Аутсорсинг в лизинг

Не секрет, что основной проблемой для аутсорсинговых компаний остается рост зарплат IT-специалистов – основного источника прибыли. Оно и понятно: лидеры этого рынка – в основном страны с развивающейся экономикой, т.е. с растущим потребительским потенциалом и амбициями.

Например, разрыв в зарплатах между индийскими и американскими разработчиками ПО сократился с 86% в 2006 г. до 21% в 2008 г. (источник - Manpower). А по данным PayScale сейчас средний годовой доход индусов-программистов и управленцев выглядит вот так (40 рупий=$1):

Что делать бедным индийским компаниям? Либо увеличивать добавленную стоимость, т.е. переходить к выполнению высококвалифицированных задач, либо… Либо сделать так как планирует Infosys, крупнейший аутсорсер в Индии и в мире.

В начале января, подводя финансовые итоги III фискального квартала (доход превысил 300 млн долл, на 25% больше по сравнению с тем же периодом 2006 г.) CEO Infosys сказал, что в скором времени его компания перейдет на совершенно новую бизнес-модель.

Сейчас компания, как и ее коллеги по цеху, для выполнения определенных задач привлекает массу специалистов, в т.ч. и высококвалифицированных, которых потом, после окончания работ, надо, простите, утилизировать (не уничтожать, а использовать ресурс в каких-то других задачах), чтобы они не превратились в дармоедов.

Вместо этого Infosys планирует оставлять права на собственность своих разработок за собой, т.е. не передавать заказчику, как это происходит сейчас. Последний же будет платить лишь за использование ПО и за его поддержку. Таким образом, в индийской компании появится Департамент сопровождения разработок (Software-assisted-services business unit), который будет заниматься долгосрочной поддержкой таких клиентов пока они используют ПО. Очень напоминает лизинговую схему продажи, в основе которой лежит примерно то же самое: клиент платит за использование, но не получает права собственности (тут правда возможны варианты, но это классика).

В Infosys надеются, что такая бизнес-модель станет денежным ручейком – пусть пока и небольшим, но зато стабильным потоком финансовых средств. Вот интересно, как на это посмотрят клиенты компании? По идее, судя по успешности модели «Software-as-a-Service» перспективы у нее отличные. С другой стороны, тут несколько иные условия…