Лучшие «free» ERP-системы начального, среднего и высшего уровня

В последнее время в различных IT-сообществах как-то поутихли разговоры по многим шумным темам, к которым некогда относились и ERP-системы. Но, может быть, облачные технологии принесут их реинкарнацию? Давайте посмотрим на происходящее глазами отечественного потребителя.

«А в остальном, прекрасная маркиза,
Все хорошо, все хорошо!»

В 1966 г. писатель-фантаст Роберт Хайнлайн переосмыслил популярную бизнес-поговорку 1930-х гг. «Бесплатных завтраков не бывает» (There ain’t no such thing as a free lunch). В своем романе «Луна − суровая хозяйка» он превратил эту формулировку в бывший одно время популярным акроним TANSTAFL.

Оставив беллетристику на выходные, давайте в данном случае рассмотрим, касается ли принцип TANSTAFL сегодняшнего рынка «свободного» (free) ERP ПО.

Опасения и предостережения

Свободные ERP-системы по-прежнему остаются весьма сложными программными продуктами. Для них, как и для всего прочего «большого» ПО, характерны «операционные капризы» и странности (operating vagaries), причем, как правило, в большей степени, чем для проприетарных коммерческих ERP-систем. Согласно реалиям сегодняшнего дня, наибольшую потенциальную опасность для пользователей представляют облачные свободные системы и платформы.

Как пишет на ресурсе www.erpfocus.com Рик Карлтон (Rick Carlton): «В такой окружающей среде сложные системы могут быть буквально перевернуты вверх дном или полностью переделаны, − как правило, в худшую сторону. Свободные системы часто не могут предложить ни полной и подробной документации, ни прямой поддержки».

Свободная − не означает бесплатная. В коммерческом мире время − те же деньги. Технологии ERP, основанные на бесплатной ценовой модели, весьма неодинаковы. Они иногда предлагают действительно превосходную структуру поддержки бизнес-процессов, а иногда превращаются просто в некую «черную дыру», в которую безвозвратно утекают время сотрудников и деньги предприятий.

Поэтому давайте не будем ловиться на «танстафл», − этакий бесплатный сыр в мышеловке. Свободные ERP-системы требуют такого же внедрения, конфигурирования и обслуживания, как и любой другой коммерческий вариант.

Кроме того, нередко внедрение Open Source или free системы дает неожиданный, недостаточный или вообще непонятный результат, − особенно, если предприятие априори считает, что ему больше не придется инвестировать дополнительно в IT-инфраструктуру, которая должна быть построена вокруг ERP-системы.

Понимать здесь особенно нечего. Система «свободна». Она вовсе не обязательно следует каким-либо правилам, наследуемости, совместимости и т.д. Таким образом ни о какой «долговременной ценности» (long term value) в данном случае говорить не приходится.

Ну вот, теперь, раздолбав в пух и прах «Free ERP», обратимся к трем лучшим продуктам этого класса, − малого, среднего и крупного масштаба, которые сегодня доступны на рынке.

1. ERPNext

Если говорить о минимальном уровне затрат на то, чтобы стать счастливым обладателем чего-то вроде ERP-системы, то ERPNext, как утверждают, представляет одну из наиболее инновационных разработок начального уровня в «бесплатном» сегменте.

Пользовательский интерфейс ERPNext очень прост и чист, а многие процессы довольно интуитивны и тщательно избегают всякой запутанности.

«За бесплатно» вы получите аккаунт для одного пользователя и 150 МБ дискового пространства. Для частного предпринимателя и даже малого (в отечественном понимании) предприятия с одним операционистом − самое то.

Вы развиваетесь? Вот вам пять рабочих мест и 5 ГБ, − менее, чем за доллар в день. Далее смотрите сами, по мере своего роста.

2. OpenBravo ERP

OpenBravo позиционируется как ERP-система среднего (mid-level) уровня. Когда обзорно знакомишься с ней, то первое, что приходит на ум − что это разумный масштабируемый подход разработчиков к уменьшению стоимости ERP-системы, работающей на основе Web-ресурсов (web-based ERP).

Система модульная и хорошо расширяемая. Возможно, кто-то поморщится, узнав, что минимальная конфигурация «Professional» обойдется в $4,5 тыс. в год, но вот ее краткая спецификация.

— 5 Concurrent users

— 5 Point of Sales (только ПО)

— Support with Standard SLAs

— 500 web services calls per day

— Advanced analytics tool

Давайте вспомним, во сколько обходились внедрения первых «больших» ERP-систем, − надо сказать, уже тогда устаревших и почти не востребованных на Западе. Сравнимую с тогдашними «внедрениями» (и даже лучшую) конфигурацию «Enterprise» от OpenBravo вы можете получить не за миллион, а всего за $19,5 тыс. в год:

— 20 Concurrent users

— 20 Point of Sales (только ПО)

— 24×7 support with Premium SLAs

— Unlimited web services calls

— Advanced analytics tool

— Application monitoring tool (на один сервер)

— 1 functional training seat per user / year

Разумеется, у разработчика есть целый спектр расширений, которые допускаются и даже приветствуются − за дополнительную плату, конечно.

3. iDempiere

Наконец, в классе «Big Dog» ERP, система iDempiere (классический набор ERP+CRM+SCM) предлагает весьма сложную кодовую основу, «умные» пользовательские интерфейсы и развитые средства формирования отчетности. Она работает на платформах Linux, Windows, Mac и Solaris, с PostgreSQL Database или Oracle Database.

Это − одно из свежих изображений системы. Более подробно о конфигурациях и о том, почему iDempiere получила InfoWorld 2015 Awards, читайте здесь.

Система потребует от предприятия несколько больше, чем один-два изредка приходящих на помощь специалиста. Несмотря на то, что она «open-source and free», чтобы «вытащить» из нее все возможное, у внедряющей компании должна быть хорошо обученная постоянная IT-группа (обратите внимание − уже не многочисленная команда, как прежде), умеющая выполнять внедрение и конфигурацию. Также потребуется один или несколько сторонних ERP-консультантов для поддержки системы.

Те, кто давно работает с ERP-системами, очевидно, сразу же подумают − а сколько стоит такое «классическое» удовольствие? Ну, все зависит, как обычно говорят консалтеры, «от вашей конфигурации, вашего желания и ваших возможностей».

Так сколько стоит iDempiere?

Вот что пишет независимый консалтинговый сайт. Исходный код iDempiere можно свободно загрузить с сайта разработки и делать с ним все, что предусмотрено лицензией GPL v.2.

Внешние инсталляционные затраты, действительно, зависят от сложности вашей области и таланта вашего штата − сравните кстати, во сколько обойдутся усилия по интеграции силами приглашенных компаний.

Так, есть пример интернет-магазина с годовым оборотом $5 млн., который использует конфигурацию iDempiere за $5 тыс. Другой пример. Неназванный «Multi-org, multi-site, multi-national manufacturer» потратил на все про все $80 тыс. Однако следует помнить, что, кроме ERP-бюджета на успешное внедрение, есть еще и трудноопределимые и плохо прогнозируемые дополнительные внешние расходы.

Скорее всего, средней территориально развитой компании нужно быть готовой к бюджету около $20 тыс. (при годовом доходе менее $10 млн.) и около $100 тыс. на более сложную конфигурацию (при годовом доходе более $100 млн.). Этот бюджет должен покрыть все − основное внедрение ERP-системы плюс непредвиденные и неожиданные сопутствующие расходы.

Заключение

Хочется отметить три момента. Во-первых, ERP как концепция планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resources Planning) остается вполне актуальной. Другое дело, что в информационно развитых странах такая система теперь «растворяется» в гораздо более масштабных корпоративных IT-проектах, превращаясь из самостоятельного дорогущего монстра в клиентскую часть облачных решений.

Во-вторых, подписная облачная модель теперь требует от консультантов фактически только по возможности более точного определения реальных потребностей предприятий. Из IT-инженеров высокой квалификации консультанты превращаются в бухгалтеров, считающих каждый цент и точно определяющих ожидаемый коэффициент возврата инвестиций (Return on Investment, ROI).

Наконец, теперь нет никаких препятствий для того, чтобы обзавестись собственной маленькой и бесплатной, но достаточно функциональной ERP-системой. Правда, для отечественного пользователя тут загвоздка в другом. Вряд ли типичный мелкий предприниматель и его бухгалтер, проведя сравнение, отдадут предпочтение западной ERP, а не «1С», уже сконфигурированной под национальные платежные стандарты. Да и где сегодня найдешь недорого универсала, который будет обслуживать рабочее место ERP? Кроме того, до сих пор далеко не всем нравится, когда их конфиденциальные финансовые данные находятся где-то в облаке...

А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо!

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365