Microsoft объявила бизнес-стратегию People-Ready

26 март, 2006 - 23:00Евгений Кусняк

Microsoft 16 марта провела конференцию для 500 своих ключевых корпоративных клиентов, на которой исполнительный директор компании Стив Балмер (Steve Ballmer) представил новую стратегию People-Ready, направленную на укрепление ее позиций на рынке бизнес-приложений.

Стив Балмер продемонстрировал собравшимся новые решения, сделав особый акцент на интеграции ключевых продуктов Microsoft, обновления которых выйдут в скором времени, – Windows Vista, Microsoft Office 2007, Exchange Server 12, Windows Mobile.

«Ровно двадцать лет назад Microsoft, заявив о своей уверенности, что ПО сможет играть ключевую роль в мировом бизнесе, сообщила о выходе на биржу с собственными акциями. Наша стратегия People-Ready является естественным продолжением той позиции, которая долгие годы сохранялась неизменной. Сегодня уже на новом уровне мы демонстрируем, как новые программные инструменты в их совместном использовании могут существенно улучшить бизнес», – заявил Балмер в своей речи. Он также отметил, что за последние три года компания вложила почти 20 млрд долл. в R&D, что позволило создать инновационные продукты в таких областях, как мобильная работа, CRM, BI.

Microsoft объявила бизнес-стратегию People-Ready
Стив Балмер: «По нашему мнению, ПО – важная составляющая бизнеса, ориентированного на информационных работников»

Как сказал Балмер, в основе стратегии People-Ready лежит понимание того, что именно люди являются движущей силой успешного развития бизнеса. В свою очередь, современные программные решения позволяют специалистам компаний сотрудничать, где бы они ни находились, контактировать с клиентами и оперативно решать их проблемы. В связи с этим глава Microsoft подчеркнул, что в ближайший год корпорация не просто обновит, но и значительно расширит портфель своих продуктов, и более подробно остановился на нескольких основных категориях.

Несомненно, для коллективной работы необходимы средства обеспечения коммуникаций и совместной работы. Здесь ключевым моментом, безусловно, является ожидаемое обновление Microsoft Office System. Например, Microsoft Office SharePoint Server 2007 предоставляет самые разные инструменты для оперативной доставки информации, включая RSS и wiki. В свою очередь, Exchange Server, Office Live Communications Server и Microsoft Office Communicator объединяют разнотипные коммуникации (электронную почту, телефонию, мгновенные сообщения, телеконференции) в едином интерфейсе, позволяя оперативно выбирать наиболее подходящие к ситуации средства или даже комбинировать их.

В области корпоративного поиска Microsoft намерена предложить инструментарий, значительно упрощающий управление документами и прочими данными, количество которых растет экспоненциально. Сотрудники компаний получат мгновенный и интуитивно простой доступ к необходимой информации за счет использования как клиентского, так и серверного ПО – Windows Desktop Search и Office SharePoint Server 2007.

Деловой мир становится все более мобильным, и это требует новых подходов к формированию корпоративной инфраструктуры. Следующая версия Exchange Server должна превратиться в универсальную унифицированную платформу для обмена любыми сообщениями, буть-то e-mail, факсы или голосовая почта, в качестве клиентов которой смогут выступать самые разнообразные мобильные устройства. При этом даже не потребуется развертывания каких-либо дополнительных приложений или служб, а интеграция программных решений Windows Mobile, Exchange Server и Microsoft Office System 2007 позволит предложить пользователям абсолютно новые сценарии решения возникающих сегодня задач.

Мало просто получить доступ к деловой информации, необходимо также уметь ее обрабатывать и исследовать. До недавнего времени решения класса BI были слишком сложны, дороги и практически не связаны с теми приложениями, которыми сотрудники компаний пользуются ежедневно. Microsoft намерена изменить такое положение дел. Например, совместное применение следующих версий Excel и Office SharePoint Server упростит для неспециалистов доступ к корпоративной информации и инструментам ее анализа и визуализации. Такие решения, как Office Business Scorecard Manager 2005 и Excel 2007, способны трансформировать BI в действительно массовую технологию, которую смогут использовать даже новички.

Microsoft объявила бизнес-стратегию People-Ready
Вот что из себя представляет современное рабочее место, по мнению специалистов Forrester Research

В сегменте CRM линейку продуктов Microsoft Dynamics унифицируют, компания намерена объединить ранее разрозненные решения. Например, клиентские компоненты Microsoft Dynamics CRM будут выполнены в виде расширений Outlook, соответственно, привычный интерфейс и интегрированные функции позволят сотрудникам компании в любой момент включаться в процессы управления продажами, обслуживания и маркетинга. Серьезная ставка делается на SOA и Web-сервисы, что также должно вывести решения CRM на новый уровень.

Хотя инфраструктурные решения – не то, на что пользователи обычно обращают пристальное внимание, значительная часть средств, затраченных Microsoft за последние три года на исследования и разработки, была направлена именно в данную область. Иллюстрацией тому служат уже выпущенный SQL Server 2005 и следующие версии Windows Server.

«Руководители компаний прекрасно отдают себе отчет, что успеха они добились благодаря своим сотрудникам. Мы в Microsoft уверены, что правильное ПО может создать все необходимые предпосылки, чтобы потенциал этих работников раскрылся еще полнее», – резюмировал Балмер. Он также заявил, что стратегия People-Ready станет ключевой на ближайшие годы и его компания планирует инвестировать полмиллиарда долларов в маркетинговые акции, чтобы донести до потенциальных клиентов значимость и преимущества предлагаемых решений. Кроме того, она намерена предпринять серьезные шаги в направлении упрощения приобретения и внедрения ПО Microsoft. При этом более 640 тыс. партнеров Microsoft по всему миру, работающих с корпоративным сегментом и средним бизнесом, будут вовлечены в программы People-Ready.

Президент подразделения Microsoft Business Division Джеф Райкс (Jeff Raikes), комментируя новые инициативы корпорации, отметил, что стратегия People-Ready призвана помочь максимально эффективно использовать наиболее важный ресурс, который имеют в своем распоряжении любые компании, – сотрудников, а для этого в первую очередь необходимо правильное понимание роли ПО в организации трудовых процессов. «Руководители фирм должны предоставить лучший инструмент своим работникам, чтобы те добились большего. Это абсолютно отличается от подхода, исповедуемого, скажем, IBM, рассматривающей людей и IT как нестратегические активы, которые могут быть замещены консультантами или вообще отданы на откуп аутсорсингу. Мы уверены, что полное раскрытие возможностей каждого специалиста – как индивидуальных, так и в рамках групп – является основной движущей силой бизнеса», – подытожил он.