IBM усиливает присутствие в регионах

В рамках программы регионального развития компания «IBM Украина» открыла представительство в Днепропетровске, в задачи которого будет входить повышение оперативности и качества обслуживания имеющихся клиентов, а также поиск новых заказчиков.

Пенко Динев: «Новый офис будет поддерживать наших партнеров и заказчиков в их стремлении к сохранению стратегической роли днепропетровского региона в развитии страны»

Офис IBM в Днепропетровске стал первым региональным представительством компании «IBM Украина». Его возглавил Игорь Мартыненко, имеющий существенный опыт работы в сфере ИТ – прежде он руководил местным представительством «МКС», а еще ранее был региональным менеджером «МУК» по юго-восточному региону. Штат нового офиса IBM будет укомплектован специалистами в области продаж и техническим персоналом. Его главной задачей станет поддержка существующих заказчиков, среди которых такие крупные предприятия, как «ПриватБанк» и «Интерпайп», а также поиск и работа с потенциальными клиентами – отметил Пенко Динев, директор «IBM Украина». Впрочем, в сферу интересов компании входят не только гранды финансовой, машиностроительной, металлургической, химической, авиастроительной, энергетической отраслей и ритейла – в ее портфеле имеются также предложения для малого и среднего бизнеса. Причем по словам руководителя «IBM Украина», именно с этой категорией заказчиков сложнее всего работать «на расстоянии», из столицы. И наличие регионального офиса призвано существенно повысить уровень взаимодействия с ними.

Объясняя почему для открытия первого представительства был выбран именно Днепропетровск, Владимир Чайковский, директор департамента продаж «IBM Украина» сказал, что этот город является крупным индустриальным центром – тут сосредоточен ряд крупных предприятий тяжелой промышленности. Валовой внутренний продукт на душу населения в Днепропетровской области, по данным господина Чайковского, превышает средний показатель по Украине. В последнее время компании региона участвуют в программе модернизации, в связи с чем растет их потребность в новых технологиях, способных привести к повышению операционной эффективности и конкурентоспособности на мировом рынке. Еще одним немаловажным фактором послужило также наличие достаточно сильных партнеров, работающих в этом регионе, в числе крупнейших были упомянуты «ДНЕПР-Техноцентр», RIM2000, «Инком».

Михаил Серегин: «Корпорация IBM уделяет повышенное внимание расширению бизнеса на растущих рынках и важной его составляющей является программа регионального развития»

Выступая перед собравшимися, Михаил Серегин, директор IBM в регионах России и странах СНГ, напомнил, что в этом году корпорация IBM отмечает 100-летие со дня основания. Первоначально компания была зарегистрирована под маркой CTR (Computing Tabulating Recording), и впоследствии, в 1924 г., переименована в IBM (International Business Machines). На сегодня она является одним из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг. Ее оборот в 2010 г. составил 100 млрд долл., чистая прибыль – 14,8 млрд. долл., а общее количество сотрудников превышает 400 тыс.

В последние годы IBM уделяет повышенное внимание развитию бизнеса на растущих рынках, доля которых в совокупном доходе корпорации в 2010 г. составила 21%. Планируется уже к 2015 г. довести этот показатель до 30%. Поэтому программе регионального развития уделяется повышенное внимание. На сегодня компания представлена в странах СНГ дюжиной офисов, девять из которых располагаются в России. Там практика увеличения их числа доказала свою состоятельность и вот теперь новые офисы открываются в Украине. Первым начала работу офис в Днепропетровске, а в будущем году планируется открытие представительств и в других городах (где именно, пока не сообщается).

Владимир Чайковский: «Вопрос возможной локализации продукта Lotus Notes на украинский язык рассматривается. Однако его решение напрямую зависит от целесообразности такого шага»

Безусловно, наращивание числа офисов не является самоцелью. По словам Владимира Чайковского, если какие-то из них не смогут выйти на должный уровень эффективности, будет рассматриваться вопрос прекращения их деятельности. Впрочем он выразил надежду, что до этого не дойдет. Поскольку компания пошла по пути создания полноценных офисов, с открытием отдельных юридических лиц и наймом персонала, в количестве, достаточном для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Отметим, что представительство IBM в Украине открылось в 2004 г., а два года спустя оно было реорганизовано в дочернее предприятие. Около 300 партнеров занимаются продвижением широкого спектра решений на базе ее технологий в нашей стране. По итогам II квартала 2011 г. компания заняла второе место на отечественном рынке серверов и систем хранения данных (СХД). Как и во всем мире, основное внимание корпорация уделяет предоставлению сервиса и оказанию консалтинговых услуг – в настоящее время это направление приносит ей около половины всего дохода, в глобальных масштабах.