`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Чудны дела твои

Microsoft выпустила бюллетень с информацией об очередной уязвимости нулевого дня. В свете единодушия экспертов относительно тенденций в хакерском мире – вполне проходное явление. Но самое интересное, как обычно, между строк.

Уязвимость обнаружили специалисты McAfee и, как сообщается в их блоге, большую роль сыграла Advanced Exploit Detection System (AEDS). Более или менее подобные системы сегодня имеются в арсенале практически всех крупных поставщиков средств безопасности, но что конкретно они делают, понять не всегда просто. В данном случае все происходило примерно так: где-то (у кого-то из клиентов) была замечена странная интернет-активность (Word стал самостоятельно загружать файлы, причем исполняемые), связанная, по-видимому, с ресурсами (сайтами и файлами) с неясной репутацией. Сочетание таких факторов, вероятно, предполагает вмешательство эксперта, который и классифицировал инцидент как реальную угрозу. Вот такой симбиоз искусственного и естественного интеллектов.

Конкретная уязвимость связана с переполнением буфера в графических библиотеках, обрабатывающих файлы TIFF. Она может использоваться для удаленного исполнения кода с текущими привилегиями пользователя, но обнаруженная атака была достаточно сложной и задействовала ряд других методик, в частности, впервые для техники heap spray применялись компоненты ActiveX. Реальная атака проводилась на Word, но понятно, что те же библиотеки могут использоваться и другим ПО. Подробности содержатся в бюллетене, но, вкратце, уязвимы:

  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Microsoft Office 2003/2007/2010
  • Microsoft Office Compatibility Pack
  • Microsoft Lync 2010/2013
  • Microsoft Lync 2010 Attendee
  • Microsoft Lync Basic 2013,

а остальные версии – нет.

Тут есть над чем поразмыслить. С Office картина вроде бы понятна: старые версии уязвимы, в 2013 что-то поправили. Хотя и здесь возникает вопрос: почему вдруг выпал Lync, который вроде бы относится к тому же семейству продуктов? Но с ОС картина совсем запутана: выпадают какие-то отдельные версии. К примеру, в Windows XP SP3, завершающей свой жизненный цикл, уязвимости нет, а в Windows Vista, которая еще сопровождается, – есть. Можно предположить, что внутри Microsoft нет единого репозитория вспомогательных компонентов и в их использовании присутствует определенный разнобой.

Хотя, отсутствие данной угрозы для Windows 7 и 8 можно объяснить внедрением защитных технологий вроде ASLR. Это тем более правдоподобно, что в качестве одного из методов оперативной (до выпуска заплаток) защиты рекомендуется использовать EMET. Это также является хорошим признаком того, что используемые в EMET защитные механизмы направлены все-таки против хакерских методик, а не отдельных эксплойтов. Так что, внедрив EMET, можно спать чуть более спокойно.

Когда браузер заменит Skype или H.264 наносит ответный удар

Cегодня браузером пытаются заменить вообще все приложения – вспомните хотя бы ChromeOS. Но, по крайней мере, наделение его коммуникационными функциями выглядит достаточно логичным, и инициатива WebRTC (расширение HTML5 для поддержки коммуникаций в реальном времени) вполне приветствуется. Осталось только добиться единодушия интернет-компаний, а с ним, как обычно, проблемы.

Chrome, Firefox и Opera уже поддерживают WebRTC настолько, что даже могут связываться друг с другом (проверить можно, к примеру, здесь). Microsoft, которая тоже участвует в рабочей группе W3C по разработке WebRTC, напротив, не торопится. Ее интересует более развитый API, а кроме того, имеются планы по интеграции в Internet Explorer и онлайновые сервисы возможностей Skype.

Однако препятствия для единодушия имеются и чисто технические. По идее WebRTC должен поддерживать различные кодеки, но если «альтернативщики» продвигают VP8, то Microsoft во всех демонстрациях использует исключительно H.264. Данное противоречие – не новость, впервые оно проявилось еще в контексте HTML5-тега <video> в виде своеобразного демарша Google. Затем произошел обмен любезностями плагинами между Google и Microsoft, затем Mozilla заняла промежуточную позицию и стала использовать системные кодеки и т.д. Во всем этом несомненно присутствует политика, но основным аргументом называется то, что H.264 требует лицензирования и соответствующих выплат уполномоченной организации MPEG LA (на сегодняшний день это 6.5 млн долл в год с каждого продукта, независимо от количества копий).

Естественно, разнобой никому жизни не упрощает – ни пользователям, ни разработчикам, ни строителям сайтов и сервисов. И если VP8, в силу его сравнительной новизны, еще можно было бы игнорировать, то H.264 распространен слишком широко (в том числе он поддерживается и Google и Mozilla в их мобильных ОС) и сдавать позиции явно не собирается. Но, похоже, решение проблемы найдено.

Помощь пришла с неожиданной стороны. Cisco внезапно решила сделать свои H.264-кодеки общедоступными, выплачивая все отчисления самостоятельно. Вскоре на сайте проекта появится исходный код под лицензией BSD и готовые бинарные модули для различных платформ, которые могут загружаться браузерами и другим ПО по необходимости. Вероятно, Cisco было сравнительно просто решиться на данный шаг, поскольку она является одним из владельцев патентов, связанных с H.264 (наряду с Apple, Microsoft, Samsung и др.). Но, конечно, компания преследует собственные цели, которые, по-видимому, заключаются в обеспечении максимальной интероперабельности ее RTC-решений.

Гораздо интереснее, что же дальше. Mozilla уже определенно заявила о намерении использовать кодеки Cisco. В указанном сообщении дифирамбы H.264 соседствуют с заверением в приверженности VP8. Теперь хотелось бы увидеть реакцию Google: открытый стандарт, открытый код, никаких отчислений – чего же боле? Кроме, конечно, денег, потраченных на VP8, но мало ли у Google было дорогостоящих экспериментов…

Правда, остаются кое-какие нюансы. Заявление Mozilla касается только WebRTC, а с тегом <video>, не исключено, все останется по-прежнему. Возможно, нынешняя «лоскутная» поддержка в нем H.264 считается достаточной, хотя использование одного кодека во всех контекстах лучше со всех сторон. Открытость кода Cisco весьма относительная. Она, наверное, поможет в его совершенствовании, но целям open souce вряд ли послужит, т.к. любой «форкнутый» проект потребует снова-таки лицензирования.

В любом случае, на текущий момент смысла в VP8 остается немного. Как прокомментировал один из разработчиков на Xiph.org: We lost, and we're admitting defeat. Впрочем, дальше он говорит, что в долгосрочной перспективе борьба за «свободный веб» продолжится, т.к. H.264 пора сходить со сцены. А вот что придет ему на смену: может быть Daala, который разрабатывают Xiph.org с Mozilla?

Windows 8.1: десктопное

Инсталляционная база Windows 8 растет, но медленно. Судя по всему, массовый пользователь так и не понял преимуществ сенсорного интерфейса на десктопах и традиционных ноутбуках. Исправит ли такое положение дел Windows 8.1? Вряд ли.

Хотя будущее, несомненно, связано с Windows 8.х. Настольные ПК играют все меньшую роль, появляется все больше разнообразных мобильных форм-факторов, да и вообще OEM, пожалуй, логичнее использовать более новую версию ОС. К тому же, именно сейчас происходит активная миграция с Windows XP:

Кстати, мелькала новость, что доля Windows 7 растет быстрее доли Windows 8, но приведенные выше данные NetMarketShare этого не показывают: с июня первая увеличилась на 2, а вторая – почти на 3 процентных пункта. У Microsoft, конечно, имеются различные рычаги для корректировки подобных процессов. К примеру, очень похоже, что поддержка SMB 3.0 в Windows 7 так и не появится, вследствие чего она будет неоптимальным клиентом для Windows Server 2012/R2.

Почему Windows 8.1 не окажет существенного влияния? Большинство изменений в ней направлены на совершенствование интерфейса Metro (вообще-то, он теперь Modern, но я буду по старинке), т.е. на сенсорные устройства, которые и сегодня составляют основу для продвижения Windows 8. Вместе с тем, Desktop и Metro остаются прежними сиамскими близнецами, с той лишь разницей, что в природе это явление – случайное, а в Windows – заведомое.

Неясно, зачем их было сращивать. Вот хотя бы настройки Metro. В Windows 8.1 их стало гораздо больше – 9 категорий и 42 подкатегории, в том числе разрешение экрана, язык, прокси-сервер и даже история файлов. Это логично, т.к. пальцами с десктопными апплетами не особо поработаешь. И однако же, возможности Control Panel покрываются не полностью. Но и Control Panel далеко не всесильна. Активация? В Metro. Добавить пользователя? Туда же. И т.п. Почему не сделать два максимально полных (за исключением настроек, специфичных для каждого интерфейса), независимых комплекта?

Вместо этого появляются костыли. О кнопке Start я уже высказывался. Без одноименного меню смысла в ней немного. Разве что, чуть меньше мороки сторонним разработчикам, которым теперь не надо создавать подобную кнопку самостоятельно. Более полезны настройки навигации, доступные почему-то в свойствах панели задач:

Windows 8.1 десктопное

Именно здесь включается автоматический переход на Desktop. Такая возможность сразу после загрузки ПК присутствовала уже в Windows 8.1 Preview, а вот по закрытию Metro-приложений появилась только в RTM. Довольно полезное дополнение, которое несколько сглаживает эффект от перескоков с Desktop в Metro. Но принципиально, к сожалению, ничего не меняющее.

Проценты, в которые мы попадаем

Вроде бы пустяк: очередной сбой Gmail. Хуже, когда под раздачу попадаешь именно ты. Печально, когда при этом вскрываются принципиальные недостатки.

Началось все с внутреннего письма нашего главного редактора, почему некоторые респонденты жалуются на невозможность отправить ему электронные письма. Жалуются, естественно, уже по другими каналам. Слава богу, их почтовые серверы отвечают нечто вроде «Recipient address rejected: Domain not found». По крайней мере наличие проблемы очевидно.

Почтовый домен ko.com.ua хостится в Google Apps. Локальные проверки ничего особого не показали, кроме того, что письмо с outlook.com шло более получаса. Ну, бывает. Тем более, что визуально вроде бы все работает.

Затем, ближе к вечеру выяснилось, что наш веб-мастер так и не получил отправленную мной публикацию. Причем, выяснилось случайно – к первому письму я забыл приложить файлы и оно как раз дошло. А вот следующее, с файлами (буквально через несколько секунд), уже где-то зависло.

Тогда уже заглянул в Интернет прицельно. Все сторонние, сервисы действительно сигнализируют о проблемах с Gmail:

Проценты, в которые мы попадаем

http://downrightnow.com/gmail

Проценты, в которые мы попадаем

http://downdetector.com/status/gmail

Но они основываются на жалобах пользователей, так что реальный масштаб проблем оценить сложно. А что нам говорят первоисточники? Не знаю, будет ли жива эта ссылка, поэтому сделаю копию:

Официальная хронология событий

Одно из первых сообщений: затронуто 0.024% пользователей. Но как же прицельно эта скромная цифра должна была наложиться на ko.com.ua! Впрочем, несколько часов спустя ситуация проясняется: «The email delays are affecting less than 50% of Gmail users». Приз за обтекаемость формулировки.

Буквально в момент написания этой строчки уже появилось сообщение, что проблема локализована и в пределах часа сервис будет (вероятно) восстановлен для всех пользователей. Собственно, в этом никто и не сомневался. Не впервые такое с Gmail, и Gmail не один такой. Из-за чего сыр-бор-то?

Меня, к примеру, неприятно удивила разница между распределенно-частной организацией электронной почты и интегрированно-облачной. Если локальные серверы исправно сигнализировали о проблемах с доставкой писем на Gmail, то внутри сервиса о них ничто не говорило. Т.е. как только письмо уходит из моего браузера, я полностью теряю над ним контроль. А как реагировать на молчание адресата? А как отреагирует он на мое?

И чем больше мы будем полагаться на облачные сервисы, тем больше, по-видимому, будет таких вот «черных ящиков». При этом архитектура сервисов и так уже сложна, но вынужденно будет еще усложняться. Трудно представить, к чему это может привести.

К счастью, здравый смысл еще существует. На недавнем киевском EMC Forum 2013 прозвучала такая оценка: даже в 2016 г. только 10% нагрузок будут крутиться в публичных облаках, а 78% в частных и 12% в виртуальных частных. И слава богу, если так.

Пути к Windows 8.1

Хотя Microsoft все-таки предоставила профессионалам ранний доступ к релизным сборкам Windows 8.1, «расплатой» за это стал не то чтобы полный информационный вакуум, но явный недостаток точной информации по RTM.

Дело даже не только в том, что от Preview к RTM произошли кое-какие изменения, они, в общем-то, не существенны. Но ведь Windows 8.1 рассматривается как обновление Windows 8, а Preview изначально не рекомендовали в качестве переходного этапа. Т.е. сейчас самое время четко сказать, что, как, при каких условиях и с каким результатом можно обновить.

Это действительно не совсем очевидно. К примеру, мне во многих сценариях предлагалось сохранить только пользовательские файлы, но не приложения и настройки, или же выполнить фактически чистую установку. И без всяких комментариев (возможно, прояснить ситуацию помогли бы какие-то логи, но о них также хотелось бы узнать из первоисточника).

Допустим, с невозможностью полноценно обновить одну редакцию на другую, независимо от наличия лицензий и ключей, можно согласиться, хотя в тестовой среде это вполне реальный сценарий. Однако есть и гораздо менее очевидные ограничения, такие, к примеру, как наличие установленных языковых пакетов. Чем они мешают стороннему ПО? Таким образом, добиться необходимого удалось лишь методом проб и ошибок:

Пути к Windows 8.1

В итоге, наконец удалось корректно обновить рабочий ПК и увидеть то, что обычно недоступно в виртуальной машине. К примеру, новый клиентский Hyper-V со многими из тех изменений, что были заявлены для Windows Server 2012 R2. Прежде всего – второе поколение виртуальных машин, на основе UEFI и без устаревшего виртуального оборудования:

Пути к Windows 8.1

Это дает несколько преимуществ: за счет использования SCSI вместо IDE должна улучшиться производительность ВМ; благодаря поддержке Secure Boot, в различных сценариях BYOD корпоративную ВМ можно сделать более безопасной; возможно (надо проверить) будут работать гостевые кластеры с общим VHDX, что упростит создание тестовых и демонстрационных стендов:

 Secure Boot в Gen2 VM

К нам снова прислушались

Что даже странно, поскольку политика Microsoft в последнее время действительно меняется по всем статьям. Тем не менее, «developers, developers, developers» снова в чести.

Как известно, объявляя RTM для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, представители Microsoft недвусмысленно указали, что в этот раз подписчики MSDN и TechNet не получат к ним раннего доступа. Тем не менее, вчера релизы благополучно были выложены на соответствующие сайты вместе со следующим комментарием в официальном блоге: «We’ve listened, we value your partnership, and we are adjusting based on your feedback». Здравый смысл все-таки возобладал, поскольку разработчики были поставлены в довольно сложное положение, а успех программной платформы сегодня в первую очередь зависит от их поддержки.

Вместе с новыми версиями ОС стал также доступен пакет Visual Studio 2013 RC. Релиз должен появиться 18 октября, т.е. день в день с началом продаж Windows 8.1 – это принципиальный момент, т.к. приложения Windows Store для этой ОС должны быть созданы исключительно релизными инструментами. Но, по крайней мере, разработчики традиционного ПО смогут вовремя обеспечить совместимость своих приложений.

На текущий момент опубликованы редакции Windows 8.1 и Windows 8.1 Pro (в едином образе с выбором по ключу). Enterprise, с рядом дополнительных корпоративных возможностей, появится к концу сентября. Доступны несколько десятков локализаций, в т.ч. украинская и русская, x86- и x64-варианты представлены отдельными ISO, пригодными для инсталляции с нуля или для обновления Windows 7 и Windows 8. В последнем случае сохранятся все приложения, можно также воспользоваться виртуальным приводом.

Основные изменения Windows 8.1, которая, как известно, является бесплатным обновлением Windows 8, сосредоточены в области Metro, который должен стать удобнее и на планшетах (при управлении пальцами), и на старорежимных ПК (с мышью и клавиатурой). Появилась возможность загрузки сразу на рабочий стол, да и вообще Desktop и Metro стали гораздо в большей степени изолированными чем в оригинальной Windows 8. Windows Server 2012 R2, являясь полновесной новой версией ОС (хотя и в духе модного ныне подхода «тик-так»), содержит гораздо больше функциональных усовершенствований, в первую очередь в области виртуализации, начиная с нового типа ВМ без поддержки устаревшего оборудования. Ждите подробностей.

Почему Microsoft обделила разработчиков?

На днях случились RTM Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2. И хотя подписчики MSDN и TechNet традиционно надеялись получить ранний доступ к обновленным платформам, на этот раз их надеждам не было суждено сбыться – всем официально предложено ждать до 17/18 октября (General Availability, GA). Концепция поменялась?

Забавно, но последний фразеологический оборот здесь как нельзя к месту. Действительно, Microsoft перешла на так называемые быстрые выпуски (rapid releases) – существенное обновление ОС выходит всего через год после базовой версии. Cроки действительно сжатые, и лишний раз прошерстить код, конечно, не помешает. А подписчики MSDN и TechNet – народ, как известно, активный и скорый не только на дело, но и на слово.

Не стоит также забывать, что Microsoft сегодня позиционирует себя как разработчика устройств, а не просто платформ для них. Соответственно, она заинтересована в том, чтобы именно готовые устройства (неважно чьи, свои или OEM) работали максимально гладко и воспринимались как нечто цельное. Потому нынешний RTM, особенно Windows 8.1, следует трактовать не как готовность платформы, а как начало завершающего этапа доводки кода с активным участием OEM. И это вовсе не мои догадки, а интерпретация слов вице-президент Microsoft Антуана Леблона.

Все вышесказанное вроде бы можно понять и простить. Очевидно, что быстрые релизы не слишком хорошо укладываются в корпоративные ИТ-стратегии, и это, по-видимому, является одной из главных причин прекращения подписок на TechNet. Но от разработчиков так легко отмахнуться не получится, более того, в свете консьюмеризации их роль только возрастает. Какова, к примеру, основная претензия к Windows Phone? Сравнительная бедность Windows Phone Store…

Судя по многочисленным форумам, разработчиков весьма озадачила перемена политики Microsoft. Им предлагается до последнего дня ориентироваться на Windows 8.1 Preview и Visual Studio 2013 Preview, и обещаются то ли совместимость, то ли инструкции по финальной доводке. Причем по указанной ссылке упор делается на приложения для Windows Store (т.е. Metro-), опубликовать которые будет можно также только после GA.

Однако для Windows 8.1 нужны и «старорежимные» приложения, в том числе антивирусы, VPN-клиенты и им подобные, работающие на низком уровне и требующие серьезного тестирования. К примеру, на презентации своей новой продуктовой линейки представители «Лаборатории Касперского» говорили о намерении предоставить совместимые с Windows 8.1 версии непосредственно накануне GA. Теперь, похоже, у них не получится. Соответственно, пользователи могут оказаться перед выбором – обновлять ОС или сохранить антивирус. Как подобное скажется на первом впечатлении от Windows 8.1?

Между тем, RTM-код, похоже, уже благополучно утек в Интернет. Т.е. самые энтузиасты все-равно получат возможность познакомиться с обновленными платформами заранее и, при необходимости, высказать свое, пусть неформальное, «фэ».

Почему Microsoft обделила разработчиков?

Редкая птица долетит до середины

Итак, чуда не произошло. Краудфандинг-кампания Ubuntu Edge, побив многочисленные рекорды, так и не достигла поставленной цели.

Редкая птица долетит до середины

13 млн долл выглядят вполне внушительно, но, видимо, не тогда, когда ты ожидаешь 32 млн. Интересно, что кое-кому из западных журналистов даже довелось подержаться за прототип смартфона, т.е. вполне вероятно, что в данном случае интерес представляли даже не столько деньги, сколько оценка реального спроса на такой необычный гаджет.

Марк Шаттворт, комментируя фиаско Ubuntu Edge, посетовал, что идея, вероятно, на пару лет опередила время. Что ж, с этим вполне можно согласиться. Я, к примеру, тоже полагаю, что будущее – за конвергентными устройствами, но, конечно, без док-станций и сборки-разборки (как в случае Asus PadFone) – т.е. некое мощное вычислительно ядро, активно адаптирующееся под текущие задачи и доступное питание, с комбинированным беспроводным интерфейсом к любой периферии.

Но основная проблема, похоже, в том, что Шаттлворт в очередной раз переоценил Linux. Очевидно, что сегодня успех смартфона возможен только на потребительском рынке, где большинство даже не подозревает, что Android это тоже Linux. Для такой аудитории возможность запуска на смартфоне Linux-десктопа вряд ли является большим плюсом. А без нее характеристики устройства, даже те немногие, что были озвучены, выглядят совершенно избыточными.

Впрочем, история на этом не заканчивается. Разработка Ubuntu Mobile продолжится и, вполне вероятно, что через какое-то время Canonical вернется с идее Ubuntu Edge или подобной, но уже на новом уровне.

Долгая дорога Windows от XP к 8

Microsoft не устает напоминать, что в апреле 2014 г. прекращается поддержка Windows XP и всему прогрессивному человечеству пора бы уже пересесть на что-то поновее. Однако консерваторов среди нас все еще предостаточно, что-то около 40%.

Между тем, Windows XP появилась 12 лет назад и с тех пор, несомненно, утекло много воды. Как за это время изменился мир ИТ демонстрирует инфографика Microsoft, обратите внимание хотя бы на количество пользователей Интернета: 50 млн и 2.7 млрд – неплохая динамика.

Долгая дорога Windows от XP к 8

Но самое примечательное здесь, пожалуй, сравнение вероятностей заражения вредоносным ПО – у Windows 8 она в 21 раз ниже, чем у Windows XP, и в 6 раз – чем у Windows 7. К сожалению, точная метрика не указана, а более технические отчеты дают похожие, но все-таки другие цифры. Вот, к примеру:

Долгая дорога Windows от XP к 8

Это в так называемых CCM (Computers Cleaned per Mille), т.е. количество обнаруженных зараженных компьютеров на 1000 прогонов Malicious Software Removal Tool. Поскольку речь идет о 600 млн ПК, картина, видимо, достаточно достоверна. Впрочем, надо все-таки учитывать, что Windows 8 пока еще гораздо менее распространена и не так давно стала реальным объектом для атак злоумышленников. Тем не менее, факт, что большинство громких инцидентов последнего времени были связаны именно с Windows XP и Internet Explorer 8.

Что же делает Windows 8 более безопасной? Некоторые подробности можно найти в этом документе, но в целом речь идет о специфических архитектурных изменениях. Интересно, что многие из них достались Windows 8 фактически «даром» – за счет перекомпиляции исходного кода с помощью Visual C++ 2010, который (с указанием соответствующих ключей) умеет автоматически применять некоторые защитные методики.

Закономерный вопрос: почему бы то же самое не сделать с Windows XP? Видимо, это все-таки потребовало бы определенной переработки кода ОС, вкладываться в которую спустя 12 лет уже нет ни желания, ни большого смысла. В пользу этого, к примеру, говорит и то, что новая функция компилятора VTGuard, призванная защищать от атак use-after-free, упоминается только в контексте Internet Explorer 10.

Так или иначе, общую картину можно представить по следующей таблице:

Долгая дорога Windows от XP к 8

C каждой новой версией внутренние защитные механизмы Windows, вроде ASLR, совершенствуются и хотя они не являются панацеей, но существенно усложняют и удорожают разработку эксплойтов – так, сегодня хакерам приходится, кроме всего прочего, целенаправленно искать пути обхода DEP и ASLR. Часть этих новых механизмов (но не все) в Windows XP можно привнести с помощью EMET, применение которого является одной из трех основных рекомендаций Microsoft, наравне со своевременной установкой заплаток безопасности и миграцией на новейшие версии ПО. Но, понятно, что это полумера, эффективность которой будет дополнительно снижаться, когда перестанут выходить заплатки для ОС. Ведь EMET в некоторых случаях лишь противодействует известным эксплойтам или хакерским методикам, но принципиально уязвимость не закрывает. Соответственно, наверняка придумают новые способы обхода.

Между прочим, Microsoft не единственная, кто сетует на слишком большую распространенность Windows XP. Ей в один голос вторят разработчики антивирусов, видимо, поддержка старой и менее совершенной с точки зрения базовых возможностей ОС и от них требует дополнительных усилий.

Ничего личного, просто бизнес?

Очередное «революционное» обновление сайта Gmail докатилось и до моего платного ящика. Теперь Входящие стандартно делятся на три вкладки/папки: Несортированные, Соцсети, Промоакции. В чем подвох?

Пользователи вроде бы к такому изменению отнеслись неоднозначно, хотя большая часть с ним, очевидно, согласилась или смирилась. Или поленилась разобраться с отключением, самый простой путь к которому лежит, между прочим, через символ «+» справа от вкладок. Вообще-то он приглашает добавить другие вкладки, но если оставить только Несортированные, то в результате все вернется к старорежимной папке «Входящие». Логика здесь, по-видимому, та же, что и при выключении Windows через кнопку/меню Пуск. Можно, конечно, того же добиться и через Настройки, но туда вообще мало кто заглядывает.

Ничего личного, просто бизнес?

Я пока вкладки не только оставил, но и добавил еще одну – Оповещения, куда Gmail сразу же предложил любезно складывать различные сообщения с нашего сайта. Нужно признать, что в целом механизм работает довольно точно, тем более что его можно дополнительно тренировать, просто перетаскивая в нужные вкладки неправильно отсортированные письма. Но нюансы, конечно, имеются.

Так, в Промоакции по умолчанию попадают все рассылки и я поймал себя на том, что стал просматривать их значительно реже. И я такой не один. Многие, кто профессионально занимается почтовыми рассылками или использует их в целях маркетинга, сигнализируют о реальной проблеме. К примеру, у компании MailChimp, которая своими рассылками охватывает 3 млн человек (напомню, речь идет не о спаме), в прошлом месяце доля прочитанных писем снизилась с 13 до 12%. И пишет об этом не кто-нибудь, а The Wall Street Journal.

Подозрения сходятся на том, что Google таким образом (кроме всего прочего) подталкивает конкурентов на рынке рекламы и маркетинга к использованию своих механизмов продвижения. Между прочим, в моем платном ящике в Промоакциях также отображается рекламное объявление от Google. Причем, именно сейчас ссылка на якобы «управление рекламой» (сомневаюсь, что она отключается) ведет в никуда.

Вообще я не сторонник теорий заговоров и излишней подозрительности, но ситуация несколько напоминает историю с AdBlock, с той лишь разницей, что там «ущемленной» себя почувствовала именно Google. Ну и масштабы, конечно, разные. Так, в пятницу веб-аналитическая компания GoSquared зафиксировала 40-процентное падение трафика на ресурсах, которые она мониторит, при глобальном отключении сервисов Google. Хорошая иллюстрация того, насколько Интернет-бизнес сегодня может быть зависим от Компании Добра.

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT