`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

IBM: «Секрет успеха – технологии, продукты и опыт мирового класса»

Статья опубликована в №31 (550) от 22 августа

0 
 

О сегодняшнем дне компании и планах на ближайшие годы мы беседовали с директором представительства IBM ЕЕ/А в Украине Игорем Пастушенко

Не так давно IBM и Oracle провели в Киеве совместное мероприятие, где демонстрировалась работа приложений Oracle на сервере IBM. Это и впредь будет оставаться устойчивой тенденцией?

Для IBM это нормальная практика, которая имеет место уже очень давно. Можно рассматривать данный семинар как не слишком обычное явление для рынка Украины, но в глобальном масштабе IBM и Oracle поддерживают партнерские отношения уже много лет. Разумеется, есть направления, где мы конкурируем, но достаточно и областей, где эти два ведущих мировых разработчика предпочитают работать совместно, по многим партнерским программам. В целом потенциал рынка, на котором работают IBM, Oracle и ряд других компаний слишком велик для того, чтобы какая-то из компаний могла претендовать на монополию на нем.

IBM несколько лет назад отказалась от создания собственных приложений для конечного пользователя (пожалуй, за исключением почтовой программы семейства Lotus Notes). Почему компания предпочитает сегодня работать таким образом, хотя вполне могла бы купить какую-нибудь компанию с популярными приложениями и большой клиентской базой?

IBM – единственная компания, которая предлагает полный спектр услуг и решений, предназначенных для обеспечения бизнес-задач. В современных условиях такой подход позволяет нам не только помочь заказчикам, работающим в разных сферах, успешно развивать свой бизнес, но и бывших конкурентов (компании-разработчики приложений для конечных пользователей) превратить в партнеров. На базе наших решений они могут создавать конечные бизнес-приложения.

Как сегодня работают бизнес-партнеры IBM в Украине и в каких направлениях они предпочитают специализироваться?

IBM «Секрет успеха – технологии, продукты и опыт мирового класса»
Игорь Пастушенко: «Мы убеждены, что основная ценность нашей работы для заказчика заключается не в поставке определенного решения класса ERP или какого-либо другого, а в его уникальности»

Если говорить о партнерах, то сегодня у нас более 100 авторизованных бизнес-партнеров. Некоторые из них ориентируются на продажу и обслуживание серверов IBM System. Для специальных применений продаются системы печати, прежде всего известное в корпоративном сегменте. Есть партнеры, которые работают с нами в проектах по бизнес-консалтингу и т.д. Общее количество продуктов и услуг, продвигаемых IBM через своих партнеров достаточно велико и каждая компания может быть авторизована на определенные продукты или определенные сервисы.

Например, наши партнеры «Квазар-Микро» и SI BIS участвовали в конференции IBM Innovation Day и рассказали о тех решениях, которые они реализовали на базе продуктов и сервисов IBM. Мы ценим компании, которые активно работают с нами и развивают несколько направлений нашего сотрудничества.

Важным индикатором привлекательности работы с IBM в Украине является и значительный рост компаний, ставшими нашими партнерами. Сегодня их более ста и это результаты последних пяти лет работы. Мы ожидаем, что и в этом, и в последующих годах появятся новые сегменты на IT-рынке Украины, будут востребованы новые услуги и новые продукты. Соответственно появятся и новые партнеры, а те компании, которые уже с нами работают, будут расширять портфели своих решений – вместе с нами.

Что можно сказать о сотрудничестве IBM с учебными заведениями?

Это программа, которая существует в глобальном масштабе и ее цели в Украине, по сути, не отличаются от того, что происходит в других странах и ведущих учебных заведениях мира.

Этот процесс сотрудничества является двунаправленным. С одной стороны, IBM предлагает свои продукты, знания, технологии для того, чтобы процесс обучения и воспитание молодых поколений проходило в соответствии с современными представлениями об информационных технологиях. С другой стороны, IBM, как и любая другая компания нуждается в ресурсах, то есть в тех людях, которые «знают, умеют и могут».

Поэтому в рамках данной программы определенные вузы получают соответствующее ПО для организации учебного процесса, а ряд их сотрудников проходит специализированный курс обучения и получают сертификаты для преподавания определенных дисциплин.

Сегодня много говорится о SOA – архитектуре, ориентированной на сервисы. Можно ли связать данный вопрос с предыдущим – о подготовке специалистов? Не станет ли недостаток специфических знаний препятствием к внедрению новых технологий?

Считаю, что нет. SOA, по сути, новое отношение к методам ведения бизнеса. Это другие процессы и другие модели. Поэтому данный вопрос правильнее адресовать не IT-специалистам, а бизнесменам. Например, в последние годы наблюдалось укрупнение компаний в Украине и создание холдингов. Сегодня же можно говорить скорее о специализации компаний, особенно в области услуг и эта тенденция наверняка сохранится в ближайшие годы, как это происходит во всем мире. Соответственно, большое количество компаний будет поставлять свои услуги в рамках архитектуры SOA.

Несколько недель назад в Москву приезжал СЕО IBM Сэм Палмизано. Каковы были цели этого визита?

В Москве руководителем компании была открыта лаборатория систем и технологий IBM, и это направление расценивается как очень важное. IBM давно говорила о том, что постсоветская территория является одним из приоритетных для нее регионов, где видны достаточно серьезные перспективы. Лаборатория будет специализироваться на разработках технологий мейнфреймов, blade-серверов. Российская лаборатория стала четвертой в мире. Незадолго до нее IBM открыла лаборатории в Бразилии, Индии и Китае.

Украина не отличается большим количеством крупных компаний и холдингов. Однако такой крупной глобальной компании, каковой является IBM, интересны все-таки прежде всего крупные заказчики. Какова текущая политика IBM по отношению к предприятиям среднего и малого бизнеса?

IBM придает данному направлению большое значение и считает работу на рынке малого и среднего бизнеса обязательной, очень важной и достаточно прибыльной для себя. Прежде всего, это недорогие и надежные серверы, а также семейство продуктов IBM Express. Первые программные пакеты этого семейства были анонсированы еще в 1991 г. и их набор продолжает расширяться. Сегодня это и СУБД, и портальные решения, и средства коллективной работы. В соответствии со своим назначением они сделаны весьма облегченными. В них нет функционала, который, скорее всего, не будет востребован в бизнесах данного масштаба. С другой стороны, все эти продукты открыты – в том смысле, что они могут быть легко расширены и дополнены компонентами, которые окажутся необходимыми с точки зрения роста бизнеса или управления им в силу естественных процессов, происходящих на рынке. В частности, каждое семейство серверов IBM имеет специализированные решения для малого и среднего бизнеса.

Современное видение рынка и перспектив со стороны IBM было описано вами в презентации, отчет о которой был представлен в нашем репортаже около месяца назад. Одним из ее лейтмотивов было мнение 10 тыс. руководителей предприятий во всем мире о том, что в ближайшие два года должны произойти кардинальные изменения в стиле ведения бизнеса и возможностей для него. Насколько это актуально для Украины?

Мировая тенденция заключается в том, что давление на компании постоянно увеличивается. Время вывода продукта на рынок и возможность удерживать желаемый процент прибыли сокращаются с каждым годом. Постоянно идут процессы слияний, поглощений, проникновения новых агрессивных компаний на рынки. «Классические», работающие много десятилетий компании, которые чувствовали себя достаточно комфортно еще год назад, сегодня столкнулись с тем, что они не могут удержать те финансовые показатели, которые необходимы для того, чтобы их акционеры оставались с ними. Им необходимо что-то менять, а это значит, что они исчерпали те модели, процессы, продукты, которые успешно использовали до настоящего времени. Что-то должно непременно измениться. Интеллектуальные устройства, связь, доступ из людой точки и в любое время приводит к тому, что дробление бизнеса переходит на уровень конкретного человека, который может стать инноватором в любой области. Возможно, сегодня уже есть смысл говорить о том, что каждый уникальный сервис может создаваться специально для уникального заказчика, которым может выступать не только отдельная компания, но и отдельный человек. И это – задача информационных технологий сегодняшнего дня: обеспечить ему все необходимые возможности, предугадать, что ему понадобится в будущем, создать определенную структуру и правила, которые позволят быть индивидуальному исполнителю свободным и независимым.

Известно, что IBM в последнее время открыла несколько десятков своих продуктов и передала их сообществу OpenSource. Какие цели при этом преследует компания и какова ее политика в отношении Linux?

Это очень интересный вопрос. Несколько лет назад IBM первой из глобальных компаний мирового класса заявила, будет поддерживать Linux и инвестировала тогда в развитие этой ОС миллиард долларов. На мой взгляд, это был дальновидный шаг. Сегодня, исходя из реалий отрасли программного обеспечения, необходимо, чтобы ПО было открытым. Полный контроль никогда не приводил в итоге ни к чему хорошему и человечеству всегда нужна альтернатива, право выбора – в данном случае кода, который люди используют в своих целях. IBM сегодня обеспечила это. В конце концов, требования диктует потребитель. Правительства более 200 стран мира высказали заинтересованность в том, чтобы у них была возможность работать с Linux. Например, в России уже три года открыт Центр компетенции Linux для того, чтобы люди, организации, компании могли приходить в него, что-то пробовать, испытывать специализированные решения, обмениваться опытом и реализовывать уникальные задачи, которые впоследствии зачастую и не тиражируются.

Связывает ли IBM свою работу с какими-то определенными Linux-пакетами или направлениями?

Нет, мы открыты и поддерживаем направление Linux в целом. На самом деле, все определяет заказчик, описывающий нашим консалтинговым подразделениям и партнерам свои задачи. Мы выступаем в данном случае как эксперты, но тот факт, что ежемесячно около 400 разработчиков ПО присоединяются к сообществу IBM, говорит о том, что разнообразие таких решений постоянно увеличивается и возможности их оптимизации для конкретных применений также растут. Кроме этого, IBM постоянно участвует в финансировании различных программ для молодежи, студентов и ученых. Эта работа не слишком видна, но, по сути, компания выделяет свои ресурсы – финансовые, человеческие, технические – для того, чтобы они смогли воспользоваться помощью компании в своих целях и эта работа постоянно ведется и координируется специальным штатом сотрудников.

Реализуются ли в Украине определенные программы, основанные на сотрудничестве IBM и государства?

Пока нет. Сегодня компания активно сотрудничает с Бразилией, Индией, Китаем, Кореей, рядом других стран. Широко известна программа, которую IBM реализует в Германии, переводя практически все правительственные учреждения на работу с открытым ПО. Впрочем, очень многие украинские государственные учреждения работают с аппаратным и программным обеспечением IBM очень давно и, более того, никогда не использовали продукты других компаний. Достаточно много используется ПО IBM. Согласно отчету Министерства связи Украины этого года, такие продукты как Lotus, Informix, DB2 и ряд других являются очень популярными в Украине.

Lotus – далеко не новое приложение и его история интересна сама по себе. Кто и как использует его сегодня в Украине?

Я бы вообще не называл этот продукт приложением. Как ПО он не просто привлекателен – он очень привлекателен. Без преувеличения могу сказать, что это – одна из самых популярных корпоративных систем в Украине на сегодняшний день и его используют многие государственные и коммерческие компании. Ежегодно продаются новые лицензии на Lotus, объем их продаж удваивается каждый год. О надежности и возможностях продукта говорит то факт, что до сих пор 40% пользователей не собираются отказываться от версий семилетней давности – и это фактически является самостоятельным направлением нашего бизнеса. Сегодня в мире насчитывается 122 млн зарегистрированных пользователей Lotus. В последние полгода IBM предлагает новейшую, седьмую версию продукта и 3 млн человек уже перешли на нее, а 60% пользователей выполнили обновление до шестой версии. Эти перечисленные цифры и факты ясно свидетельтвуют о том, что заказчики не собираются отказываться от Lotus и будущее этого ПО выглядит очень перспективным.

А что можно сказать о другом ПО от IBM? В частности, как продаются известные СУБД – Informix и DB2? Состоялось ли взаимопроникновение этих технологий, о чем в течение нескольких лет периодически пишут ведущие и IT-издания мира?

На наш взгляд, все идет нормально – в Украине заказчиками вполне удовлетворительно покупаются заказчиками последние версии и Informix, и DB2. Взаимопроникновение технологий, обмен теми или иными функционалами – естественный процесс. Это, кстати, всегда происходит у конкурентов и множество судебных разбирательств по поводу патентных прав – свидетельство этого. Но IBM – компания, которая владеет двумя СУБД, каждая из которых интересна по-своему. Так почему же в интересах клиентов не использовать собственные технологиии в данных продуктах? И DB2, и Informix сегодня являются продуктами мирового класса, они дифференцированы под определенные задачи и хорошо продаются каждая по себе.

Существует ли в Украине определенное сообщество, «комьюнити», которое уже плотно работает с WebSphere и знает реально, что можно делать с этим ПО?

Не только существует, но уже и есть разработанные им реальные проекты для ряда заказчиков. При поддержке наших заказчиков, мы готовы рассказывать о проектах на основе IBM WebSphere в нашей стране.

Еще немного о ПО. Пакет Content Manager, о котором говорится в последнее время достаточно много. Будет ли он активно продвигаться в Украине и кому он может быть рекомендован?

У нас уже сегодня есть ряд проектов, связанных с данным продуктом. Им интересуются организации, которые имеют значительные массивы информации на самых различных носителях и в самых различных форматах. Однако им необходимо работать с этой информацией и здесь позиции Content Manager, который обеспечивает такую возможность, очень сильны.

А в области аппаратного обеспечения? Как сегодня развивается бизнес серверов в Украине?

Очень успешно, честно говоря – быстро развиваются все направления деятельности IBM в Украине. Сегодня заказчики очень четко определяют, что они хотели бы приобрести и для чего. Их инвестиции сегодня заметно больше, чем это было, например, в начале 90-х годов прошлого века, соответственно, растут расходы на сопровождение и поддержку. Согласно данным, которые были представлены на одной из конференций этого лета, сегодня в IT-бюджете компаний в среднем по Украине только 7% отводится на развитие систем, а 93% тратится на сопровождение работающих информационных комплексов – и это при том. что зарплаты IT-специалистов у нас намного ниже, чем на Западе.

Но IBM является и активным разработчиком blade-систем...

Разумеется. Здесь все зависит от области применения. Так, ряд наших заказчиков с помощью таких «машинок» избавился от необходимости приобретения и оборудования новых помещений для серверных комнат. Я считаю, что это – очень серьезное направление для корпоративного рынка. Во всем мире IBM стабильно занимает первое место в этом сегменте по данным IDC.

И системы хранения данных – традиционная область, в которой IBM успешно работает много лет...

Приведу только один пример. Центральные системы хранения данных Национального банка Украины построены на наших системах хранения. Это дисковые стойки, ленточные накопители и специализированное ПО для них, которое использует правила ILM (Information Lifecycle Mnagement) – управления жизненным циклом информации – с вытеснением хранимой информации на более дешевые носители по мере убывания ее важности и актуальности.

Вопрос о системах высокой надежности. Безусловно, это связано с уровнем аппаратного обеспечения – серверов и систем хранения, ПО, которое там работает, и, тем не менее, как можно охарактеризовать сегодня систему высокой надежности от IBM?

Надежная, доступная и удобная в эксплуатации.

Можно ли дать общую характеристику бизнеса IBM в Украине?

Во-первых, лучшие продукты, имеющиеся на рынке, на сегодняшний день очевидны – и не только в Украине. Во-вторых, мы достаточно много работаем и с заказчиками, и с партнерами. У нас есть технологии, продукты и экспертиза мирового класса. У нас есть партнеры-специалисты, которые знают локальные особенности рынка, типичных заказчиков, их проблемы – прошлые, настоящие и будущие. Это и обеспечивает те результаты, которых IBM добилась в Украине в последние годы. Они появились не вдруг, а закладывались еще с идеи построения нового продукта. Такой подход был характерен для IBM все десятилеия ее существования и я уверен, что следование данной политике станет залогом успехов компании – в том числе и в Украине – на долгие годы.

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT