F1Center расширила сеть региональных партнеров по ремонту ноутбуков MSI

Компания F1Center провела обучение и авторизацию своих региональных партнеров, которые заняты ремонтом ноутбуков MSI. В ходе обучающих программ рассматривались технические вопросы по сервисному обслуживанию всего модельного ряда производителя, а также некоторые административные вопросы, связанные с гарантийной политикой MSI.

Также на тренингах проводились практические занятия по ознакомлению сервисных инженеров с применяемой схемотехникой и элементной базой. После окончания обучения участники ответили на вопросы сертификационного теста. По его результатам, количество авторизованных сервисных центров увеличилось в 2 раза и сегодня составляет 22 компании в 19 городах Украины. Все они получили сертификаты «Уполномоченный сервисный провайдер» и право на осуществление гарантийной и постгарантийной поддержки и обслуживания всей линейки ноутбуков MSI.

Важнейшими критериями при авторизации являлось наличие развитого сервисного центра как выделенной структуры, успешное прохождение обучения, наличие необходимого числа сертифицированных специалистов и соответствие требованиям к сервисным центрам вендора.