А вот давно я что-то про iPhone ничего не писал. По этому поводу — интересное обсуждение темы метаний Apple между веб-приложениями и нативными приложениями для iPhone для затравки, и как результат — возврат к теме честности Apple, о которой мы уже как-то говорили. Неопределенность, метания и просто вранье только усложняют жизнь и самой компании, и сторонним разработчикам, да и пользователи тоже от этого никакой выгоды не получают. А ведь говорить правду не так уж и сложно.
——————-
Вот что пишет Майк Эш (Mike Ash):

Я тут понял, что платформа iPhone довольно отстойная по большому количеству параметров. И все эти параметры относятся не к аппаратным ограничениям, но скорее к искусственным ограничениям, установленным Apple. И в основном эти ограничения были установлены Для Нашей Защиты, и, к удивлению, очень многие их восхваляют.

Ну, в свое время были и те, кто радовался анонсу, что разработчики смогут писать только Веб-приложения, и осмеивали тех, кто требовал нативные приложения.

Фокус и внимание Apple, похоже, сосредоточены на iPhone, и из Купертино исходит убеждение, что iPhone — это хорошо, все глупые, урезающие ограничения в плане его работы — это хорошо, и Apple знает, как лучше… Напомню, что это то же выступление, в котором высокопоставленные представители Apple осмеивали идею, что кто-то придумает нормальное оправдание для работы приложений в фоновом режиме. Разве что это приложение сделано Apple, конечно же. А потом они придумали эту свою идею фоновых уведомлений, которое полностью заменяют потребность в фоновых процессах, за исключением случаев, когда вы пишете музыкальный плеер, или веб-браузер, или GPS-логгер, или эмулятор терминала, или программу для закачки файлов, или…

Я думаю, что большей частью то, что Apple делала, вызвано желанием защититься. Новая платформа, ограниченные ресурсы разработчиков — в таком случае подходит консервативный подход, который начинается с очень закрытой платформы с постепенным ее раскрытием. Вы не максимизируете потенциал устройства, но вы ограничиваете различные неприятные сюрпризы, которые могли бы случиться. Теоретически, контролируя все, вы можете сохранять качество ощущений пользователя на высоком уровне, при этом наращивая долю рынка. И это будет сходить вам с рук какое-то время, потому что серьезных конкурентов нет. Я бы не выбрал такой подход — мне нравится идея Эша о том, чтобы сторонние разработчики сделали за Apple то, что компания не сделала или не будет делать — но я легко могу понять, что Apple считает это правильным подходом и они вполне могут быть правы.

Что не такое уж защитное — так это то, что Apple говорила на протяжении этих нескольких лет. Они вертелись во все стороны. Представив iPhone как платформу с Cocoa и кучей других замечательных технологий для разработчиков, но потом оказалось, что все они — только для Apple. Сначала было «Cingular не хочет, чтобы их сеть на западном побережье «упала» только потому, что какое-то приложение неправильно себя ведет.» Насколько я понимаю, это была просто туфта. А потом: «Вы можете писать удивительные Web 2.0 и AJAX приложения, которые будут выглядеть и работать точно так же, как и приложения на iPhone. И эти приложения могут отлично быть интегрированными с возможностями iPhone.»

Оказалось, что на самом деле между этими приложениями были значительные отличия — в том, как они выглядят и ведут себя, и почти все данные и возможности iPhone для веб-приложений были недоступны. Для Apple было вполне оправданно не выпускать SDK на то время. Но было неоправданно рассказывать, что веб-приложения, которые поддерживались, были чем-то новым, и «инновационным», и «замечательным» решением. Поскольку Стив Джобс сказала, что веб-приложения — это что-то, что Apple «придумала», некоторые люди подумали, что это будет JavaScript API или что-то вроде среды для виджетов. На самом деле не было ничего. Впариванная интеграция привела к тому, что адреса Google Maps и YouTube открывались в этих приложениях, а не в Safari. А потом, наконец, был анонсирован SDK, и разработчики увидели, что в операционной системе телефона не хватало не только Маковских картинок для рабочего стола и звуков. А как будут приложения разрабатываться и поставляться? С музыкой Apple показала, что они вроде против DRM, но в случае с приложениями они встроили еще больше ограничений.

В Маках Apple поощряла разработчиков в написании 64-битных Carbon-приложений, но затем втихаря убрали эту возможность. Лучше бы разработчики ориентировались на здравый смысл в том, что Carbon — это API переходного периода, а Сocoa — будущее, а не слушали заявления Apple о противоположном. На WWDC 2006 Стив Джобс отказался демонстрировать самые секретные возможности Leopard потому что «мы не хотим, чтобы наши друзья запустили свои фотокопиры раньше, чем надо.» Когда Leopard наконец-то вышел, мы увидели, что никаких секретных возможностей там не было. На WWDC 2008 Джобс выглядел болезненно, а PR Apple утверждал, что у него «всего лишь простуда», хотя он потом сам признал «не для печати», что это не так.

Эш также переживает о том, какое будущее Apple запланировала для Мака. Оно может быть неярким. Звучит, как безумная идея, но Apple известна своими ставками (часто успешными) на сумасшедшие идеи. Я не думаю, что Apple пойдет настолько далеко, но вообще страшновато, что такое возможно.

Я думаю, что итог заключается в том, что из-за поведения Apple люди ей уже не так верят. Они больше сомневаются в ее словах. А это увеличивает неопределенность, что усложняет процесс планирования. Мак-разработчиков уговаривали учиться писать веб-приложения, когда Cocoa-базированный SDK был совсем рядом. Оказалось, что лучше действовать основываясь на предположении (что выйдет SDK) и экспериментировать с разлоченным iPhone, чем делать то, что рекомендует Apple. Я не говорю, что Apple должна выложить все детали или заранее обещать что-то, но в большинстве случаев такие дергания приводят к обратным результатам. Я бы предпочел прямоту. Если реальность не совпадает со словами, люди это обнаружат. Они могут быть недовольны тем, что их запутали и выдали неверную информацию, или же они могут оценить, когда им прямо сказали правду о ситуации, даже если она не настолько безумно великолепна.

Оригинал

Статья из BusinessWeek о том, как проводить презентации, чтобы они вызывали такие же ощущения у зрителей, как и выступления Стива Джобса.
———————
Когда Стив Джобс начал свое выступление на выставке Macworld в этом году, он опять повысил планку по навыкам презентаций. Большинство выступающих просто сообщают информацию, а Джобс вдохновляет. Он продает одновременно и стейк, и шипение (при жарке), как кто-то заметил пару лет назад.

Я проанализировал его последнюю презентацию и выделил 10 элементов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы ослепить свою собственную аудиторию. Учтите, что Джобс оттачивал свои навыки годами. Я уже писал об этом раньше в BusinessWeek и в своей книге. Но то, как он достигает того, что выглядит как естественная презентация, требует объяснений еще разок.

1. Задайте тему. «Сегодня что-то витает в воздухе.» Такими словами Джобс начал выступление на Macworld. Сделав это, он задал тему для своей презентации и намекнул на анонс главного продукта — ультратонкого ноутбука MacBook Air (Air — воздух в английском). Каждой презентации нужна тема, но необязательно задавать ее сразу. В прошлом году Джобс объявил тему минут через 20 после начала презентации: «Сегодня Apple изобретает телефон.» Когда вы идентифицировали тему, не забудьте упомянуть ее несколько раз в течении презентации.

2. Демонстрируйте энтузиазм. Джобс показывает свою страсть к дизайну компьютеров. Во время презентаций он использует такие слова, как «экстраординарный», «удивительный», «классный». Когда он показывал функциональность обнаружения точек на карте в iPhone, Джобс сказал «она работает чертовски хорошо». У большинства выступающих есть возможность добавить немного оттенка в свою презентацию. Помните, что ваша аудитория хочет быть удивлена, а не усыплена. В следующий раз, готовясь к презентации или выступая, подумайте о том, как бы добавить в нее своей индивидуальности. Если вы думаете, что какая-то конкретная функциональность вашего продукта «потрясающая» — так и скажите. Большинство выступающих переходят в «режим презентации» и думают, что из разговора надо убрать все веселье. Если вы сами не проявляете энтузиазма о своем продукте или услуге, почему вы думаете, что аудитория будет проявлять его?

3. Представьте план. Джобс определяет границы презентации, говоря «Есть четыре вещи, о которых я хочу поговорить сегодня. Так что давайте начнем…» Джобс следует своему плану, словами открывая и закрывая каждую из четырех секций, и делая четкие переходы между ними. К примеру, после демонстрации нескольких новых возможностей iPhone, он сказал: «iPhone не замирает на месте. Мы продолжает делать его лучше и лучше. Это была вторая часть, о которой я хотел сегодня поговорить. Третий номер — iTunes.» Составьте список и держите свою аудиторию в курсе по ходу презентации.

4. Сделайте цифры осмысленными. Когда Джобс объявил, что Apple продала 4 млн iPhone на то время, он не оставил эту цифру без контекста. Вместо этого он помог в сравнении, добавив «Это 20 тысяч iPhone в день, в среднем.» Джобс продолжил: «Что это означает для всего рынка?» Он детализировал разделение по рынку смартфонов в США и долю Apple на нем, чтобы продемонстрировать, насколько убедительными являются эти цифры. Джобс тоже указал, что доля рынка Apple равняется суммарной доле трех основных конкурентов. Цифры не означают ничего, пока они не показаны в контексте. Соедините точки для своих слушателей.

5. Попробуйте добавить незабываемый момент. Это момент в вашей презентации, о котором потом все будут говорить. Каждая презентация Джобса постепенно подходит к такому моменту. На этом Macworld это был анонс MacBook Air. Чтобы продемонстрировать, насколько он тонкий, Джобс сказал, что он поместится в конверт. Джобс вызвал восторг у публики, открыв обычный офисный конверт и вынув оттуда ноутбук. Какой самый запоминающийся момент вашей презентации? Определите его заранее и постепенно подводите к нему.

6. Создавайте визуальные слайды. Большинство выступающих забивают свои слайды данными, текстами и графиками, а Джобс делает совсем наоборот. На слайдах Джобса очень мало текста. Большинство слайдов показывает одну картинку. К примеру, его фраза: «Первое, о чем я хочу поговорить сегодня..» сопровождалась слайдом с цифрой 1. И все. Просто цифра. Когда Джобс говорит о конкретном продукте, например, iPhone, аудитория видит слайд с картинкой продукта. Когда начинается текст, зачастую это короткое предложение (3-4 слова), справа от картинки. Иногда на слайде вообще нет картинок, но есть предложение, которое Джобс озвучил, такое как «Что-то витает в воздухе.» Уже наметился тренд в публичных выступлениях в том, чтобы создать аудитории насыщенный графически образ. Вдохновляющие спикеры не используют текстовые списки, но используют графику.

7. Дайте им шоу. В презентациях Джобса есть возрастания и спады, темы и переходы. Поскольку он дает шоу вместо просто передачи информации, Джобс использует видеоклипы, демонстрации, и гостей, которые тоже выступают на сцене с ним. В последнем выступлении аудитория заслушала выступления Джима Джанопулоса (Jim Gianopulos), директора и председателя Совета Директоров Fox Filmed Entertaintment, и Пола Отеллини (Paul Otellini), руководителя Intel. Улучшайте свои презентации использованием мультимедия, демонстраций продуктов или предоставлением слова другим людям.

8. Не распыляйтесь на мелочи. Несмотря на вашу подготовку, что-то может пойти не так, как бывало на выступлениях. Джобс собирался показать какую-то фотографию с вебсайта, и вдруг экран стал черным, когда должна была показаться фотография. Никогда так не было. Джобс усмехнулся и сказал «Ну, похоже, что Flickr сегодня не подает фотографии.» Затем он еще раз повторил о новых возможностях, которые он только что показал. И все. Ничего страшного не случилось. Я видел выступающих, которые суетились из-за мелких неполадок. Не заморачивайтесь на мелкие лажи. Мало кто запомнит глюк, разве что вы сами к нему привлечете внимание.

9. Продавайте выгоду. В то время, как многие выступаюшие рекламируют возможности продукта, Джобс продает выгоды. Представляя прокат фильмов в iTunes, Джобс сказал «Мы думаем, что есть лучший способ доставки фильмов нашим клиентам.» Джобс объяснил выгоду, сказав «Мы никогда не предлагали прокат музыки, потому что люди хотят владеть своей музыкой. Вы слушаете любимую песню тысячи раз за свою жизнь. Но большинство из нас смотрит фильм раз, ну может пару раз. И прокат — отличный способ для решения этого вопроса. Это не так дорого, не занимает места на вашем жестком диске…». Ваши слушатели всегда спрашивают себя «А что в этом для меня?». Ответьте на этот вопрос. Не заставляйте их гадать. Четко назовите выгоды каждой услуги, возможности или продукта.

10. Репетируйте, репетируйте, репетируйте. Стив Джобс не может исполнить сложную презентацию с видеоклипами, демонстрациями и сторонними выступающими без часов, потраченных на репетиции. Я говорил с людьми из Apple, которые рассказывали мне, что Джобс репетирует целую презентацию вслух многие часы. Ничто просто так не приходит. Можно заметить, что он репетировал презентацию для Macworld, потому что его слова часто идеально синхронизируются с картинками и текстами на слайдах. Когда Джобс показывал примеры фильмов, которые доступны в новом сервисе проката фильмов в iTunes, один постер фильма появился точно в тот момент, когда он начал о нем говорить. Вся презентация была скоординирована. Презентация Стива Джобса выглядит «без усилий» потому что она хорошо отрепетирована.

Оригинал

На данном участке пространственно-временного континуума Apple вполне замечательно себя чувствует — iPod по-прежнему продается неплохо, iPhone не успевают производить, продажи Маков растут каждый квартал на 30-40%. Все вроде замечательно, но ведь наверняка в компании кто-то задает себе вопрос — а куда двигаться потом? Размышления об этом — в переводе статьи Джеймса Стаупа (James Stoup) с сайта applematters.com
—————-
Давайте вспомним текущий статус Apple. Они продают компьютеры, программное обеспечение, музыку, фильмы, игры, периферию, MP3 плееры и теперь — мобильные телефоны. Они уже доминируют на некоторых рынках (музыка и MP3 плееры), быстро расширяются в их традиционном направлении (компьютеры и программы), а теперь они еще и эксперты в их новейшем начинании (iPhone). А что будет дальше?

На сегодня это не такой уж животрепещущий вопрос, но через пять лет он будет очень актуален для Apple. Я говорю «пять лет», потому что именно столько времени, по моему мнению, понадобится Apple, чтобы максимизировать свое присутствие на рынках мобильных телефонов и компьютеров. К тому времени, я думаю, они достигнут максимального прогресса в этих направлениях. Затем им придется либо ограничить свое существование своими размерами (что тоже неплохо), либо им придется смотреть по сторонам в поисках расширения в новых направлениях. Направлениях, которые необязательно будут иметь отношение к компьютерам.

Мне кажется, это она из основных причин, почему у Microsoft так плохо получается все в последние несколько лет. Они достигли точки, при которой они находятся на самом пике своей вершины, и теперь не знают куда идти дальше. Они попробовали мобильные телефоны, игры, онлайн-услуги и ничего по-настоящему не взлетело так, как они надеялись. Я понимаю, что только потому, что Microsoft не смогла придумать что-то, вовсе не означает, что Apple не сможет решить эту проблему. Но я надеюсь, что вы тоже видите параллели.

Там чем Apple может заняться дальше? Я не думаю, что они начнут пробовать что-то еще в «аппаратном» направлении, создавая свои (подчеркните нужное) процессоры, мониторы, память, графические карты, тд. Я также не думаю, что они будут больше увлекаться программным обеспечением. Я не говорю, что они не будут периодически обновлять свои программы — будут обязательно. И они не собираются превращаться в студию разработки игр в ближайшем будущем. Также я не представляю себе, чтобы Apple производила ПО, от которого не будет выигрывать их платформа. У них достаточно много сторонних разработчиков. Так что же они будут делать?

Я думаю, что они пойдут одним из двух путей. Я считаю, что они либо решат захватить кусок побольше продаж цифровых медиаданных, либо же они попробуют создать свою версию Kindle (читалка книг, которую производит Amazon). В первом случае, мне кажется, они попытаются создать универсальную версию своего магазина для приложений iPhone. Я имею в виду, что их цель будет контролировать все ПО, которое покупается для Мака. Все будет идти через их ворота. Музыка, фильмы, приложения, все. (Прим. пер. Не дай бог дожить). Неважно, на чем вы будете использовать их, на компьютере или портативном устройстве — Apple попытается зарулить все через свой магазин.

Во втором варианте я вижу создание конкурента Kindle и затем добавление электронных книг к iTMS. В этом месте, я думаю, будет разумно переименовать магазин, поскольку они будут продавать уже не только музыку, но это мелочь. (Прим. пер. Автор просто не знает, что iTunes Music Store переименовали в iTunes Store года два назад). Я думаю, что Apple как-нибудь взглянет на то, что Amazon пытается делать с Kindle, и поймет, что если бы исполнение было получше, тогда Kindle мог бы стать революционным устройством. Так что может они пойдут в этом направлении.

В любом случае им придется принимать решение. Будем надеяться, что они используют Microsoft в качестве примера того, как не надо делать. А как вы думаете, куда надо двигаться дальше Apple?

Оригинал

Когда несколько месяцев назад я начал вести переговоры о смене работы, одним из моих условий по переходу был тот факт, чтобы я мог работать на Маке. Нет, на Windows тоже работать можно, особенно если работа ограничивается несколькими приложениями вроде Outlook, IE или FF, Word, PowerPoint. Но примерно за 9 месяцев работы на Windows у меня укрепилось осознание того, что на Маке я могу быть более продуктивным, чем на Windows — как минимум потому, что там привычней, как максимум — потому что система действительно удобней (но это тема для другого разговора).

В ответ на мой запрос мне сказали «Хорошо, что-то придумаем!», и поэтому в первый же день я приперся со своим ноутом и сказал — вот, буду на нем работать. Собственно, о том, что из этого получилось (а что не получилось) — читайте в этой статье.

Чтобы представлять масштабы «катастрофы», надо сказать, что вся сетевая инфраструктура компании, в которой я начал работать, построена на основе технологий Microsoft. Почта — естественно, Outlook, внутренний портал — Sharepoint, управление пользователями — Active Directory, внутреннее общение — Microsoft Office Communicator, прокси - ISA server, и так далее. (Как никак — золотой партнер Microsoft). Дальше я собираюсь рассказать, как я решал вопросы совместимости с этими технологиями. Мой рассказ вовсе не претендует на технологическое совершенство, более того, подозреваю, что в каких-то случаях вполне могут существовать более удачные решения, но я хочу рассказать о том, как решались вопросы именно в моем случае.

Первый звоночек о том, что будет нелегко, произошел, когда меня привели к сисадминам, и сказали им, что «вот, мол, человек с Маком». Несмотря на то, что в компании есть продукты и под Mac OS X, админы напомнили мне «чуваков» из видео об уличной магии. «Не-не-не-не-не!», завопили админы, «никаких Маков, Девид Блейн! Пусть ставит Винду и все. Всем будет проще!». Ну, ругаться с ними в первый же день мне не хотелось, поэтому я сказал, что я, пожалуй, тогда начну в виртуальной машине с Windows, а там дальше посмотрим.

Дальше было просто — в виртуальной машине (я использую для этой цели VMware Fusion) я включил опцию Bridged network, которая позволила Windows выходить в сеть с Мака в виде совершенно отдельного клиента, залогинился в Active Directory домен, а дальше все пошло как по маслу… Если не считать того, что все это было в Windows, что меня не сильно-то устраивало, поэтому постепенно я начал перевод различных технологий на Мак.

Первым делом, конечно же, надо было заняться Outlook-ом. Самый главный его аналог в Mac OS X — это приложение Microsoft Entourage, которое входит в комплект Microsoft Office. В обновленном Office 2008 была обещана улучшенная поддержка Microsoft Exchange, популярного протокола, который кроме почты, еще поддерживает синхронизацию календарей и глобальную адресную книгу. Все это интегрировано в один пакет, которым активно пользуются люди в Windows-мире, поэтому здесь рассказами про Address Book и iCal многого не добьешься. Именно поэтому одной из больших новинок Snow Leopard станет полноценная поддержка протокола Exchange в Mac OS X, но пока что Snow Leopard в будущем, поэтому приходится выкручиваться как получится.

Собственно, «как получится» получается в форме MS Office 2008 for Mac Standard Edition, в состав которого входит Entourage с поддержкой Exchange (в студенческой версии Entourage такой поддержки не имеет). После некоторых телодвижений и «уличной магии» Entourage заработал практически как полноценный Exchange-клиент, подтягивая и адресную книгу с сервера, и почти отлично работая с почтой, и замечательно работая с календарем и событиями в нем. На самом деле даже и магии никакой не потребовалось — важно лишь выяснить у админов правильные параметры сервера и завести их в учетной записи в программе. Формулировка «почти отлично» относится к несколько ограниченной поддержке HTML в приложении. Кроме этого, подпись, которая в Outlook автоматически подхватывается с сервера с помощью скрипта, пришлось создавать вручную. Ну и настроить подпись именно так, как я хочу (и так, как это можно было сделать в Outlook), в Entourage у меня не получилось.

Следующим в списке был Microsoft Office Communicator (MOC), как основное средство для общения внутри офиса. Маковский аналог, который тоже входит в комплект MS Office 2008, у меня не «взлетел», несмотря на то, что я смог получить у админов параметры сервера. Программа требовала какого-то сертификата, на вопрос о котором админы разводили руками. Ну да ладно, потому что оказалось, что у MOC есть замечательная веб-версия, которая работает даже из Safari, которой в итоге я сейчас и пользуюсь. Фишка MOC, кстати — его тесная интеграция с Exchange, и через него можно смотреть календари различных пользователей и оценивать их занятость, проверить номер телефона или номер комнаты — очень удобно. Здесь надо добавить, что, по-видимому, админы сети должны запустить на сервере эту веб-версию коммуникатора, чтобы она существовала.

Кстати, я совсем забыл рассказать об Active Directory, инструменте по управлению пользователями, их правами, политиками безопасности и проч. Оказалось, что Мак вполне сносно может жить в сети с AD даже без непосредственной привязки к домену (binded). Возможно, это зависит от настроек самой сети, но факт остается фактом — я пока что ничего в этом направлении не делал. Конечно, через какое-то время возникнет вопрос «протухшего пароля» пользователя, который я поменяю из виртуальной машины и смогу продолжить работу. Но, возможно, к вопросу привязки Мака в AD придется еще вернуться, чтобы сделать все красиво и правильно.

После этого настал черед интернетных приложений. Как я писал выше, для выхода в Интернет используется ISA сервер, который не очень дружит с Маком. Вначале я прописал параметры сервера в качестве HTTP прокси с авторизацией, и по крайней мере Safari у меня начала браузить сайты. Скайп тоже поднялся благодаря этой настройке, а вот некоторые другие приложения, в частности, убийца времени Adium отказывался работать с такой прокси — хотя его виндовый аналог Miranda прекрасно работала из виртуальной машины. Были еще несколько приложений, которые не хотели работать с таким видом прокси, поэтому надо было искать решение.

Решение по совету знающих товарищей возникло в виде приложения Authoxy — приложения, создающего локальный прокси на компьютере, которое проходило авторизацию на ISA прокси, и уже самостоятельно «обслуживало» приложения на Маке, пропуская их через себя. Такой вариант оказался вполне жизнеспособным — пришлось лишь создать сетевой location с таким прокси, чтобы не менять каждый раз настройки сети, ну и указать в настройках 127.0.0.1 как прокси для HTTP и HTTPS. Да, и еще — порты 5190 для AIM/ICQ и 5223 для GoogleTalk в Adium пришлось заменить на 443, чтобы поднялись протоколы, но после этого проблем не было.

Правда, не заработала личная почта — в том плане, что Mail.app не выкачивает почту с серверов. Я связываю это с тем, что почтовые порты просто все полностью перекрыты, а особенно те порты, которые связаны с SSL — а у меня все ящики работают именно по SSL (после того, как на CEBIT во время презентации по компьютерной безопасности перехватили мой открытый пароль на почту). Впрочем, требовать открыть мне порты для работы с личной почтой мне в голову не приходит — надо работать, а если что-то срочно надо проверить — всегда есть вебмейл.

Sharepoint — это еще одна технология Microsoft для совместной работы и управления документами в браузере. На ее основе создаются веб-сайты, которые позволяют легко и относительно удобно шарить доступ к различным документам, строить внутренние порталы и тд. Соответственно, нетрудно догадаться, что некоторые части этого сервера «заточены» под Internet Explorer, и не работают не то, что в Safari, но и Firefox тоже мимо. К счастью, все не настолько плохо, так как в версии сервера SharePoint 2007 улучшена поддержка сторонних браузеров, и работают и Safari, и FF. Недостаток заключается в том, что компания должна потратить деньги и силы по переводу SharePoint с 2003 на 2007, и не все это готовы делать (по крайней мере, не сразу).

С самими офисными файлами — Word, Excel, Powerpoint — проблем не возникло, MS Office 2008 с ними прекрасно справляется, по крайней мере я пока не сталкивался с проблемами в этом направлении

Нерешенные проблемы (для которых приходится пользоваться виртуальной машиной)

- Одна из пока нерешенных проблем, для которых запускается виртуальная машина — это внутрикорпоративные ссылки на файлы, которые часто присылают в почте. Формат их примерно такой (для тех, кто не сталкивался): \\server\company\Marketing Department\Services Group\Training Centre\Projects\Training\. Без Windows Explorer тут не обойтись. С помощью Finder в принципе подключиться к серверу и вручную там найти эту директорию можно, но по клику не получается. Кроме этого, если у вас нет прав доступа на конкретную папку, Finder об этом ничего не скажет — просто не покажет файлов в ней.

В ближайшем будущем предстоит еще работа с файлами MS Project и MS Visio — две популярные программы, которые входят в набор MS Office под Windows и отсутствуют в комплекте Office для Mac OS X.

MS Project, как следует из названия — удобный инструмент для управления проектами и, фактически, стандарт в мире проджект-менеджмента. Поэтому его и используют везде. На Маке, как известно, MS Project отсутствует, и хотя существует несколько программ для управления проектами, полноценно заменить MS Project из них не может ни одно. Да, некоторые из них умеют импортировать файлы MS Project в себя, а дальше что мне с этим импортированным файлом надо делать? Правильно, вернуть коллегам для изучения. Только ни одна из программ прямо сохранять в файл MS Project не умеет, поэтому заменой они выступают только номинально. Опция экспорта в Microsoft Project Exchange из OmniPlan, к примеру, приводит к созданию файла, который в MS Project 2003 не открывается, а импортируется. Ваши коллеги будут вас ненавидеть за создание такой проблемы с файлом на ровном месте.

Честно говоря, в этом месте меня удивляет позиция Microsoft, которая пытается создать замену MS Project внутри того же Entourage для Mac OS X, но вот как я не старался, но я не нашел возможности там работать с файлами MS Project. Кроме этого, может, я плохо искал, но Gantt-чартов я там тоже не нашел. Интересно, когда Apple выпустит iProject в составе iWork?

Примерно точно так же дела обстоят и с MS Visio — программой для создания различных схем, графиков и прочих полезных бизнес-картинок. Приложения, которые позволяют импортировать файлы Visio, под Мак существуют, приложения, которые позволяют рисовать то же самое, что и Visio — тоже, причем они лучше и удобней. Но вот полноценно работать с файлами Visio на Маке нельзя.

Вот, похоже, и все задачи по замене Мака на Windows, с которыми я успел столкнуться за примерно месяц работы на новом месте. Если возникнут еще какие-то моменты — опишу еще дополнительной заметкой.

Возможно, кому-то описываемые манипуляции покажутся слишком сложными и длительными, и у них может возникнуть вопрос — а где же здесь повышение производительности, если столько всего надо сделать? На самом деле практически все вышеописанное я «провернул» за полтора-два дня настроек и консультаций _в дополнение_ к работе. В этом процессе важно найти правильный источник знаний и параметров, который поделится ими не из жалости к тебе, потому что ты с Маком, а потому, что он будет уважать твое право на работу на той системе, которая тебе нравится. Мне в данном случае повезло (спасибо, Арам!), и, надеюсь, что если вы будете проходить через подобный процесс, вам тоже повезет.

Заслуживающее внимания мнение журналиста из New York Times о том, почему Zune существует и почему его покупают. В любом случае конкуренция — это всегда хорошо, особенно когда одна компания особенно сильно доминирует на рынке, в данном случае как Apple с iPod.

В случае с Zune сама идея Social с передачей песен от одного владельца другому — отличная, по моему мнению. Но ее надо использовать в массовом устройстве, а не как с Zune, когда большинство пользователей Zune не могут найти еще одно устройство, чтобы хотя бы попробовать, как это работает. Плюс сама фича оказалась сильно урезанной с помощью DRM, что привело к ее малоюзабельности. Если у Microsoft хватит сил и желания продолжать с Zune (в чем я сомневаюсь), то у Apple может рано или поздно все же появиться более-менее достойный конкурент.
————————-
Когда впервые вышел Microsoft Zune, он был последним среди других гаджетов в очереди за званием «iPod-киллер». И давайте разберемся кое в чем: эта статья вовсе не намекает на то, что есть убедительные доказательства, что это происходит. По последним данным от NPD Group, которая собирает данные по розничным продажам, устройство от Apple занимает 70% рынка MP3 плееров, а Zune — 3%. (Благодаря этому Microsoft занимает третье место, после SanDisk, у которой 10%).

Но вот что больше интересует автора: А кто покупает Zune, и почему? В конечном итоге, если не обращать внимания на долю рынка, все такое более чем 2 миллиона штук Zune кто-то купил с тех пор, как первая версия плеера появилась в конце 2006 года. Роберт Шалтенбранд (Robert Schaltenbrand) предполагает, что покупатели считают продукт Microsoft лучше. Это не такой уж удивительный результат, потому что Роберт — бренд-менеджер по Zune. Но если быть честным, то продукт действительно предлагает некоторые возможности, которых нет в iPod, например, встроенное FM-радио. А есть еще Zune Social, средство для доступа пользователей к плейлистам и музыке друг друга. Эта идея — и сообщество, существование которого она предусматривает — активно рекламировались: вы и ваши друзья с Zune можете обмениваться песнями через беспроводную связь; садитесь в кресло в кафе и, найдя такого же пользователя Zune по близости, вы можете сравнить вкусы с ним, и тд.

Но самой яркой особенностью Zune является то, что он — не iPod. Джесси Торн (Jesse Thorn), ведущий популярной передачи на радио «Звук молодой Америки» — сторонник Zune, хвалит, к примеру, его возможность синхронизироваться с компьютером по беспроводной связи. К тому же он смог обновить свой Zune первого поколения улучшенным ПО и прошивкой, разработанной для новой версии — в отличии от Apple, которая требует денег за обновления. Оказывается, что Торг всегда сопротивлялся покупке iPod, сначала из-за высокой цены, а затем — из-за постоянно растущего количества «самоудовлетворенных людей, которые носят вездесущий объект». Звучит неприязненно, но у Торна все в порядке с чувством юмора. В своем подкасте Jordan Jesse Go он и его друг Джордан Моррис (Jordan Morris) часто шутят о возможности передачи песен, придумав даже для нее термин «запускай свою Zune-дыру». Торну явно доставляет удовольствие приводить примеры необычности дизайна продукта, например, использование коричневого цвета для цветовой гаммы устройства первого поколения.

Это не тот подход, который можно ассоциировать с фанатичной приверженностью бренду. Точно так же Джулия Сливински (Julia Sliwinski), медиа-стратег из Нью Йорка, которой нравится Zune, подаренный ее другом, никогда не замечала фанатичной приверженности к плееру, которая была у плеера Rio Karma, который раньше у нее был. Она не обменивается песнями с другими владельцами Zune, потому что, по ее словам, «Я таких не знаю». Когда ее спросили прямо, она призналась, что «я, наверно, не купила бы iPod», потому что она «немного анти-Apple».

Сообщество и чувство коллектива являются разумными контраргументами против предполагаемых привлекательных факторов iPod, таких, как создание индивидуальности, которая позволяет «нырнуть» в свой собственный саундтрек. Но в реальной жизни посетитель кафе, ищущий других Zune-пользователей, вряд ли найдет такого — зато столкнется с интересом по поводу его эксцентричного выбора. А тем временем обладание iPod-ом имеет столько же отношения к индивидуализму, как серый костюм. Добавьте сюда все эти рекламы Apple, которые противопоставляют крутой Мак против несчастного PC: они могут увеличить продажи, но они также создают потоки злобы среди тех, кто считает сторонников Apple снобами и ограниченными. Наверняка не помогает и тот факт, что парень, сделавший себе татуировку Zune и декларирующий себя самым яростным фанатом устройства, был встречен огромным потоком насмешек и издевательств. (Потенциально обескураживающим знаком является тот факт, что он недавно объявил о своем разочаровании в прогрессе Zune и собирался убрать как минимум одно из своих тату). (Прим. пер. Он себе еще и iPod купил).

Шалтенбранд, бренд-менеджер Zune, считает, что фанаты Zune и социальные элементы устройства являются огромными факторами его (очень медленного) роста. И все же сложно отрицать, что давнее противостояние брендов Microsoft и Apple очень странно вывернуто на рынке музыкальных плееров — iPod одновременно выглядит и элитным, и доминирующим на рынке. Это неизбежно оставляет место для парочки соперников. Microsoft может не думать о себе в таком разрезе, но, возможно, что именно на рынке MP3-плееров, компания учится думать иначе.

Оригинал

Наверно, многие из вас слышали уже о новой маркетинговой компании Microsoft — «Эксперимент Mojave». Кто не слышал — вкратце расскажу. Это серия видеороликов, в которых Microsoft демонстрирует скептически настроенным по отношению к Vista пользователям якобы новую операционную систему Mojave, которая на самом деле является Vista. Mojave им, конечно, нравится, после чего им раскрывают, что это и есть Vista. Неплохо, казалось бы, но не все так просто. Об этом — заметки с сайта Microsoft-Watch.
——————–
Эксперимент Mojave концептуально — свежая маркетинговая идея, по крайней мере для такого бездарного маркетолога, как Microsoft. Но после детального изучения Mojave и изучения комментариев мне придется назвать этот эксперимент худшим видом маркетинга.

Вот причины, по которым провал эксперимента Mojave просто очевиден:

1. Microsoft относится к своим клиентам как к тупицам.
Об этом я слышу уже много лет. «Мастеры настроек» — это наиболее подтверждающая это отношение вещь. Microsoft заставляет своих клиентов проходить через длинный и ненужный пошаговый процесс, чтобы что-то настроить. Это клик-клик-клик-клик-клик-клик в том месте, где было бы достаточно 1-2 кликов. Модель iPod является примером правильного подхода. Пользователь подключает устройство и начинает загружать музыку.

Microsoft же избирает инфантильный подход, в котором она ведет пользователя за руку, как будто родитель, который учит ребенка ходить. Но Microsoft не отпускает руку — не дает возможности пользователю Windows вырасти. И удерживание Microsoft пользователя за руку не дает им расти.
Эта рекламная кампания исходит из расчета, что люди слишком тупы, чтобы понять, насколько чудесна Windows Vista.

«Говорить клиентам, что они тупые — отличный способ вести бизнес», пишет комментатор Кен Хафтон (Ken Houghton). «Особенно клиенту, который потом пойдет в свой корпоративный ИТ отдел и скажет «Я слышал, что люди говорят, что Vista — отличная операционная система», а ему затем скажут, что планов по ее внедрению на это десятилетие нет». Или может, если кто-то работает в ИТ и его уволят за то, что он выглядит таким тупым или дает плохие советы.

2. Microsoft унижает участников Mojave.
Продолжая тему тупизны — как Microsoft получает наконец-то эту «ааааа», или «ух ты» реакцию на Windows Vista. Как я говорил вчера, «я не прав» — не самая лучшая эмоция, которую должен вызывать продукт. Никто не любит, когда им показывают, что они неправы или когда намекают на то, что они тупые. «Ух ты, я чувствую себя идиотом» — это невероятно далеко от «Ух ты, это классный продукт.»

Хорошая маркетинговая кампания рассказывает о преимуществах продукта, и о том, как продукт делает жизнь людей проще (Прим. пер. Хороший пример — рекламные ролики iPhone, где Apple просто показывает многие из задач, которые можно решить с помощью iPhone и сделать свою жизнь проще). Нет ничего хорошего и вдохновляющего в том, чтобы показать кого-то тупым или глупым.

Вчера вечером я смотрел сериал, и удивился, что у Apple было два разных рекламных ролика в сериале. На данный момент iPhone 3G является одним из самых популярных продуктов на планете. Сами разговоры, которые ведутся в блогах, СМИ и между людьми — это как миллиарды долларов бесплатной рекламы. И тем не менее Apple рекламируется по ТВ, тратит сотни миллионов долларов, чтобы рассказать про продукт.

Какую же историю решила показать Microsoft о Vista через 15 месяцев тишины: вы, покупатели, слишком тупые, чтобы понять, насколько отлична Windows Vista. Мда, это отличный маркетинг, ребята.

3. Рекламная кампания винит клиентов в проблемах Vista.
Microsoft легко говорить, что блоггеры, журналисты, форумы и даже реклама Apple — основные причины негативного восприятия Windows Vista. Но для негатива блогов и обзоров есть причина. Многие продвинутые пользователи не любят Windows Vista. Проблема: Mojave на самом деле не обвиняет их напрямую, а людей на видео. Проблемой Vista являются все кроме самой Vista.

Есть предположение, что с самой операционной системой все в порядке. Это постоянный сигнал, доносящийся от директоров Microsoft на конференциях компании: Vista в порядке, Service Pack 1 спас ситуацию.

Да? Тогда почему столько клиентов по-прежнему просят Windows XP? Почему тогда столько OEM производителей агрессивно продвигают XP, когда после 30 июня это означает поставлять две лицензии Windows на новых PC? Что-то здесь не так, и это больше, чем негативное восприятие.
«Первый шаг в решении проблемы заключается в признании наличия проблемы. Единственный способ восприятия этой кампании в том, что Microsoft объясняет провал Vista невежеством покупателей, а не провальным продуктом,» пишет в комментариях Фил. «Либо исправляйте продукт, либо снижайте цену, чтобы оправдать покупку.»

У Microsoft не очень хорошо получается исправлять свои проблемы. С одной стороны, корпоративная культура компании самозащищается. Директора компании могут посмеяться над собой. Но подход «Это не наша вина» и обвинение клиентов и партнеров в проблемах расширяется. Microsoft относится к своим клиентам и партнерам с презрением. Политики лицензирования — отличный пример, но это тема для другого блога.

4. Microsoft отказывается признавать проблему.
Презрение и обвинение относятся к отказам корпоративной культуры. Способ Microsoft отражать ошибки — смотреть вперед. Слоган Microsoft заключается в том, что следующая версия будет лучше. Именно в «давайте смотреть в будущее» кроется проблема на данном этапе.

Компания потратит миллиарды долларов на исследования и разработку будущих продуктов, но едва ли часть этого на рекламу существующих продуктов. Это все тот же подход «завтра будет лучше», который приводит к отрицанию проблем сейчас и высокомерно считает исследования единственным способом улучшить порядок вещей.

Когда речь заходит о рекламе, Microsoft — самый худший вид скряги. Microsoft надо тратить меньше на исследования и разработку для будущего и куда значительно больше сейчас на продвижение преимуществ продуктов. Microsoft рекламируется. Ее телевизионные ролики — о корпоративном видении. Это высокомерные рекламы. Они удовлетворяют Microsoft, а не ее клиентов, которым можно было показать, как продукты компании делают их жизнь лучше.

5. Mojave бурлит высокомерием.
Постановка темы Эксперимента Mojave у Microsoft заключается вот в чем: «Если бы люди смогли увидеть Windows Vista, она бы им понравилась.» Но настоящая идея вот: если мы обманем людей, они увидят, насколько они тупы.

От концепции до исполнения, Mojave несет в себе мощный поток высокомерия: Мы — умные. Вы — тупые. Механизм обмана пользователей, которых специально отобрали из-за их сильного негативного восприятия Vista, невероятно высокомерен. Microsoft говорит, что «Ла-ла-ла, мы лучше, чем вы.»

Уже есть восприятие этой заносчивости Microsoft, и теперь руководители маркетинга компании хотят его усилить? Кто тут тупой и еще тупее?

Если Эксперимент Mojave — пример того, как Microsoft тратит 300 миллионов долларов на рекламу Vista, то дальше будет только хуже.

Оригинал

Начнем неделю с позитива. Джон Грубер в своей колонке для журнала MacWorld размышляет на тему, о которой я тоже давно хотел написать — простая и четко спозиционированная линейка продуктов Apple, у которой простые и понятные имена (правда, я все равно скучаю по имени PowerBook и название MacBook Pro продолжает резать мне слух, хотя же прошло более двух с половиной лет, как MBP заменил PB). Такая простота в названиях помогает ориентироваться в продуктах без дополнительных исследований и выбирать продукт для себя, даже не имея понятия о мире Apple. Об этом и пишет Грубер, по ходу сравнивая названия продуктов у Apple с ее конкурентами — Sony и Dell.
—————————-
Возможно, вы получили сотрясение мозга, когда ваш предыдущий ноутбук свалился вам на голову, или — что более вероятно — вы устали от Windows и готовы сменить платформу. В любом случае, вы знаете очень мало о линейке ноутбуков Apple и даже не имеете представления, что они называются MacBook.

Но замечательная штука в том, что вы все равно можете зайти в Apple Store — или зайти в онлайн-магазин Apple — и без какого-либо дополнительного расследования купить тот Маковский ноутбук, который будет отвечать вашим потребностям. Ваш здравый смысл даже после прочтения всего лишь названий продуктов не ошибется.

Точно такая же очевидная схема названий применяется и в линейке настольных компьютеров Apple (Mac mini, iMac и Mac Pro) и в iPod (shuffle, nano, classic и touch). Сами названия говорят вам о том, что это за продукты, и как они соотносятся друг с другом; и это делает покупку очень простым процессом.

Везде простота
Как человек, который что-то уже знает о линейке Маков, вы можете подумать, что все, что я сказал — невероятно очевидно. Но вот в чем дело: такой простой к пониманию брендинг продуктов практически отсутствует среди конкурентов Apple.

Dell предлагает пять разных линеек ноутбуков: Inspiron, XPS, Precision, Latitude и Vostro. Sony предлагает шесть разных линеек ноутбуков Vaio: TZ, SZ, CR, FZ, NR и AR. Имена ничего не говорят о ноутбуках; они звучат как аббревиатуры малоизвестных республик бывшего Советского Союза.

Процесс покупки ноутбука у Apple, с другой стороны, разработан точно также хорошо, как и сами ноутбуки. Те же прилагательные, которые подходят к продуктам Apple — простой, очевидный, элегантный, продуманный — подходят и к брендингу Apple.

У Apple так было не всегда. Просто спросите кого-то из давних Мак-пользователей про времена Performa. (Прим. пер. О, да, я помню эти времена. Performa, Centris, Quadra, и все это густо приправлено трех- и четырехциферными индексами). Но со времен iBook и PowerBook, за которыми последовали MacBook и MacBook Pro, Apple делает все для того, чтобы клиенты без труда понимали предлагаемую линейку Маков.

Apple не заставляет вас выяснять разницу между, скажем, Vaio SZ660N и Vaio SZ440N66. Продукты в конкретной линейке Макв отличаются всего лишь характеристиками — скоростью процессора, цветом, размером экрана и размером диска.

Меньше имен, меньше продуктов
Правда, компромисс — а он всегда есть — заключается в том, что продуктовая линейка Apple получается умышленно зауженной. Цель компании — удовлетворить как можно больше клиентов как можно меньшим количеством продуктов. Очень вероятно, что Apple не производит компьютер, который будет для вас идеальным. Возьмите, к примеру, провал между Mac mini и Mac Pro: многие покупатели хотели бы увидеть продукт по характеристикам как iMac, но без встроенного дисплея. (Я тоже об этом неоднократно писал, кстати).

До недавнего времени, еще один провал был в нижнем сегменте линейки MacBook. Слухи об ультрапортативном MacBook возникли в 2006 году, когда Apple перестала производить 12’’ PowerBook G4. Но ультрапортативный может быть разным для разных людей. Кто-то хочет ноутбук полегче, кто-то хочет потоньше, кто-то хочет поменьше (соответственно, с меньшим экраном). Кто-то хочет подешевле (как, к примеру, 12’’ iBook), а кто-то хочет как можно больше производительности (как 12’’ PowerBook G4). Мы же получили с MacBook Air нечто совершенно другое: легкий, тонкий и элегантный ноутбук, с принесенными в жертву производительностью и расширением функциональности).

Apple не повредит, что некоторые Мак-пользователи разочарованы в MacBook Air. Если вы все равно собираетесь покупать Мак, Apple не надо производить именно то, что вам нужно. Вы просто купите тот, который подходит вам больше всего. Apple не надо повторять действия производителей PC, которым приходится выпускать сложные матрицы продуктов из страха, что провалы в их линейке приведут к уходу клиентов к конкурентам.

Вместо этого Apple надо выпустить ноутбук, который подойдет клиентам, которые могут вообще не купить портативный Мак в такой ситуации. MacBook Air — как раз такой компьютер. Он куда лучше, чем MacBook или MacBook Pro в качестве второго компьютера для пользователей, у которых уже есть нормальный настольный Мак. Да, расширение функциональности принесено в жертву, но он предлагает простоту и элегантность — два ключевых фактора привлечения Windows пользователей в лоно Apple. Для тех свичеров, которые на грани перехода и думают «Все выглядит проще и легче на Маке», MacBook Air как раз то, чего они ждали.

Оригинал

Тим Брей, автор блога tbray.org и сотрудник компании Sun, рассуждает о различных мобильных платформах и некоторых их преимуществах и недостатках. (Речь идет о платформах для разработчиков в первую очередь). Показательно, что одним из основных недостатков iPhone он называет тотальный контроль Apple над тем, что, где и как продается.

История с приложением Netshare для iPhone это очень хорошо подтверждает — приложение несколько раз появлялось и исчезало из AppStore без каких-либо объяснений разработчикам. А ведь отсутствие приложения в AppStore означает недополученную прибыль от продаж. Если кто-то контролирует единственную торговую точку, где вы можете официально продавать свой товар, и этот кто-то принимает решение о том, можно вам продавать или нельзя — это случайно не называется монополией?
—————-
В эти дни я все мрачнее и мрачнее думаю о перспективах мобильного интернета, того самого, к которому ты доступаешься с помощью модного гаджета, лежащего в твоем кармане, а не неудобного настольного компьютера общего назначения.

Мы все слышали о многообещающем будущем; Джонатан особенно хорошо рассказывает об этом; «Каждый день продается больше мобильных телефонов, чем компьютеров, и тд». (Ладно, я преувеличиваю, но это просто колкость). И действительно есть много мест в мире, где подключенный к сети компьютер — удел очень немногих, а мобильный телефон доступен массам.

Проблема наследия.
Мы все знаем, что мобильный телефон мог доступаться в сеть много лет назад. В теории. Я много использую интернет, и ношу мобильный телефон лет 10, но никогда всерьез не использовал интернет на нем. Браузеры никуда не годятся, модели создания приложений тоже, а многие вещи умышленно урезаны, как, к примеру, JVM в моем в целом неплохом Samsung, которая не запускает приложений, которые не шли в поставке с телефоном.

И тем не менее, я помню, как я впервые купил телефон, который рекламировался как «с поддержкой Java». Я начал разбираться с Mobile Java, которая была актуальна на тот момент. Очень быстро я обнаружил, что я не могу использовать ее для звонков или чего-то кроме написания симпатичных-но-скучных игрушек. Я не понял смысла.

«Но погоди!», скажете вы, «iPhone изменил все это!».

Проблема с iPhone.
Да, владельцы iPhone действительно используют его в качестве клиентов для доступа к интернету. И впервые под телефоны можно писать программы почти без ограничений.

Но есть одна небольшая и одна большая проблема. Маленькая проблема заключается в том, что я не хочу изучать Objective-C и я не хочу изучать еще один фреймворк для пользовательского интерфейса. Я осознаю, что многие умные люди считают Objective-C и Cocoa отличными технологиями, и вполне возможно, что они правы. Мне плевать. Я ленив; я знаю достаточно языков и фреймворков. Можете доказывать обратное, но есть немало людей, которые похожи на меня в этом.

Большая проблема заключается вот в чем: я не хочу быть испольщиком на плантации Масса Стива. (Испольщик — фермер, который отдает часть урожая в качестве арендной платы). Я не хочу писать код для платформы, где есть кто-то, кто решает, пустят ли меня в игру, и что мне можно продавать, и кто может в любой, подходящий для них, момент щелкнуть рубильником «мы-с-тобой-больше-не-дружим». И впечатления ПрэгДейва тоже не сильно помогают. Назовите меня параноиком, если хотите, но я этим заниматься не буду. Ни за что.

Конечно, устройство классное, и на него огромный спрос со стороны потребителей, и возможно, настанет время, когда для того, чтобы быть заметным в пространстве мобильных приложений, надо быть испольщиком Apple. Я такого будущего не хочу, но может быть, что оно таким будет.

Проблема Android
Наверно, для человека из Sun не совсем корректно говорить так, но мне очень нравится Android, на концептуальном уровне. Он выглядит наиболее современным по ощущениям по сравнению с другими мобильными платформами, которые я изучал, и мне надо изучать нового материала значительно меньше, и у платформы нет существенных ограничений, которые я бы заметил.

С другой стороны, похоже, что там как-то ничего не происходит: незаметно особо обновления и движения в аппаратной части, и мало что понятно, что же на самом деле происходит за кадром. И Android не решает убогой бизнес-модели, которая привела к урезанным сетевым клиентам на сегодня. Детальней об этом ниже.

Проблема JavaFX Mobile
Принять идею JavaFX Mobile очень легко. Это Java SE, только с доступом ко всему устройству, поэтому можно использовать телефон как телефон, с определенной прослойкой для упрощения программирования приложений. В принципе я не вижу причины, почему я не мог бы писать свое приложение на JRuby или Jython, или чем-то подобном. И у нее наверняка меньше всего шансов получить какие-либо ограничения из всех вариантов мобильных платформ.

Проблема в том, что ее пока нет. Год назад у меня было ощущение, что они начали слишком поздно. Учитывая отсутствие прогресса в индустрии за этот год и общую неважную обстановку, я думаю, что у них пока что есть шанс, если они не будут задерживать выпуск FX Mobile и выпустят нормальный продукт.

Бизнес-проблема
Я уже неоднократно это заявлял; многие комментаторы со мной не соглашаются, но они неправы: до тех пор, пока операторы не откроют свои сети, и не возникнет бизнес-модель, благодаря которой доступ в сеть станет (хм.. пардон за каламбур) доступным, а операторы при этом будут поощрять его использование — до тех пор все эти красивые платформы разработки и драгоценные карманные устройства и близко не подойдут к тому, чтобы по-настоящему раскрыть потенциал мобильного интернета.

Оригинал

Первый раз термин “убийца чего-то”, применимо к IT продуктам я услышал лет 10 назад, когда Adobe планировала выпустить программу для борьбы с Quark, программой для верстки на компьютере. Тогда она называлась K2, Quark killer. Правда, сегодня Quark вполне себе живет-поживает, даже недавно анонсировал новую версию программы, хотя InDesign тоже свою долю рынка отхватил. После этого в IT слово killer я слышал чаще всего применимым к продуктам Apple — в частности, вначале к iPod, а теперь и к iPhone. (Хотя, надо сказать, в последнее время iPod-киллеров как-то стало поменьше, а он так и остался со своими 75% рынка). Крис Сейболд рассуждает на тему того, что нужно сделать, чтобы выпустить успешного iPod-iPhone-киллера.
—————-
«Убийцы iPod» приходили и уходили, приходили и уходили, приходили и… ну… оставались, как нежеланная бородавка. Победа над iPod — это старая игра, и похоже, что больше никто не заинтересован в том, чтобы сместить его с трона, поскольку все внимание сместилось на создание «убийцы iPhone». Или же, возможно, индустрия подняла руки вверх и сказала «Ладно, в этом ты победила, Apple, но мы вернемся!».

Стратегия будет как обычно — сделать похожее на iPhone, только чтобы все было больше. iPhone может просматривать веб-сайты на скорости 1.4Мбит/сек? Наша iКопия будет просматривать веб-сайты на скорости 4.2Мбит/сек! У вашего iPhone 16ГБ дискового пространства? У нашего будет 32! Да, старайтесь превзойти по характеристикам, друзья, это точно также хорошо сработает, как сработал подход сделать iPod, который был больше iPod, чем iPod.

Забудьте об iPhone, та компания, которая хочет контролировать медиа-пространство (ну и кто не хочет его контролировать?), должна сфокусироваться сначала на программном обеспечении, затем на плеере, и забыть о деньгах, потому что если вы сделаете первые два правильно, то третий пункт сам о себе позаботится.

Одно из популярных утверждений пару лет назад было вертикальная интеграция, смысл которой заключался в том, что любая компания, которая хотела победить iPod, должна была контролировать всю цепочку. Microsoft попала в ловушку Стива, когда он сказал, что для того, чтобы Microsoft победить iPod, ей надо управлять всем процессом. А почему бы и нет? Стив Джобс сказал это, а он много чего знает. Microsoft выдавила из себя Zune. Без сомнений это был сложный процесс из-за острых углов Zune, но Microsoft справилась. В итоге у них получился посредственный музыкальный плеер с ограниченными возможностями ПО, странным выбором цвета, и публикой, которая жаждала Zune примерно так же, как и постоянно воспаленный геморрой. (Правда, были исключения).

В чем ключ победы над iPod? Забыть о дурацком iPod и сконцентрироваться на программном обеспечении. Если какая компания и знала об этом — так это Microsoft. В конце концов, Билл Гейтс когда-то требовал, что он хочет Мак на PC. Это указание привело к результату (можете называть его Windows), и выиграло (на данный момент) компьютерные войны. О чем Билл знал, но забыл — так это о том, что Маком делали Мак не 9-дюймовый экран и клавиатура, а программное обеспечение внутри. Вы больше проводите времени используя устройство, а не восторгаясь тем, как классно оно выглядит. Чтобы победить аппаратную часть, сначала надо победить программную.

В этом месте общая тенденция склоняется к тому, чтобы прекратить это дело. Ни одна компания не может победить комбинацию iTunes/iPod, поэтому никто из них не победит iPod. Не так быстро, кто-то может победить в «битве по захвату нового контента». Это битва, в которой компании хотят победить. Apple, Microsoft и RIAA не зарабатывают ни копейки с CD, который вы оцифровали на компьютере, но контроль (в том или ином виде) над тем, как вы получаете новый контект — это очень важный момент. Это как раз то место, где кто-то умный начнет войну.

С iPod или iPhone у вас есть несколько способов заполучить музыку и видео. iTunes Store всегда готов вам помочь, но фильмов там маловато. Amazon может продать вам музыку без DRM, а Wal-Mart продаст вам музыку с DRM, но зато дешевле, чем Apple. А еще вы можете выбрать путь пиратских сетей и просто скопировать контент у другого пользователя. Но попробуйте сделать этот выбор в iTunes — ничего у вас не получится. Apple предоставляет только один способ получения музыки и фильмов, и этот способ — тот, который указывает Стив Джобс.

Может появиться кто-то умный, кто напишет программу с хорошим интерфейсом, который позволит выбирать источник для контента. Wal-Mart, Amazone и музыка без DRM с iTunes будет доступна вместе с музыкой из P2P сетей. Пользователи смогут выбирать, откуда качать контент. Хотите песни в исполнении Дэвида Хасслхоффа? Без проблем, можете скачать их с немецкого P2P сайта, iTunes или Amazon. Впрочем, умный программист наверняка дал бы знать о том, что вы поддерживаете певучую карьеру Дэвида Хасслхоффа, и я бы немедленно приехал к вам и дал бы вам по печени.

Как только у вас есть убийца iPod, убийца iPhone тоже совсем рядом. Но у вас маловато времени, если вы хотите заняться iPhone. Каждое обновление программного обеспечения для iPhone делает его более независимым от компьютера, и каждый день приближает нас к окончанию контракта между Apple и AT&T.

Если вы все сделаете быстро, вы действительно можете создать убийцу iPod/iPhone. И если у вас это получится, вы можете купаться в меде, обернуть себя стодолларовыми купюрами, а затем принять ванную, заполненную Krystal. Но лучше это не делать, потому что это будет выглядеть странно.

Оригинал

Меня, откровенно говоря, удивляют люди, которые слепо и безоговорочно боготворят Apple — у меня давно зреет статья о фанатичных последователях культа Джобса, но пока что еще не созрела. Видимо, всему свое время. Но эти фанаты, которые на любую лажу Apple или плевок со стороны компании начинают доказывать, что это — божья роса, зачастую отталкивают других людей от платформы своим фанатизмом. Любой фанатизм хорош, когда он в меру. А когда у Apple лажа — как, к примеру, криво работающий MobileMe — то и надо называть вещи своими именами. Об этом — перевод статьи из Apple Matters.
——————-
Новости на сайте местной газеты демонстрируют интересный контраст. Первая новость «Apple парит высоко благодаря Макам и iPod», а вторая — «Провал сервиса Apple MobileMe». Реальный мир может быть замечательным местом для прибыли в миллиард долларов, но он также может быть излишне рьяным терьером, который вцепился вам в брюки и не разжимает челюсти.

Большинство из нас очень даже в курсе того, что Apple зарабатывает столько денег, что кресла сотрудников набивают дорогими материалами. Вполне может быть, и Apple бы этого не заметила. Компания получила прибыль более чем 1 млрд долл в третьем квартае своего текущего финансового года. А оборот, то есть те деньги, что они получили с вас, почти достиг 7,5 млрд долл. Насколько я помню, там моих денег особо нет.

Продажи Маков продолжают расти огромными темпами (почти 41% по сравнению с тем же периодом год назад), и даже продажи iPod продолжают расти (12% по сравнению с предыдущим годом), несмотря на все попытки Apple убить этот рынок с помощью iPhone.

А самая интересная статистика заключается в том, что Маки теперь составляют 19,5% рынка потребительских персональных компьютеров.

Конечно, несмотря на эти хорошие новости и заявления финансового директора Apple Питера Оппенхаймера (Peter Oppenheimer), что «этот квартал был мегауспешным», рынок акций дал пинка Apple, убрав 11% со стоимости акций. Правда, после того, как все нытики (которые жалуются на консервативные прогнозы Apple на следующий квартал) ушли по домам, акции начали расти, восстанавливая потерянную стоимость.

Все вроде складывается для Apple. Реальный мир — счастливое место. Это в том случае, если вы прочитаете только первую новость. На темной стороне реального мира, этот чувак Мэрфи дает пинка Apple в то место, где больно.

И больно основательно. В последнее время Apple начинает выглядеть несколько «майкрософтоподобно».

Среди разных проблем, в частности, переход с .Mac на MobileMe был также гладок, как зубы аллигатора — и также приятен. Мы привыкли видеть подобное в случае с Microsoft. У Apple были разные проблемы с новыми и обновленными продуктами, но не такого масштаба.

Но доверия к Apple в банке доброй воли будет побольше, чем запасов денег у компании, так что провал с запуском MobileMe ей простят. Пользователи Apple всегда прощают многое компании, и даже новички, которые не настолько фанатеют от компании, тоже показывают подобный уровень терпимости.

Возможно, это происходит потому, что они сталкивались с другой стороной, где не только запуск новых продуктов может быть несколько проблематичным (мягко говоря), но даже когда продукт работает, ему не хватает стильности и удобства, которое свичеры видят в продуктах Apple. Если учесть проблемы на каждой из платформ, кто же вернется обратно с Мака и откажется от удобства и комфорта?

Однако, хоть мы и терпим, возникают вопросы о будущем, в котором Apple уже не является нишевым игроком. Ее провалы будут рассматриваться более пристально, и хотя это не будет стоить Apple доли рынка (в том смысле, что если [подставьте название продукта Microsoft] не привело к уменьшению доли рынка компании, Apple не о чем волноваться), ее блестящее лого вполне может потускнеть.

Apple будут рассматривать просто как еще одну технологическую компанию.

Добро пожаловать в реальный мир, Apple.

Оригинал