«Быстрые» решения от «Инкома»

Ввиду неблагоприятной экономической ситуации компании или вовсе прекращают инвестировать в крупные ИТ-проекты, или ищут решения, ориентированные на быстрое внедрение и окупаемость.

Олег Сеньков: «В числе новых услуг компании «Инком» – аренда выделенных и виртуальных серверов и SaaS»

Василий Задворный: «Чаще всего хищению подвергаются персональные данные (57%), детали сделок (47%) и финансовые отчеты (38%)»

Пакет таких решений был представлен фирмой «Инком» на пресс-конференции, состоявшейся 11 ноября. Она явилась завершением цикла мероприятий под названием Solution Week.

В предлагаемый «Антикризисный пакет» вошли продукты и услуги, которые позволяют экономить и более эффективно управлять ресурсами, в том числе корпоративной информацией, обеспечивая ее безопасность.

На практике процесс составления бюджета часто страдает из-за недостаточной оперативности и надежности данных, расхода времени на их извлечение из учетных систем и обработку. При этом при обработке больших массивов возможны неточности. Компании испытывают трудности от несогласованности данных при перепланировании или моделировании с учетом разных условий. В связи с этим повысился интерес к продуктам, которые обеспечивают комплексное решение задач управления бюджетом и бизнес-аналитику, предоставляют единую информационную среду, интеграцию с внешними системами для планирования и контроля, связь с первичной исторической и плановой информацией. Такой продукт на базе SAP представил старший консультант Департамента бизнес-приложений Андрей Мугинов.

Развитие средств коммуникаций привело к изменению методов общения. Сегодня бизнес предъявляет ряд требований к коммуникационным системам, в числе которых – дозвон с первой попытки, возможность выбора формы общения, наличие инструментов планирования времени, расширение способов предоставления информации. Эти и многие другие требования можно выполнить с помощью объединенных коммуникаций. О них и об опыте их использования рассказал старший консультант по продажам Евгений Мережко. По его словам, эффект от внедрения объединенных коммуникаций при реализации проекта «Донбасс Арена» выразился в экономии 400 ч рабочего времени консультантов «Инком» и 5 тыс. долл. на командировки. При этом была достигнута оперативность принятия решений и реакции на инциденты, что позволило выполнить работы по инфраструктурным сервисам в срок.

О передачи ряда функций на подряд (outsourcing) и актуальных вопросах в этой области рассказал руководитель отдела продаж ИТ-сервисов Олег Сеньков. В частности, передача на подряд дает возможность перевести постоянные затраты в переменные, управлять количеством и объемом сервисов, платить только за то, что потребляется. Это обеспечит стандартизацию процессов, повысит качество сервисов и эффективность использования персонала. В данной сфере «Инком» предлагает поддержку рабочих мест пользователей, удаленных филиалов и офисов, сетевой инфраструктуры и услуг (в числе последних появились такие, как аренда выделенных и виртуальных серверов, SaaS).

Андрей Мугинов: «Повысился интерес к продуктам, обеспечивающим комплексное решение задач управления бюджетом и бизнес-аналитику»

Актуальные проблемы информационной безопасности и подходы «Инком» к их решению представил руководитель отдела ИТ-консалтинга Василий Задворный. Главными принципами здесь служат: учет требований предприятия к системе информационной безопасности, минимизация затрат и рисков на начальном этапе, акцент на комплексной системе управления. В процессе разработки необходимо определить, что, от чего и как защищать. Результаты такого подхода – быстрый эффект, краткосрочная окупаемость и построенная платформа для дальнейшего развития.

Продолжением темы послужила презентация директора Департамента инженерных систем и комплексов безопасности Александра Колпакова о построении комплексной системы защиты информации (КСЗИ). Основные его этапы – обследование, разработка, внедрение и экспертиза. Докладчик проанализировал средства защиты на уровнях периметра, физического доступа, технической защиты, несанкционированного доступа и криптозащиты и наиболее опасные угрозы информационной безопасности (в 2008 г. самыми распространенными из них оказались утечка данных – 73% и халатность служащих – 70%). По мнению г-на Колпакова, эффективнее всего КСЗИ, интегрированные с общей системой безопасности объектов.

Фото: Андрей Шелухин