Gartner: ИТ-директорам необходимо учитывать основные проблемы, стоящие перед руководителями компаний

В последнее время бизнес в своей работе в значительной мере полагается на ИТ, в связи с чем при разработке проектов и принятии решений ИТ-директорам необходимо принимать во внимание основные проблемы, стоящие перед руководством компаний. В частности, по мнению специалистов Gartner, следует учитывать такие факторы.

1. Падение уверенности. Многие руководители продолжат снижать инвестиции в 2011 г. если не будет уверенности в будущем, это важный тренд всего пост-кризисного периода. ИТ-директорам необходимо осознать, что в будущем году их ресурсы вряд ли будут увеличиваться.

2. Поддержка внутреннего воспроизводства. Большинство руководителей довольны результатами программ экономии, реализованных в 2009 г., и зачастую бизнес генерирует избыточную стоимость. Сейчас стоит двойственная задача инвестировать в рост бизнеса и поддержать здоровый уровень добавленной стоимости.

3. Инвестиции в экономическую эффективность. Руководители понимают, что для сохранения стабильного производства валовой прибыли в компаниях необходимо реализовать эффективные процессы в целом, путем реорганизации, а не прямого сокращения издержек. Поэтому ИТ директорам в ближайший год стоит подумать об оптимизации хотя бы одного значимого для компании бизнес-процесса.

4. Внедрение инноваций для развития. По мере стабилизации экономики разработки, предложенные исследовательскими подразделениями компаний, начнут внедряться и, вероятно, руководителям потребуется ускорить монетизацию новых идей.

5. Учет политической обстановки. Смена регуляторных норм и налогов всегда приводит к встряске на рынке, что чревато повышением затрат и снижением спроса. Руководителям нужны оперативные данные о политической обстановке, а также точные экономические показатели и сложные аналитические функции.

6. Долгосрочная устойчивость. Долгосрочные проекты требуют уверенности в надежности бизнеса и производства, а также прогнозных данных о ресурсах, изменении климата, ценах на энергоносители. пр.

7. Традиции и преемственность. Давление экономического кризиса спровоцировало повышение текучести кадров среди руководства компаний, и эта тенденция будет продолжаться на протяжении ближайших 1,5 лет. В отсутствие преемственности, реализуемой в том числе за счет ИТ, возможности развития бизнеса будут утрачены.