Какие ИТ-проекты выбирает SMB

14 декабрь, 2012 - 11:28Ярослав Петрухно

Как правило, в конце года компании подводят итоги работы, анализируют полученные результаты, планируют деятельность на следующий период, рассматривают различные пути оптимизации процессов и структуры, разрабатывают планы и определяют, что следует оптимизировать внутри предприятия в первую очередь. Поэтому хочу поделиться наблюдениями компании Supportio касательно наиболее популярных ИТ-проектов года среди клиентов малого и среднего бизнеса. Возможно, это будет полезно для планирования. Семь наиболее популярных проектов можно объединить в три группы:

1. Аудит ИТ-инфраструктуры на предмет:

  1. безопасности;
  2. отказоустойчивости;
  3. лицензирования.

2. Проекты по оптимизации ИТ-инфраструктуры (расходов на ИТ):

  1. миграция ИТ-сервисов в облака;
  2. внедрение решений по виртуализации ресурсов на основе собственных мощностей.

3. Проекты по безопасности:

  1. внедрение систем мониторинга и предотвращения утечки информации;
  2. реорганизация ИТ-инфраструктуры с целью предотвращения попадания информации третьим лицам.

При этом на проекты проведения аудитов приходится 35% от общего числа проектов, на оптимизацию ИТ-инфраструктуры – 45%, на проекты по безопасности – 20%.

Отдельно стоит отметить, что компании, в которых был проведен аудит, часто, не откладывая на потом, заказывают дальнейшие работы по оптимизации/ реорганизации ИТ-структуры на основании результатов проведенного аудита, выработанных рекомендаций и собственных требований. Также достаточно часто клиент заказывает проект по оптимизации/ реорганизации, в состав которого аудит включается как один из этапов, а не как в первом случае – только отдельный проект.

При этом сложно выделить сферу деятельности компании, в которой аудит наиболее востребован. Среди таких заказчиков можно встретить компании по производству продуктов – от питьевой воды и автомобильных шин до специализированной техники и бассейнов, либо компании по оказанию услуг – от предоставления юридических консультаций до разработки программного обеспечения.

Полагаю, что в 2013 г. в этой области вряд ли что-то существенно изменится. Скорее всего, облачные технологии будут востребованы более широко, а также возрастет потребность в проектах по безопасности.