Моя эффективность падает с каждым днем. Это происходит не только потому, что структура моего мозга со временем изменяется (процесс старения), но и из-за того, что объем информации, с которой я сталкиваюсь на работе и в повседневной жизни, возрастает. Принимать решения быстро и самое главное качественно становится все сложнее.
И становится совершенно очевидно – мои подходы к сбору, анализу информации и процессу принятия решения должны поменяться уже в ближайшее время, иначе через 10 лет моя эффективность будет близка к нулю.
Информация содержится везде. Вне зависимости от того видим мы ее или нет, знаем мы о ней или нет, она существует и разделить ее можно на несколько типов:
Именно в таком порядке информационная модель мира и развивалась до сих пор, причем рост объемов информации происходит значительно быстрее, чем устаревание и ее утеря.
По данным IDC сегодня обрабатывается около 1% существующих данных, это означает, что информационное поле для человека будет расширяться в ближайшие 200 лет гигантскими темпами.
За счет чего происходит рост объемов информации? Прежде всего (но не только):
В то же время объем человеческого мозга уменьшается (у современного человека он на 10% меньше, чем у людей Верхнего палеолита, живших 35-12 тыс. лет назад) при этом способность воспринимать новые формы информации, запоминать ее и обрабатывать растет медленно (30 лет назад человек мог смотреть телевизор не более трех часов в сутки из-за усталости, сейчас многие могут это делать круглосуточно).
Стоит отметить, что даже существующие сегодня технологии работы с информацией фрагментарны. Для телефонного разговора вам необходим телефон или смартфон, для просмотра ТВ вам необходим телевизор. Задумайтесь о том, что где бы вы не находились, объемы окружающей информации в сотни раз больше, чем можно представить. Это не только визуализированная информация, но и невидимая, например радиоволны, данные, передающиеся через WiFi-сети, информация о местоположении. Мы все находимся в этом информационном поле, вопрос заключается только в том, что не существует пока универсального устройства, которое может получать и обрабатывать все виды этих данных, совмещать (комбинировать). А, значит, эффективность человека остается низкой и каждый должен сам придумывать инструменты повышения эффективности.
Итого имеем:
Чем это грозит:
Снижение эффективности и качества принимаемых решений, повышение количества ошибочных решений, снижение конкурентоспособности
Что с этим делать:
Если попробовать определить цикл обработки информации, то он состоит из следующих элементов:
Поступление – Накопление – Систематизация – Анализ – Решение – Архивирование
Еще 50 лет назад в этой модели фазы накопления, анализа и архивирования практически отсутствовали.
Вплоть до сегодняшнего дня человек пытается участвовать во всей цепочке, а нужно ли это? Какая ценность от того, что мы систематизируем информацию самостоятельно или занимаемся ее анализом?
Важными характеристиками информации, которая мне необходима на самом деле являются Достоверность, Актуальность, Полнота, Своевременность, Полезность, а моя эффективность заключается в скорости и правильности принимаемых решений, поэтому:
Иными словами сегодня я хочу получать только те данные и выводы, которые потребуют от меня решений и действий, например, сигнализируют о проблемах, а еще лучше об их приближении. И уже буду на основании таких данных принимать качественные и превентивные решения.
А еще через 10 лет принятие однотипных решений я также делегирую машинам, но это будет через 10 лет.