просветительскую работу с людьми. Она должна касаться не только программного обеспечения Microsoft, но и всего ИКТ-рынка, тесно сотрудничающего с государством. У меня в связи с этим запланирована встреча с министром образования, но я вкратце отмечу, что конкретно мы предлагаем.

Прежде всего мы собираемся провести несколько информационных кампаний в образовательных заведениях, бизнес-кругах и правительстве, чтобы рассказать о предназначении и всех преимуществах IT-технологий. Если вы обратите внимание на динамику развития практически любой из стран, то увидите, что сегодня многие уходят от модели экономики, базирующейся исключительно на производстве, к модели, основанной на знаниях. Безуслов-но, промышленность остается важным компонентом экономики, но ключевым фактором развития становится создание новых технологий и решений.

Кроме того, в настоящее время в Украине бурно развивается розничная торговля. Это тот вид бизнеса, где сервис играет очень важную роль, поскольку людям необходимы надежность, комфорт и быстрота доставки товаров. Мы уделяем внимание даже дизайну упаковки программного обеспечения. Недавно на коробках появилось предупреждение Windows Genuine Notifier о том, что при установке нелицензионных программ у пользователя могут возникнуть серьезные неприятности, причем не только с законом, но и с самим нелегитимным ПО. На днях несколько партнеров говорили мне о том, что такое предостережение имеет действенную силу и все чаще становится поводом для покупок легальных версий.

Следует также отметить высокий уровень законодательной базы в области защиты прав интеллектуальной собственности. Я считаю, что специальные комиссии и суды должны рассматривать случаи пренебрежения законами, защищающими интеллектуальную собственность, и строго наказывать виновных.

В Украине очень велик потенциал разработчиков. Microsoft сотрудничает со многими из них, и они не меньше нас заинтересованы в качественном регулировании прав на интеллектуальную собственность. Решение этой проблемы во многих странах привело к стремительному росту производства ПО как для внутреннего рынка, так и на экспорт. Ярким примером является Индия, где было существенно реформировано законодательство в области авторского права. Отныне любая индийская компания может легко запатентовать свои разработки и составить достойную конкуренцию многим поставщикам с мировыми именами. Фактически сегодня наблюдается своеобразная гонка по продвижению интеллектуальной собственности, и страны, которые откажутся от цивилизованного сотрудничества в этой области, быстро окажутся среди аутсайдеров.

Как ваша компания планирует развивать сообщество разработчиков в Украине?

Для них есть множество интересных программ, таких как Microsoft Empower (ее суть заключается в льготной поддержке независимых разработчиков программных продуктов). В конечном итоге данная инициатива направлена на то, чтобы расширить географию экспорта своих продуктов – не только, скажем, в Россию, но и по всей Европе. Кроме того, мы выделяем значительные средства на развитие сетей MSDN и MSDNAA, где размещается огромный массив актуальной информации и бесплатных инструментов, а наши лучшие специалисты делятся собственным опытом. Это чрезвычайно полезные и даже необходимые ресурсы, однако далеко не все знают об их существовании и доступности. Поэтому наша цель – ознакомить с ними как можно больше разработчиков, в частности студентов.

Перейдем немного к другой сфере. Относительно недавнее соглашение о партнерстве между Microsoft и Novell буквально взбудоражило общественность. Как вы можете прокомментировать данное событие?

Мы считаем, что это соглашение является очень важным, и тому есть несколько глобальных причин. Во-первых, движение Open Source развивается уже много лет и наверняка просуществует еще очень долго. Пользователи многих стран отмечали, что хотели бы иметь решение, позволяющее серверам Microsoft и Linux, а также Microsoft Office и аналогичным приложениям с открытым кодом, сосуществовать и взаимодействовать. Одно из направлений договора с Novell – совместное развитие решений для виртуализации, которые повышают эффективность организации гетерогенных сред. Помимо этого, мы проводим большую совместную работу над форматом Microsoft Office Open XML (новый формат данных Microsoft Office) в части его взаимодействия с ODF (формат данных, используемый в продуктах с открытым кодом). Мы надеемся, что оба они будут стандартизованы, и пользователи смогут выбирать самый подходящий для их целей, не ощущая при этом проблем с совместимостью.

Во-вторых, соглашением с Novell Microsoft разрушила миф о том, что ее бизнес-модель и Open Source никогда не смогут найти общий язык. Мы заключили соглашение, тем самым санкционировав взаимное патентование и отказавшись от претензий в будущем. При этом мы сохраняем право на нашу интеллектуальную собственность, т. е. не должны открывать код собственных наработок, используемых в рамках Open Source коммерческими поставщиками, что в значительной степени развязывает последним руки. Вообще весьма показательно, что Microsoft и Novell смогли договориться без ущерба друг для друга. Благодаря этому мы сможем продемонстрировать все преимущества сочетания двух столь разных подходов. Я думаю, что наше сотрудничество положительно скажется на работе правительственных структур, различных сфер бизнеса, и мы надеемся, что в перспективе и другие компании подпишут с нами подобные соглашения.

До сих пор речь шла в основном о тенденциях рынка, а теперь давайте поговорим о продуктах, в частности о концепции ультрамобильного компьютера UMPC, представленной в прошлом году Microsoft.

Концепции, подобные UMPC, возможно, сегодня и не являются массово востребованными, но, по сути, именно они формируют будущее индустрии. Поэтому мы со своей стороны уделяем таким разработкам очень много внимания. Продукт, о котором идет речь, в каком-то смысле представляет дальнейшую эволюция планшетных ПК (Tablet PC), которые впервые появились на рынке почти пять лет назад. Эти устройства обычно имеют размер страницы формата А4 и массу около килограмма с небольшим. Для многих задач необходим большой экран, чтобы свободно оперировать на нем стилусом, но очевидно, что нужны и более компактные устройства. Отсюда и возникла идея UMPC. Кстати, недавно в одной из частных школ в Осаке я наблюдал, как семилетние дети работают с UMPC на уроках. Очень известный в Японии преподаватель Кегеяма считает, что использование подобных устройств в учебных заведениях не только полезно, но и крайне важно для усвоения материала и развития детей. Особенно это касается японской специфики. Например, символы японской азбуки рисовать очень сложно, поэтому местные разработчики создали программу, которая контролирует и при необходимости корректирует их начертание. И это лишь один из подобных примеров.

Я думаю, что со временем устройства UMPC станут очень популярными в различных областях. Многие люди будут использовать их в домашних условиях, вплоть до управления бытовыми приборами. По большому счету, это одно из новых воплощений в жизнь идей «умного дома».

В заключение нашей беседы хотелось бы узнать о ваших планах относительно Украины.

Безусловно, во главе угла – увеличение продаж наших продуктов. Со своей стороны мы делаем для этого все, и очень много инвестируем, в частности, в расширение и укрепление локального офиса. Более того, мы намерены внедрять в Украине (как и на всех крупных рынках, где работаем) самые новаторские идеи. Это ключ к успеху, и от этого зависит не только продвижение самой Microsoft, но и развитие всей IT-индустрии в вашей стране. Я думаю, Украина может и сама предложить мировому рынку немало свежих идей, а наша задача – помочь вам раскрыть этот потенциал. Одно из наиболее приоритетных направлений деятельности компании сегодня – это налаживание тесного сотрудничества с правительством и бизнесом. От этого во многом зависят наши будущие успехи или неудачи.

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT